Hulp en begeleiding bij persoonlijke vragen

Op verschillende plekken in Apeldoorn kunt u langskomen voor ondersteuning bij (persoonlijke) vragen. Bijvoorbeeld voor het invullen van een formulier, hulp op de computer. Of hoe u goedkoop gezond kan eten. Ook kunt u bij op deze plekken meedoen met activiteiten.

 
Kosten Langskomen voor ondersteuning is gratis.
Lees meer

Apeldoorn heeft ontmoetingsplekken in elke wijk. Hier kunt u mensen ontmoeten en meedoen met activiteiten. Bij 19 van deze ontmoetingsplekken vindt u daarnaast ook hulp, informatie en ondersteuning van vrijwilligers en zorgprofessionals. Ook de Sociaal Raadslieden en andere inwonersondersteuners zijn er regelmatig te vinden. Zij helpen en begeleiden u gratis. Ook kunt bijvoorbeeld een juridisch spreekuur bezoeken of de dagbesteding bezoeken.

Een basisontmoetingsplek biedt hulp bij de vragen die u tegenkomt in uw dagelijks leven:

  • een formulier dat u moet invullen
  • wat u moet doen met een brief die u heeft gekregen
  • hoe u gezond en niet duur kunt eten

De hulp is gratis. Als er meer ondersteuning nodig is, kunt u hier verder worden verwezen.

In Apeldoorn zijn er verschillende organisaties die u (gratis) helpen bij uw hulpvragen.

Een inwonersondersteuner kan op verschillende gebieden helpen, denk aan vragen over uw welzijn, geldzaken, relaties, deelnemen aan activiteiten, het zoeken naar de juiste hulp.

Ook zijn er onafhankelijke cliëntondersteuners die u kunnen ondersteunen bij het verkrijgen en regelen van passende zorg.

Heeft u, of iemand die u kent, voor langere tijd thuis begeleiding nodig in het dagelijkse leven? Bijvoorbeeld om overzicht op het leven te houden of de dagen in te vullen? Bespreek uw hulpvraag met het Wmo-loket. U kunt bellen naar 14 055, keuze 3. We bespreken dan uw hulpvraag met u en zoeken samen met u naar passende oplossingen. Als het nodig is, maken we direct een afspraak met u voor een gesprek bij u thuis.

Wat gebeurt er als u een indicatie krijgt?

Als u een indicatie heeft, kunt u op twee manieren hulp krijgen.

  • Zorg in natura: U krijgt hulp van één van de aanbieders waar de gemeente een contract mee heeft. U kiest zelf door wie u geholpen wilt worden, de gemeente regelt de afhandeling.  
  • Persoonsgebonden budget (pgb): U krijgt een bedrag waarmee u zelf de hulp zoekt die bij u past.

Betaalt u een eigen bijdrage voor begeleiding van de Wmo?

Ja, u betaalt (bijna altijd) een eigen bijdrage: het abonnementstarief.

Heeft u nu een indicatie voor begeleiding en loopt deze binnenkort af? Overleg met uw begeleider of u nog begeleiding nodig heeft. U hoeft niets te doen als u geen begeleiding meer nodig heeft.

Laat het ons weten als u denkt dat u nog begeleiding nodig heeft. Geef dit bij voorkeur 8 tot 12 weken voor de einddatum van uw ondersteuningsperiode door.

Vul dan samen met uw begeleider het meldingsformulier wmo-ondersteuning in.

Na het invullen van het meldingsformulier ontvangt u een ontvangstbevestiging met een zaakdossiernummer. Houd het zaakdossiernummer bij de hand, deze heeft u nodig voor het maken van een afspraak.

U kunt zelf online een afspraak maken. 
Om het plannen nog sneller te laten verlopen willen wij u vragen hierbij het zaakdossiernummer te vermelden dat u ontvangen heeft bij het indienen van het meldingsformulier.

Het gesprek met de Wmo consulent zal ongeveer een uur duren. We vragen u om daar rekening mee te houden als u ook andere afspraken maakt.

Uw Reactie
Uw Reactie