{"id":16381,"date":"2026-05-26T10:44:59","date_gmt":"2026-05-26T08:44:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apeldoorn.nl\/topstories\/krijgt-uw-naaste-of-buurtgenoot-veilige-zorg\/"},"modified":"2026-07-07T15:20:38","modified_gmt":"2026-07-07T13:20:38","slug":"krijgt-uw-naaste-of-buurtgenoot-veilige-zorg","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.apeldoorn.nl\/de\/topstories\/krijgt-uw-naaste-of-buurtgenoot-veilige-zorg\/","title":{"rendered":"Erh\u00e4lt Ihr Angeh\u00f6riger oder Nachbar eine sichere Versorgung?"},"content":{"rendered":"<div data-acfblock=\"Tekst\" class=\"section a section--orange-light e-tekst\">\r\n\t<div class=\"container\">\r\n\t\t<div class=\"row justify-content-center elementOnTop\">\r\n\t\t\t<div class=\"col article-content__content-custom-1220 editor elementOnTop\">\r\n<h2>Helfen Sie mit, Kriminalit\u00e4t im Gesundheitswesen zu bek\u00e4mpfen: Melden Sie verd\u00e4chtige Vorf\u00e4lle<\/h2>\n<p>Leider wird der Pflegesektor von Kriminellen als Einnahmequelle missbraucht. Dies geht zu Lasten schutzbed\u00fcrftiger Menschen, die Pflege ben\u00f6tigen und nicht immer in der Lage sind, verd\u00e4chtige Situationen zu erkennen oder zu melden. Meldungen von Familienangeh\u00f6rigen, Freunden oder Nachbarn sind daher sehr wichtig, um Missst\u00e4nde zu unterbinden. Silvia arbeitet bei der Meldestelle f\u00fcr soziale Angelegenheiten der Gemeinde Apeldoorn. Sie gibt uns einen Einblick in die Auswirkungen von Kriminalit\u00e4t und Betrug im Gesundheitswesen.<\/p>\n<h2>Einklemmen in einer gef\u00e4hrlichen Situation<\/h2>\n<p>\u201cDie Meldungen, die am meisten Eindruck hinterlassen, sind die von schutzbed\u00fcrftigen Einwohnern, die wirklich in einer Situation feststecken, die sich f\u00fcr sie unsicher anf\u00fchlt\u201d, erz\u00e4hlt Silvia. \u201cWie zum Beispiel die Meldung von Desi, die v\u00f6llig verzweifelt bei der Gemeinde angerufen hat. \u00dcber unsere allgemeine Nummer wurde sie an mich weitergeleitet. Bei weitem nicht jeder hat ein eigenes Sicherheitsnetz, auf das er zur\u00fcckgreifen kann, wenn die Betreuung wegf\u00e4llt. Gl\u00fccklicherweise ist es mit einiger M\u00fche gelungen, einen anderen Platz f\u00fcr sie zu organisieren. Und nat\u00fcrlich wurde die Situation den Aufsichtsbeh\u00f6rden gemeldet.\u201d<\/p>\n\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\n\n\t\t\t\t<div data-acfblock=\"Afbeeldingen-enkel\" class=\"section editor section--orange-light\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"container\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"row justify-content-center editor__wide-image elementOnTop\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"col-12 col-lg-10 editor__image-container\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.apeldoorn.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/topstory-afb-vecteezy2.jpg\" alt=\" \"\/>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/picture>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figcaption>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\n\n<div data-acfblock=\"Tekst\" class=\"section a section--orange-light e-tekst\">\r\n\t<div class=\"container\">\r\n\t\t<div class=\"row justify-content-center elementOnTop\">\r\n\t\t\t<div class=\"col article-content__content-custom-1220 editor elementOnTop\">\r\n<h2>Verschiedene Arten von Missst\u00e4nden<\/h2>\n<p>Die \u00fcberwiegende Mehrheit der Menschen, die im Gesundheitswesen arbeiten, tut dies aus tiefstem Herzen und setzt sich mit gro\u00dfer Leidenschaft f\u00fcr ihre Mitmenschen ein. Gleichzeitig kommt es im Gesundheitswesen leider zu verschiedenen Formen von Kriminalit\u00e4t und Betrug. Dies geschieht an Orten, an denen Menschen in betreuten Wohnformen leben, aber auch bei der h\u00e4uslichen Pflege. Dabei handelt es sich um Pflegeleistungen, die unter das Jugendgesetz oder das Wmo (Gesetz \u00fcber soziale Unterst\u00fctzung) fallen.<\/p>\n\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\n\n<div data-acfblock=\"Quote\" class=\"section section--quote e-quote\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row justify-content-center\">\n\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-10 col-lg-9 col-xl-7\">\n\t\t\t\t<div class=\"quote\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"quote__author\">Silvia<\/div>\n\t\t\t\t\t<blockquote class=\"quote__quote\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\u201cDa eine aufmerksame Nachbarin Alarm schlug, kam die Situation ans Licht.\u201d<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<div data-acfblock=\"Tekst\" class=\"section a section--orange-light e-tekst\">\r\n\t<div class=\"container\">\r\n\t\t<div class=\"row justify-content-center elementOnTop\">\r\n\t\t\t<div class=\"col article-content__content-custom-1220 editor elementOnTop\">\r\n<h2>Aufmerksame Nachbarin<\/h2>\n<p>Silvia berichtet von einem Beispiel aus dem Wmo: \u201cWir erhielten eine Meldung \u00fcber Mert, einen Mann mit geistiger Behinderung, der seit Jahren mit Unterst\u00fctzung selbstst\u00e4ndig lebte, aber keine oder kaum noch Pflege erhielt. Dank einer aufmerksamen Nachbarin, der die Sache nicht ganz geheuer war, kam dies ans Licht. Denn es kamen n\u00e4mlich schon lange keine Pflegefachkr\u00e4fte mehr bei ihrem Nachbarn vorbei. Es stellte sich heraus, dass der Mann den f\u00fcr ihn erstellten Pflegeplan auch nie gesehen hatte. Dabei ist es vorgeschrieben, dass ein Klient seinen Pflegeplan unterschreibt. Ein deutliches Anzeichen daf\u00fcr, dass etwas nicht stimmte.\u201d Bei den anschlie\u00dfenden Ermittlungen stellte sich heraus, dass die Unterschrift des Mannes vom Pflegedienst gef\u00e4lscht worden war.<\/p>\n<h2>Hilfe aufzwingen, Menschen unter Druck setzen<\/h2>\n<p>Das Gegenteil kommt ebenfalls vor, n\u00e4mlich dass zu viel Betreuung aufgezwungen wird. \u201cWenn die Absichten der Menschen vor allem geldgetrieben sind, tun sie manchmal alles, um zu verhindern, dass die Betreuung eingestellt oder reduziert wird\u201d, erz\u00e4hlt Silvia. \u201cDas war zum Beispiel bei Brian der Fall, der die Betreuung unbedingt beenden und es alleine versuchen wollte. Doch w\u00e4hrend des Gespr\u00e4chs am K\u00fcchentisch mit der Gemeinde \u00fcber seine Indikation, bei dem sich der Betreuer ebenfalls aufdr\u00e4ngte, war Brian zu \u00e4ngstlich, dies zur Sprache zu bringen. Denn der Betreuer wollte von einer Reduzierung nichts wissen und hatte ihn unter Druck gesetzt, die Betreuungsstunden beizubehalten. Gl\u00fccklicherweise kam sein Wunsch schlie\u00dflich \u00fcber seine Mutter ans Licht.\u201d<\/p>\n\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\n\n\t\t\t\t<div data-acfblock=\"Afbeeldingen-enkel\" class=\"section editor section--orange-light\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"container\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"row justify-content-center editor__wide-image elementOnTop\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"col-12 col-lg-10 editor__image-container\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.apeldoorn.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/topstory-afb-vecteezy1.jpg\" alt=\" \"\/>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/picture>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figcaption>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\n\n<div data-acfblock=\"Tekst\" class=\"section a section--orange-light e-tekst\">\r\n\t<div class=\"container\">\r\n\t\t<div class=\"row justify-content-center elementOnTop\">\r\n\t\t\t<div class=\"col article-content__content-custom-1220 editor elementOnTop\">\r\n<h2>Ein Wechsel oder eine R\u00fccksprache ist jederzeit m\u00f6glich<\/h2>\n<p>Das Gleiche kann passieren, wenn ein Einwohner angibt, zu einem anderen Anbieter wechseln zu wollen. Oder wenn er einfach nur mitteilt, dass er bestimmte Fragen oder Bedenken mit der Gemeinde besprechen m\u00f6chte. Wenn eine solche Mitteilung dazu f\u00fchrt, dass ein Anbieter Drohungen ausspricht und Menschen unter Druck gesetzt werden, etwas nicht zu tun, ist das ein klares Signal daf\u00fcr, dass eine Situation nicht in Ordnung ist. Silvia: \u201cDenn Menschen, die Pflege \u00fcber die Gemeinde erhalten, haben immer das Recht, sich selbst an die Gemeinde zu wenden und mit ihr ins Gespr\u00e4ch zu kommen. Daf\u00fcr ist niemals die Zustimmung eines Pflegedienstleisters erforderlich.\u201d<\/p>\n<h2>Sichere Gesundheitsversorgung f\u00fcr alle<\/h2>\n<p>Wer Hilfe braucht, muss sich auf eine gute Versorgung, Fachkompetenz und aufrichtige Zuwendung verlassen k\u00f6nnen. Das ist das Allerwichtigste. Au\u00dferdem kostet die Kriminalit\u00e4t im Gesundheitswesen die Gesellschaft auch viel Geld. Man k\u00f6nnte meinen, das sei Geld der \u00f6ffentlichen Hand, aber jeder tr\u00e4gt \u00fcber seine Steuern dazu bei.<\/p>\n<p>\u201cWir haben die gesetzliche Aufgabe, die Qualit\u00e4t und Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Unterst\u00fctzung zu \u00fcberwachen, die die Einwohner im Rahmen des Gesetzes \u00fcber soziale Unterst\u00fctzung (Wmo) und des Jugendgesetzes erhalten\u201d, erkl\u00e4rt Silvia.<\/p>\n<h2>Untersuchungen<\/h2>\n<p>Die Aufsichtsbeh\u00f6rden pr\u00fcfen, ob die angebotene Pflege angemessen ist und ob alles vorschriftsm\u00e4\u00dfig abl\u00e4uft. Dies geschieht beispielsweise pr\u00e4ventiv im Rahmen von Stichproben. Dar\u00fcber hinaus wird stets eine Untersuchung eingeleitet, sobald Hinweise auf Missst\u00e4nde bei einem Anbieter eingehen.<\/p>\n<p><em><sup>Die Namen in diesem Artikel wurden aus Datenschutzgr\u00fcnden ge\u00e4ndert.<\/sup>.<\/em><\/p>\n\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\n\n<div data-acfblock=\"Lijstblok-type-2\" class=\"section section--orange-light\">\r\n  <div class=\"container\">\r\n    <div class=\"row justify-content-center\">\r\n      <div class=\"col-12 col-lg-11 elementOnTop\">\r\n        <div class=\"editor__content-block editor__white-content-block\">\r\n<div class=\"editor\">\r\n<h2>Meldungen helfen<\/h2>\r\n<p>Meldungen sind entscheidend, um Missst\u00e4nde im Gesundheitswesen aufzudecken. Manchmal kommen diese Meldungen von den Betroffenen selbst, wenn sie Anspruch auf Pflege haben und diese nicht erhalten. Oder sie haben das Gef\u00fchl, dass etwas nicht stimmt. Aber nicht jeder kann oder traut sich dazu. Deshalb sind Meldungen aus dem Umfeld genauso wichtig. Das kann ein Familienmitglied, ein Bekannter oder ein Nachbar bzw. eine Nachbarin sein.<\/p>\n<p>Haben Sie den Verdacht, dass bei der Pflege, die Sie oder jemand aus Ihrem Umfeld erh\u00e4lt, etwas nicht stimmt? Z\u00f6gern Sie dann nicht und teilen Sie uns dies mit. Es gibt verschiedene Stellen, bei denen Sie eine Meldung machen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>Sozialberatungsstelle der Gemeinde Apeldoorn<\/h3>\n<p>Diese Anlaufstelle richtet sich an alle, die sich mit den Regeln oder Verfahren im Bereich der sozialen Unterst\u00fctzung schwer tun. Sie k\u00f6nnen sich auch hier melden, wenn Ihnen eine Situation \u2013 bei Ihnen selbst oder bei jemandem in Ihrem Umfeld \u2013 verd\u00e4chtig erscheint. Auch wenn Sie nur Zweifel haben: Nehmen Sie auf jeden Fall Kontakt auf. Die Mitarbeiter der Meldestelle \u201eMeldpunt Sociaal\u201c k\u00f6nnen Sie umfassend informieren und gemeinsam mit Ihnen besprechen, wie Sie am besten mit Ihrem Hinweis oder Ihrem Verdacht umgehen k\u00f6nnen. Es ist auch m\u00f6glich, Ihren Hinweis anonym zu melden. Die Meldestelle ist per E-Mail unter meldpuntsociaal@apeldoorn.nl oder telefonisch unter der Nummer 14 055 erreichbar; fragen Sie dort nach einem Mitarbeiter der Meldestelle f\u00fcr Soziales.<\/p>\n<h3>Verbrechen anonym melden<\/h3>\n<p>M\u00f6chten Sie Ihren Hinweis lieber nicht an die Gemeinde, sondern an eine andere Organisation weiterleiten? \u00dcber \u201eMeld Misdaad Anoniem\u201c (M.) k\u00f6nnen Sie Verdachtsf\u00e4lle von Kriminalit\u00e4t im Gesundheitswesen melden. Rufen Sie dazu einfach die Nummer 0800-7000 an oder reichen Sie online eine Meldung auf der Website meldmisdaadanoniem.nl ein. Meldungen bei \u201eMeld Misdaad Anoniem\u201c werden stets anonym behandelt und ebenfalls anonym an die zust\u00e4ndigen Stellen weitergeleitet.<\/p>\n\r\n<\/div>\r\n<ul class=\"lb-ul__link-list two-columns\">\r\n    <li class=\"lb-ul__li\">\r\n\t\t<a href=\"\/regelen-en-weten\/zorg-en-ondersteuning\/hulp-en-meldpunten\/meldpunt-sociaal-als-u-zelf-vastloopt-of-een-situatie-niet-vertrouwt\/\" class=\"a-lb-ul__list-item\">Meldestelle f\u00fcr soziale Angelegenheiten<\/a>\r\n    <\/li>\r\n    <li class=\"lb-ul__li\">\r\n\t\t<a href=\"https:\/\/www.meldmisdaadanoniem.nl\/onderwerpen\/zorgcriminaliteit\" class=\"a-lb-ul__list-item external\">Verbrechen anonym melden<\/a>\r\n    <\/li>\r\n<\/ul>\r\n        <\/div>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De telefoon gaat. Aan de andere kant van de lijn klinkt een paniekerige stem. 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