{"id":6075,"date":"2026-05-11T15:23:25","date_gmt":"2026-04-17T13:26:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apeldoorn.nl\/college-van-b-en-w\/beleidsstukken-en-visies\/sport-gezondheid\/samenvatting-integraal-zorgakkoord-iza\/"},"modified":"2026-07-02T15:29:54","modified_gmt":"2026-07-02T13:29:54","slug":"samenvatting-integraal-zorgakkoord-iza","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.apeldoorn.nl\/fr\/college-van-b-en-w\/beleidsstukken-en-visies\/sport-gezondheid\/samenvatting-integraal-zorgakkoord-iza\/","title":{"rendered":"R\u00e9sum\u00e9 de l'accord global sur les soins de sant\u00e9 (IZA)"},"content":{"rendered":"<div data-acfblock=\"Tekst\" class=\"section a section--green-lighter e-tekst\">\r\n\t<div class=\"container\">\r\n\t\t<div class=\"row justify-content-center elementOnTop\">\r\n\t\t\t<div class=\"col article-content__content-custom-1220 editor elementOnTop\">\r\n<h2>Le secteur de la sant\u00e9 est sous pression<\/h2>\n<p>Des soins de qualit\u00e9, accessibles \u00e0 tous. Et des soins abordables. C'est ce qui compte pour nous, aux Pays-Bas. Pour nous-m\u00eames, pour notre famille et nos amis, et pour l'ensemble de la soci\u00e9t\u00e9. Mais il est de plus en plus difficile de continuer \u00e0 offrir ces soins. Si nous ne faisons rien, la situation va se d\u00e9t\u00e9riorer. Pour garantir des soins de qualit\u00e9, aujourd\u2019hui et \u00e0 l\u2019avenir, nous devons donc nous atteler \u00e0 la t\u00e2che tous ensemble. C\u2019est une responsabilit\u00e9 qui nous incombe \u00e0 tous : au secteur de la sant\u00e9, aux responsables politiques et, en r\u00e9alit\u00e9, \u00e0 chaque citoyen des Pays-Bas.<\/p>\n<p>Les professionnels de sant\u00e9 ma\u00eetrisent leur m\u00e9tier, sont bien form\u00e9s et motiv\u00e9s. Ils s'investissent pleinement dans leur travail au service des patients ou des usagers. Mais la charge de travail est souvent trop lourde pour qu'ils puissent tenir le coup \u00e0 long terme. Cela est apparu encore plus clairement pendant la crise du coronavirus. Les professionnels doivent faire face \u00e0 de nombreuses formalit\u00e9s administratives. De plus, ils ont souvent l\u2019impression de manquer de libert\u00e9 dans leur travail quotidien. La charge de travail \u00e9lev\u00e9e entra\u00eene de nombreuses absences pour cause de maladie. Ou bien ils cherchent un autre emploi. Cela ne fait qu\u2019accro\u00eetre encore davantage la charge de travail.<\/p>\n<p>Pour garantir des soins de qualit\u00e9, accessibles et abordables, il est donc n\u00e9cessaire d'agir. Le gouvernement, les communes, les prestataires de soins, les assureurs sant\u00e9, le personnel soignant et les associations de patients ont donc conclu des accords. Ces accords sont consign\u00e9s dans l'Accord global sur les soins.<\/p>\n<h3>L'acc\u00e8s aux soins n'est pas \u00e9gal<\/h3>\n<p>La demande en mati\u00e8re de soins ne cesse d'augmenter. Nous vivons plus longtemps et, par cons\u00e9quent, le nombre de personnes \u00e2g\u00e9es est de plus en plus \u00e9lev\u00e9 par rapport \u00e0 celui des actifs. De plus en plus de traitements co\u00fbteux sont d\u00e9sormais possibles. De nombreuses maladies qui \u00e9taient autrefois mortelles peuvent aujourd'hui \u00eatre surmont\u00e9es. Mais souvent, cela n\u00e9cessite la prise de nombreux m\u00e9dicaments et des soins intensifs.<\/p>\n<p>On constate d\u00e9j\u00e0 une p\u00e9nurie de personnel dans le secteur des soins de sant\u00e9. Ces p\u00e9nuries sont visibles presque partout : chez les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes, chez les sp\u00e9cialistes dans les h\u00f4pitaux et dans le secteur de la sant\u00e9 mentale. Cons\u00e9quence : de longues listes d\u2019attente. Les services de soins infirmiers de proximit\u00e9 et les services d\u2019urgence des h\u00f4pitaux sont \u00e9galement d\u00e9bord\u00e9s. Les communes sont elles aussi confront\u00e9es \u00e0 des d\u00e9fis majeurs. Elles doivent assurer l\u2019aide aux personnes vuln\u00e9rables. Mais l\u00e0 aussi, il y a des p\u00e9nuries. De ce fait, les personnes ne re\u00e7oivent pas toujours \u00e0 temps les soins dont elles ont besoin.<\/p>\n<p>De plus, l'acc\u00e8s aux soins n'est pas le m\u00eame pour tout le monde. M\u00eame dans un pays prosp\u00e8re comme les Pays-Bas, le lieu de naissance et le lieu de r\u00e9sidence continuent de faire la diff\u00e9rence. Les personnes \u00e0 faibles revenus, peu instruites ou souffrant d\u2019un handicap (mental) sont souvent confront\u00e9es \u00e0 de multiples difficult\u00e9s. Elles ne savent pas toujours comment s\u2019y retrouver dans le monde des soins de sant\u00e9. La sant\u00e9 et la qualit\u00e9 de vie sont donc r\u00e9parties de mani\u00e8re in\u00e9gale. En moyenne, les personnes \u00e0 faibles revenus et peu instruites ont \u00e9galement une esp\u00e9rance de vie plus courte.<\/p>\n<h3>La qualit\u00e9 des soins est mise \u00e0 rude \u00e9preuve<\/h3>\n<p>Les soins de sant\u00e9 aux Pays-Bas sont d'une grande qualit\u00e9. Nous pouvons en \u00eatre fiers. Les professionnels de sant\u00e9 sont d\u00e9vou\u00e9s, motiv\u00e9s et tr\u00e8s bien form\u00e9s. Pourtant, nous constatons que certains pays voisins obtiennent de meilleurs r\u00e9sultats que nous pour certaines maladies. Et nous ne sommes pas toujours en mesure de prouver que les soins que nous dispensons sont r\u00e9ellement utiles. Ce n\u2019est pas une bonne chose pour le patient.<\/p>\n<p>Tous les probl\u00e8mes ne n\u00e9cessitent pas une r\u00e9ponse m\u00e9dicale. Parfois, par exemple, l'aide apport\u00e9e par les services sociaux est pr\u00e9f\u00e9rable \u00e0 une consultation m\u00e9dicale ou \u00e0 la prise de m\u00e9dicaments. C'est le cas, par exemple, lorsqu'il s'agit de solitude ou de pauvret\u00e9. Pour y parvenir, une meilleure collaboration est n\u00e9cessaire. Cela ne va pas de soi ; les m\u00e9decins, les infirmi\u00e8res de quartier et les communes ont besoin de lois et de syst\u00e8mes qui les aident dans cette d\u00e9marche. Il faut passer d\u2019une approche consistant \u00e0 \u2018 prendre soin des personnes \u2019 \u00e0 une approche consistant \u00e0 \u2018 prendre soin avec les personnes \u2019.<\/p>\n<h3>Les soins de sant\u00e9 resteront-ils abordables ?<\/h3>\n<p>Si nous ne prenons pas de mesures, nous d\u00e9penserons en 2060 trois fois plus pour les soins de sant\u00e9 qu'aujourd'hui. C'est impossible, et ce n'est pas ce que nous voulons. En tant que soci\u00e9t\u00e9, nous devons en effet consacrer des fonds \u00e0 d'autres enjeux majeurs tels que le climat, le logement, la s\u00e9curit\u00e9 et l'\u00e9ducation. Nous continuerons toutefois \u00e0 consacrer davantage d\u2019argent aux soins de sant\u00e9 dans les ann\u00e9es \u00e0 venir. C\u2019est n\u00e9cessaire, car la demande en mati\u00e8re de soins ne cesse de cro\u00eetre. Cela s\u2019explique notamment par le nombre croissant de personnes \u00e2g\u00e9es. De plus, les nouveaux traitements et m\u00e9dicaments co\u00fbteux, notamment dans le domaine de la lutte contre le cancer, entra\u00eenent des d\u00e9penses suppl\u00e9mentaires. Les d\u00e9penses continueront donc d\u2019augmenter, mais cette augmentation devra \u00eatre moins rapide qu\u2019aujourd\u2019hui.<\/p>\n<p>\u00c0 l'heure actuelle, 1 salari\u00e9 sur 6 aux Pays-Bas travaille dans le secteur des soins de sant\u00e9. Si nous continuons sur cette lanc\u00e9e, en 2040, 1 salari\u00e9 sur 4 devrait travailler dans ce secteur. Ce n'est ni souhaitable ni r\u00e9alisable. Nous voulons en effet des soins de sant\u00e9 abordables. De plus, il n\u2019est pas possible d\u2019employer autant de personnes suppl\u00e9mentaires dans le secteur des soins de sant\u00e9. En effet, on a \u00e9galement besoin de personnel dans d\u2019autres secteurs, comme la police ou l\u2019enseignement.<\/p>\n<h2>Qu'est-ce qu'on va faire ?<\/h2>\n<ul>\n<li>Chacun doit pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier des soins dont il a besoin. Ces soins doivent rester de bonne qualit\u00e9. Nous tenons compte des diff\u00e9rences entre les personnes.<\/li>\n<li>Accorder une grande attention \u00e0 la sant\u00e9 et au bien-\u00eatre, afin que les personnes soient et restent en aussi bonne sant\u00e9 que possible. Nous voulons \u00e9viter que les gens tombent malades ou que leur \u00e9tat s'aggrave. Cela signifie que nous devons aider les gens \u00e0 adopter un mode de vie sain et \u00e0 prendre soin d'eux-m\u00eames. Lorsque les gens fument moins, boivent moins et sont moins en surpoids, ils souffrent souvent de moins de troubles et de maladies. Les communes et autres organisations non m\u00e9dicales jouent un r\u00f4le important \u00e0 cet \u00e9gard. Toutes les demandes de soins ne n\u00e9cessitent pas n\u00e9cessairement une r\u00e9ponse m\u00e9dicale. Les soins peuvent \u00eatre une solution, mais il peut aussi s\u2019agir d\u2019une aide face \u00e0 la pauvret\u00e9, du soutien de personnes dans la m\u00eame situation, d\u2019une activit\u00e9 physique accrue ou d\u2019une combinaison de ces \u00e9l\u00e9ments. Il faut utiliser au mieux les capacit\u00e9s dont nous disposons, sans gaspiller ni temps, ni \u00e9nergie, ni argent.<\/li>\n<li>Veiller \u00e0 ce que les professionnels de sant\u00e9 continuent \u00e0 exercer leur m\u00e9tier. Cela implique de garantir leur \u00e9panouissement au travail, un environnement de travail s\u00fbr et la sant\u00e9 physique et mentale des collaborateurs. Et de r\u00e9duire les formalit\u00e9s administratives. Nous voulons travailler dans un climat de confiance plut\u00f4t que de m\u00e9fiance. Les professionnels de sant\u00e9 doivent avoir la libert\u00e9 d'exercer leur m\u00e9tier.<\/li>\n<li>Le partage d'informations, condition indispensable \u00e0 la qualit\u00e9 et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des soins.<\/li>\n<li>Nous allons g\u00e9n\u00e9raliser les innovations efficaces dans le domaine des soins de sant\u00e9. Et nous mettrons fin aux pratiques qui ne fonctionnent pas (ou plus).<\/li>\n<li>Soins num\u00e9riques. Gr\u00e2ce aux nouvelles technologies, nous pouvons mieux mobiliser le personnel soignant (qui fait d\u00e9faut).<\/li>\n<li>Miser sur des soins qui aient le moins d'impact n\u00e9gatif possible sur le climat, l'environnement et le monde dans lequel nous vivons. Cela passe par des soins \u00e9cologiques et neutres sur le plan climatique. Nous utilisons les mati\u00e8res premi\u00e8res avec parcimonie et, dans la mesure du possible, nous r\u00e9utilisons les mat\u00e9riaux.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans l'Accord global sur les soins, les signataires ont conclu des accords sur ces th\u00e8mes. L'accent est mis sur les soins curatifs, c'est-\u00e0-dire les soins visant \u00e0 gu\u00e9rir les personnes. Mais nous prenons \u00e9galement en compte, par exemple, les soins de longue dur\u00e9e, les communes et le travail social.<\/p>\n<p>Nous voulons que chacun b\u00e9n\u00e9ficie de soins et d'un accompagnement adapt\u00e9s. Cela signifie ce qui suit : :<\/p>\n<ul>\n<li>Il est av\u00e9r\u00e9 que des soins adapt\u00e9s sont ce qu'il y a de mieux pour le patient. Le personnel, les ressources financi\u00e8res et le mat\u00e9riel sont utilis\u00e9s \u00e0 bon escient.<\/li>\n<li>Des soins adapt\u00e9s s'organisent avec le patient et autour de lui.<\/li>\n<li>Des soins adapt\u00e9s, ce sont les bons soins au bon endroit.<\/li>\n<li>Des soins adapt\u00e9s sont ax\u00e9s sur la sant\u00e9 plut\u00f4t que sur la maladie.<\/li>\n<li>Des soins adapt\u00e9s sont dispens\u00e9s dans un environnement de travail agr\u00e9able.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Opter pour des soins adapt\u00e9s n\u00e9cessite des changements importants. Ces changements ne se feront pas en quelques ann\u00e9es. Mais nous devons nous y atteler rapidement, et c'est pourquoi nous commen\u00e7ons d\u00e8s aujourd'hui. Ces changements exigent des choix politiques et des engagements clairs. Les signataires ont consign\u00e9 ces engagements dans un programme de travail concret.<\/p>\n<h2>Voici les diff\u00e9rents points \u00e0 l'ordre du jour :<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Des soins adapt\u00e9s<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour garantir des soins adapt\u00e9s, un v\u00e9ritable changement s'impose. Nous allons y travailler d'arrache-pied, tous ensemble. Ce changement concerne notamment ce qui est pris en charge ou non par l'assurance maladie. Il s\u2019agit \u00e9galement d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des soins : nous voulons proposer uniquement des soins qui sont r\u00e9ellement efficaces. Il s\u2019agit aussi de continuer \u00e0 apprendre et \u00e0 s\u2019am\u00e9liorer, tant pour les professionnels de sant\u00e9 que pour les patients. Et il s\u2019agit de fournir des informations claires au patient, afin qu\u2019il puisse choisir le professionnel de sant\u00e9 et le traitement qui lui conviennent le mieux.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Coop\u00e9ration r\u00e9gionale<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour garantir des soins adapt\u00e9s, nous devons collaborer au niveau r\u00e9gional : les bons soins au bon endroit. Les acteurs r\u00e9gionaux \u00e9laborent des plans pr\u00e9cisant comment nous allons nous y prendre exactement, en fonction de la r\u00e9gion et des besoins des patients. Nous nous engageons \u00e0 ne pas nous limiter \u00e0 nos propres int\u00e9r\u00eats. Nous \u00e9tions d\u00e9j\u00e0 en passe de centraliser les soins. Au plus pr\u00e8s du domicile si possible, mais pour les soins complexes et sp\u00e9cialis\u00e9s, les patients devront peut-\u00eatre se rendre dans un h\u00f4pital situ\u00e9 un peu plus loin de chez eux. Cette \u00e9volution va s'acc\u00e9l\u00e9rer.<\/p>\n<p>Nous souhaitons \u00e9galement am\u00e9liorer notre collaboration dans le domaine des soins d'urgence. Nous prenons par exemple des dispositions pour garantir des soins de qualit\u00e9 et toujours accessibles le soir, la nuit et le week-end.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Renforcement des soins de proximit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Les gens vivent plus longtemps et restent plus longtemps chez eux, avec souvent des besoins complexes en mati\u00e8re de soins. Cela sollicite fortement les services de soins de proximit\u00e9, comme le m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste, le kin\u00e9sith\u00e9rapeute ou les infirmiers de quartier.<\/p>\n<p>Les patients vuln\u00e9rables sont souvent pris en charge par plusieurs professionnels de sant\u00e9. Gr\u00e2ce aux accords visant \u00e0 garantir des soins de proximit\u00e9, nous souhaitons permettre aux m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes de consacrer davantage de temps \u00e0 chaque patient. Nous travaillons \u00e9galement \u00e0 une meilleure collaboration entre les diff\u00e9rents professionnels de sant\u00e9 du quartier. Et nous allons faciliter et am\u00e9liorer les soins en ligne. Nous am\u00e9liorons ainsi la prise en charge des patients et rendons le travail des professionnels de sant\u00e9 plus facile et plus agr\u00e9able.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Coop\u00e9ration entre les communes, les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes et les services de sant\u00e9 mentale (GGZ)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Comme de plus en plus de personnes ont besoin d'aide pour des troubles psychiques, les services de sant\u00e9 mentale, les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes et les communes sont soumis \u00e0 une forte pression. En raison des listes d'attente dans les services de sant\u00e9 mentale, les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes restent longtemps responsables des personnes pr\u00e9sentant des besoins complexes en mati\u00e8re de sant\u00e9 mentale. Les personnes confront\u00e9es \u00e0 des probl\u00e8mes complexes doivent souvent attendre trop longtemps avant de b\u00e9n\u00e9ficier des soins adapt\u00e9s. Cela n\u00e9cessite une r\u00e9organisation de l'aide : proche, rapide, num\u00e9rique et, dans la mesure du possible, via des modules d'auto-assistance.<\/p>\n<p>Afin que les personnes puissent b\u00e9n\u00e9ficier plus rapidement des soins et du soutien adapt\u00e9s et que les listes d'attente soient raccourcies.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>Mode de vie sain et pr\u00e9vention<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La sant\u00e9, c'est se sentir bien physiquement et mentalement. Et c'est aussi participer \u00e0 la vie de la soci\u00e9t\u00e9. Un mode de vie sain devra faire partie int\u00e9grante de notre quotidien. C\u2019est un objectif ambitieux, mais nous voulons \u00e9viter que les gens tombent malades ou que leur \u00e9tat s\u2019aggrave. L\u2019aide \u00e0 cet \u00e9gard provient avant tout du secteur public ou social. La pr\u00e9vention financ\u00e9e par la loi sur l\u2019assurance maladie est principalement destin\u00e9e aux personnes malades ou pr\u00e9sentant un risque accru de maladie.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>March\u00e9 du travail et prise en charge des personnes travaillant dans le secteur des soins<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Le secteur de la sant\u00e9 doit \u00eatre un secteur attractif o\u00f9 il fait bon travailler et o\u00f9 l'on a envie de rester. Le secteur de la sant\u00e9 compte des collaborateurs passionn\u00e9s, mais leur satisfaction au travail doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e. Ils prennent soin de nous tous. \u00c0 notre tour, nous voulons prendre soin d'eux. C'est pourquoi nous souhaitons r\u00e9duire les formalit\u00e9s administratives. Nous souhaitons am\u00e9liorer les perspectives d'\u00e9volution professionnelle des collaborateurs. Nous voulons \u00e9galement qu'ils puissent participer davantage aux d\u00e9cisions concernant la politique de l'\u00e9tablissement et qu'ils disposent de plus de temps et de libert\u00e9 pour suivre des formations. Et qu'ils aient plus de temps \u00e0 consacrer aux patients. Par ailleurs, le statut de salari\u00e9 doit devenir plus attractif.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong>Num\u00e9risation et \u00e9change de donn\u00e9es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>L'\u00e9change de donn\u00e9es est indispensable pour atteindre les objectifs fix\u00e9s dans l'Accord global sur les soins de sant\u00e9. Et pour offrir des soins de qualit\u00e9 et s\u00fbrs. L'\u00e9change \u00e9lectronique de donn\u00e9es est la norme dans le secteur des soins de sant\u00e9. D'ici 2025, tous les habitants des Pays-Bas auront un acc\u00e8s num\u00e9rique \u00e0 leurs propres donn\u00e9es de sant\u00e9 via un espace de sant\u00e9 personnel. Nous veillons \u00e0 ce que la vie priv\u00e9e et la protection des donn\u00e9es soient respect\u00e9es.<\/p>\n<p>De plus en plus souvent, les soins adapt\u00e9s combinent le num\u00e9rique et les consultations en pr\u00e9sentiel chez un professionnel de sant\u00e9. Les principes de base sont les suivants : par soi-m\u00eame si possible, \u00e0 domicile si possible et en ligne si possible.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong>Recrutement<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La concurrence incite les assureurs sant\u00e9 \u00e0 conclure les meilleurs contrats possibles avec les prestataires, en accordant une attention particuli\u00e8re au prix. Cela restera le cas. Nous allons toutefois examiner le processus et les incitations li\u00e9s \u00e0 la conclusion de ces contrats. Et pour garantir des soins adapt\u00e9s, il est parfois n\u00e9cessaire de disposer de contrats plus \u00e9quitables.<\/p>\n<p>Les assureurs sant\u00e9 vont surveiller de plus pr\u00e8s l'achat de soins adapt\u00e9s.<\/p>\n<h2>Pour tout le monde<\/h2>\n<p>Gr\u00e2ce aux engagements pris dans le cadre de cet accord, nous travaillons ensemble \u00e0 l'avenir des soins de sant\u00e9 aux Pays-Bas. Nous sommes conscients que nous devons mettre les bouch\u00e9es doubles. Nous le faisons pour tous ces millions d\u2019usagers (actuels et futurs) des soins de sant\u00e9 et de professionnels de sant\u00e9 aux Pays-Bas. Pour tout le monde, donc. Par cet accord, les parties s\u2019engagent \u00e0 s\u2019y consacrer pleinement au cours des prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n<h2>Informations sur notre r\u00e9gion<\/h2>\n<p>Les Pays-Bas sont divis\u00e9s en r\u00e9gions IZA. La commune d'Apeldoorn fait partie de la r\u00e9gion IZA d'Apeldoorn\/Zutphen. Cette r\u00e9gion comprend les communes d'Apeldoorn, Brummen, Epe, Hattem, Heerde, Lochem et Zutphen. \u00c0 cela s\u2019ajoutent les habitants, les patients, les usagers, les professionnels de la sant\u00e9 et du bien-\u00eatre, ainsi que l\u2019assureur sant\u00e9 Zilveren Kruis. Ensemble, nous \u0153uvrons pour une soci\u00e9t\u00e9 en bonne sant\u00e9, dot\u00e9e de soins accessibles et abordables. Sur le\u00a0<a class=\"external\" href=\"https:\/\/www.regio-apeldoorn-zutphen.nl\/\">site web de notre r\u00e9gion<\/a>\u00a0voici les \u00e9tapes que nous franchissons ensemble.<\/p>\n\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voor inwoners moet de zorg in de toekomst betaalbaar en toegankelijk blijven. 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