{"id":7802,"date":"2026-04-24T13:48:31","date_gmt":"2026-04-24T11:48:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apeldoorn.nl\/regelen-en-weten\/parkeren-en-verkeer\/parkeren-in-apeldoorn\/veelgestelde-vragen-parkeren\/"},"modified":"2026-06-30T13:38:16","modified_gmt":"2026-06-30T11:38:16","slug":"veelgestelde-vragen-parkeren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.apeldoorn.nl\/fr\/regelen-en-weten\/parkeren-en-verkeer\/parkeren-in-apeldoorn\/veelgestelde-vragen-parkeren\/","title":{"rendered":"Stationnement : questions fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"<div data-acfblock=\"Uitklapper-1\" class=\"section section--grey\">\r\n\t<div class=\"container\">\r\n\t\t<div class=\"row justify-content-center\">\r\n\t\t\t<div class=\"col editor  elementOnTop\">\r\n\t\t\t\t<h2>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h2>\r\n\t\t\t\t<div class=\"accordion\" id=\"accordion1\">\r\n\t\t<div class=\"accordion-item\">\n\t\t  <h3 class=\"accordion-header\" id=\"heading-u1-i1\">\n\t\t\t<button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-u1-i1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-u1-i1\">\n\t\t\t  <span class=\"accordion-toggle\"><\/span>Stationnement par plaque d'immatriculation\t\t\t<\/button>\n\t\t  <\/h3>\n\t\t  <div id=\"collapse-u1-i1\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-u1-i1\">\n\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t  <h3>Comment fonctionne le stationnement par plaque d'immatriculation ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Garez votre voiture.<\/li>\n<li>Saisissez votre num\u00e9ro d'immatriculation sur l'horodateur.<\/li>\n<li>Indiquez la dur\u00e9e pendant laquelle vous souhaitez vous garer.<\/li>\n<li>R\u00e9glez votre stationnement.<\/li>\n<li>Si vous le souhaitez, vous pouvez emporter votre justificatif de paiement, mais vous n'\u00eates pas oblig\u00e9 de le placer derri\u00e8re votre pare-brise.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lors d'un contr\u00f4le, seule la plaque d'immatriculation du v\u00e9hicule est v\u00e9rifi\u00e9e.<\/p>\n<h3>Comment v\u00e9rifions-nous, dans le cadre du stationnement par plaque d'immatriculation, que vous avez bien pay\u00e9 ?<\/h3>\n<p>Lorsque vous saisissez votre num\u00e9ro d'immatriculation \u00e0 un horodateur ou que vous lancez une session de stationnement via le syst\u00e8me de paiement par t\u00e9l\u00e9phone, celle-ci est enregistr\u00e9e dans le Registre national du stationnement  du Service national des transports routiers. Cela s'applique \u00e0 la dur\u00e9e de stationnement que vous avez saisie. Les agents de contr\u00f4le v\u00e9rifient si vous avez pay\u00e9. Pour ce faire, ils scannent votre num\u00e9ro d'immatriculation.<\/p>\n<h3>Que dois-je faire si je poss\u00e8de une carte de stationnement pour personnes handicap\u00e9es ?<\/h3>\n<p>Vous pouvez vous garer comme d'habitude. Placez votre carte de stationnement pour personnes handicap\u00e9es derri\u00e8re le pare-brise et vous n'aurez pas besoin de saisir votre num\u00e9ro d'immatriculation \u00e0 l'horodateur. Si les agents de contr\u00f4le constatent qu'une personne n'a pas pay\u00e9 son stationnement, ils v\u00e9rifient d'abord si une carte de stationnement pour personnes handicap\u00e9es est bien pr\u00e9sente.<\/p>\n<h3>Que faire si le parcm\u00e8tre ne fonctionne pas ?<\/h3>\n<p>Si le parcm\u00e8tre ne fonctionne pas, veuillez appeler le num\u00e9ro d'urgence au 06 52475774. Le stationnement n'est pas gratuit pour le moment. Rendez-vous au parcm\u00e8tre le plus proche pour effectuer votre paiement. Vous pouvez \u00e9galement utiliser une application de stationnement ou vous garer ailleurs.<\/p>\n<h3>Quelqu'un a saisi mon num\u00e9ro d'immatriculation par erreur. Devez-vous payer ?<\/h3>\n<p>La personne qui saisit le num\u00e9ro d'immatriculation \u00e0 l'horodateur doit payer. Le num\u00e9ro d'immatriculation n'est pas associ\u00e9 aux informations de paiement. Il ne s'agit donc pas n\u00e9cessairement du propri\u00e9taire du v\u00e9hicule.<\/p>\n<h3>Que faire si vous avez oubli\u00e9 votre num\u00e9ro d'immatriculation ?<\/h3>\n<p>Si vous ne connaissez pas votre num\u00e9ro d'immatriculation, vous ne pourrez pas payer \u00e0 l'horodateur. En effet, ce num\u00e9ro est indispensable pour pouvoir se garer. Si vous ne saisissez pas le bon num\u00e9ro d'immatriculation, vous risquez de recevoir une contravention. Officiellement, on parle d'\u00ab avis de redressement \u00bb.<\/p>\n<h3>Comment votre vie priv\u00e9e est-elle prot\u00e9g\u00e9e dans le cadre du stationnement par plaque d'immatriculation ?<\/h3>\n<p>La municipalit\u00e9 d'Apeldoorn respecte la l\u00e9gislation en vigueur. Nous utilisons les donn\u00e9es relatives \u00e0 votre plaque d'immatriculation, ainsi que l'heure et la dur\u00e9e de votre stationnement, uniquement \u00e0 des fins de contr\u00f4le du stationnement payant et, de mani\u00e8re anonyme, pour \u00e9tablir des statistiques, telles que la mesure de la fr\u00e9quentation des parkings. Les donn\u00e9es relatives \u00e0 votre plaque d'immatriculation ne sont pas communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux directives de l'administration fiscale, les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant 7 ans.<\/p>\n<p>Lors d'un contr\u00f4le de stationnement, l'agent re\u00e7oit uniquement une notification indiquant si le stationnement correspondant au num\u00e9ro d'immatriculation scann\u00e9 a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9. Il n'y a aucun lien avec vos donn\u00e9es personnelles. Votre vie priv\u00e9e est ainsi pr\u00e9serv\u00e9e. Pour plus d'informations, consultez la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 de la commune d'Apeldoorn.<\/p>\n<h3>Comment vos donn\u00e9es sont-elles stock\u00e9es ?<\/h3>\n<p>Les num\u00e9ros d'immatriculation saisis \u00e0 l'horodateur sont enregistr\u00e9s, avec la dur\u00e9e de stationnement et la zone, dans une base de donn\u00e9es du Registre national du stationnement de l'Office national des transports routiers. Outre ces donn\u00e9es, les fournisseurs de nos horodateurs enregistrent \u00e9galement les donn\u00e9es relatives aux transactions dans une base de donn\u00e9es.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t  <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion-item\">\n\t\t  <h3 class=\"accordion-header\" id=\"heading-u1-i2\">\n\t\t\t<button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-u1-i2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-u1-i2\">\n\t\t\t  <span class=\"accordion-toggle\"><\/span>Contr\u00f4le du stationnement \u00e0 l'aide d'une voiture \u00e9quip\u00e9e d'un scanner\t\t\t<\/button>\n\t\t  <\/h3>\n\t\t  <div id=\"collapse-u1-i2\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-u1-i2\">\n\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t  <p>La municipalit\u00e9 d'Apeldoorn contr\u00f4le les voitures en stationnement \u00e0 l'aide d'un v\u00e9hicule \u00e9quip\u00e9 d'un syst\u00e8me de lecture optique. Ce v\u00e9hicule lit automatiquement les plaques d'immatriculation des v\u00e9hicules en stationnement et v\u00e9rifie s'ils sont munis d'un ticket de stationnement ou d'un permis valide.<\/p>\n<p>Vous n'avez pas pay\u00e9 ou vous vous garez sans permis dans une zone r\u00e9serv\u00e9e aux titulaires de permis ? Dans ce cas, vous ne recevrez plus d'amende papier sous l'essuie-glace. L'amende vous sera envoy\u00e9e \u00e0 votre domicile ou, si vous l'avez configur\u00e9, par voie num\u00e9rique via la bo\u00eete de messagerie de MijnOverheid.<\/p>\n<h3>Pourquoi la commune utilise-t-elle un v\u00e9hicule de num\u00e9risation ?<\/h3>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 un v\u00e9hicule de contr\u00f4le, nous pouvons v\u00e9rifier plus efficacement si un permis ou un ticket de stationnement (droit de stationnement) est pr\u00e9sent. Cela am\u00e9liore la pr\u00e9cision des contr\u00f4les et all\u00e8ge la charge de travail des agents municipaux. De plus, l'utilisation du v\u00e9hicule de contr\u00f4le rend la r\u00e9pression du stationnement payant et des infractions de stationnement plus efficace et plus simple. Cela nous permet d'\u00e9viter que vous ne receviez une amende injustifi\u00e9e.<\/p>\n<h3>Comment garantissons-nous la confidentialit\u00e9 des personnes concern\u00e9es ?<\/h3>\n<p>La commune d'Apeldoorn accorde une grande importance \u00e0 la vie priv\u00e9e de ses habitants. \u00c0 cet \u00e9gard, nous respectons le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD). Afin de contr\u00f4ler les droits de stationnement, le syst\u00e8me \u00ab Scanauto \u00bb prend des photos des v\u00e9hicules stationn\u00e9s. Avant que ces photos ne soient trait\u00e9es ou enregistr\u00e9es, les plaques d'immatriculation des autres v\u00e9hicules et les visages sont automatiquement rendus m\u00e9connaissables.<\/p>\n<h3>Pendant combien de temps les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont-elles conserv\u00e9es ?<\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne sont pas conserv\u00e9es plus longtemps que ce qui est strictement n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles sont collect\u00e9es ou trait\u00e9es par la suite. Les num\u00e9ros d'immatriculation et les photos associ\u00e9es sont automatiquement supprim\u00e9s d\u00e8s l'expiration du d\u00e9lai de conservation. La commune n\u2019utilise pas ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 d\u2019autres fins que la v\u00e9rification des droits de stationnement et la lutte contre le stationnement illicite.<\/p>\n<p>On distingue trois d\u00e9lais de conservation :<\/p>\n<ol>\n<li>En l'absence d'infraction, les num\u00e9ros d'immatriculation scann\u00e9s sont conserv\u00e9s pendant 24 heures au maximum.<\/li>\n<li>Si vous n'avez pas pay\u00e9 votre stationnement et que vous recevez une contravention, nous conservons les \u00e9l\u00e9ments de preuve (le num\u00e9ro d'immatriculation et les photos) pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire pour permettre aux usagers de faire opposition.<\/li>\n<li>Si vous recevez une contravention pour stationnement interdit, par exemple sur une place r\u00e9serv\u00e9e aux titulaires d'un permis, nous transmettons les \u00e9l\u00e9ments de preuve (le num\u00e9ro d'immatriculation et les photos correspondantes) au Bureau central de recouvrement judiciaire (CJIB). Pour savoir combien de temps le CJIB conserve ces donn\u00e9es, veuillez consulter le <a class=\"external\" href=\"https:\/\/www.cjib.nl\">site web du CJIB<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Quels sont vos droits en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e ?<\/h3>\n<p>En vertu du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es, les personnes concern\u00e9es disposent de certains droits, notamment celui de pr\u00e9senter une demande d'acc\u00e8s afin de pouvoir contr\u00f4ler le traitement de leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Pour plus d'informations, consultez notre <a href=\"https:\/\/www.apeldoorn.nl\/privacy\/\">D\u00e9claration g\u00e9n\u00e9rale de confidentialit\u00e9 de la commune d'Apeldoorn<\/a>.<\/p>\n<h3>Vous souhaitez poser une question ou d\u00e9poser une r\u00e9clamation ?<\/h3>\n<p>Si vous avez des questions concernant la protection de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, vous pouvez nous contacter via <a href=\"mailto:privacy@apeldoorn.nl\">privacy@apeldoorn.nl<\/a>.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez d\u00e9poser une r\u00e9clamation concernant la mani\u00e8re dont votre demande a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e par la commune, vous pouvez le faire en suivant la proc\u00e9dure de traitement des r\u00e9clamations de la commune d'Apeldoorn. Pour plus d'informations, consultez <a href=\"https:\/\/www.apeldoorn.nl\/regelen-en-weten\/melding-klacht-of-bezwaar\/klacht-over-de-gemeente\/\">la proc\u00e9dure de r\u00e9clamation<\/a> sur notre site web.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l'autorit\u00e9 nationale de contr\u00f4le charg\u00e9e de la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel : la <a class=\"external\" href=\"https:\/\/www.autoriteitpersoonsgegevens.nl\/\">Autorit\u00e9 charg\u00e9e de la protection des donn\u00e9es personnelles<\/a>.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t  <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion-item\">\n\t\t  <h3 class=\"accordion-header\" id=\"heading-u1-i3\">\n\t\t\t<button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-u1-i3\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-u1-i3\">\n\t\t\t  <span class=\"accordion-toggle\"><\/span>Horodateur d\u00e9fectueux\t\t\t<\/button>\n\t\t  <\/h3>\n\t\t  <div id=\"collapse-u1-i3\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-u1-i3\">\n\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t  <p>Il peut arriver qu'un horodateur soit en panne. Cela ne vous autorise toutefois pas \u00e0 stationner sans payer sur une place de \u2018 stationnement payant \u2019.<\/p>\n<p>Voici ce qu'il faut faire pour \u00e9viter une amende de stationnement :<\/p>\n<ul>\n<li>payez \u00e0 un autre horodateur proposant le m\u00eame tarif ou un tarif sup\u00e9rieur, puis placez ce ticket derri\u00e8re votre pare-brise ;<\/li>\n<li>utilisez le service de stationnement par t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n<li>garez-vous \u00e0 un autre endroit o\u00f9 vous pourrez acheter un ticket de stationnement<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t  <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion-item\">\n\t\t  <h3 class=\"accordion-header\" id=\"heading-u1-i4\">\n\t\t\t<button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-u1-i4\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-u1-i4\">\n\t\t\t  <span class=\"accordion-toggle\"><\/span>Double paiement des frais de stationnement\t\t\t<\/button>\n\t\t  <\/h3>\n\t\t  <div id=\"collapse-u1-i4\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-u1-i4\">\n\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t  <p>Si, en raison d'un dysfonctionnement du parcm\u00e8tre, vous avez pay\u00e9 deux fois, vous pouvez demander le remboursement du trop-per\u00e7u.<\/p>\n<p>Pour cela, vous pouvez envoyer un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:gemeente@apeldoorn.nl\">gemeente@apeldoorn.nl<\/a>. Veuillez indiquer les informations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>votre nom<\/li>\n<li>adresse<\/li>\n<li>code postal<\/li>\n<li>lieu de r\u00e9sidence<\/li>\n<li>Num\u00e9ro IBAN de votre compte bancaire<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veuillez \u00e9galement joindre une copie du relev\u00e9 bancaire (scan ou photo) sur lequel figure le double paiement.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t  <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion-item\">\n\t\t  <h3 class=\"accordion-header\" id=\"heading-u1-i5\">\n\t\t\t<button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-u1-i5\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-u1-i5\">\n\t\t\t  <span class=\"accordion-toggle\"><\/span>Amende de stationnement\t\t\t<\/button>\n\t\t  <\/h3>\n\t\t  <div id=\"collapse-u1-i5\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-u1-i5\">\n\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t  <p>Avez-vous re\u00e7u une amende (de stationnement) ? Dans ce cas, vous recevrez prochainement une notification officielle du CJIB ou du Tribuut Belastingcentrum.<\/p>\n<p>Ce courrier indique le montant de l'amende et les modalit\u00e9s de paiement. Vous y trouverez \u00e9galement les informations n\u00e9cessaires pour former un recours, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t  <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion-item\">\n\t\t  <h3 class=\"accordion-header\" id=\"heading-u1-i6\">\n\t\t\t<button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-u1-i6\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-u1-i6\">\n\t\t\t  <span class=\"accordion-toggle\"><\/span>Stationnement par t\u00e9l\u00e9phone\t\t\t<\/button>\n\t\t  <\/h3>\n\t\t  <div id=\"collapse-u1-i6\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-u1-i6\">\n\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t  <p>Vous pouvez utiliser le service de stationnement par appel t\u00e9l\u00e9phonique sur tous les horodateurs de rue (dans les zones sans barri\u00e8res). Le num\u00e9ro de la zone de stationnement par appel t\u00e9l\u00e9phonique est indiqu\u00e9 sur le panneau situ\u00e9 au-dessus de l'horodateur (par exemple 55000).<\/p>\n<p>Apeldoorn a conclu des contrats avec plusieurs prestataires pour le stationnement payant par t\u00e9l\u00e9phone. Sur le site web de la <a class=\"external\" href=\"https:\/\/shpv.nl\/parkeerproviders\/\">SHPV<\/a> Vous d\u00e9couvrirez ici de quelles parties il s'agit.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t  <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion-item\">\n\t\t  <h3 class=\"accordion-header\" id=\"heading-u1-i7\">\n\t\t\t<button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-u1-i7\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-u1-i7\">\n\t\t\t  <span class=\"accordion-toggle\"><\/span>V\u00e9hicule remorqu\u00e9 : que faire maintenant ?\t\t\t<\/button>\n\t\t  <\/h3>\n\t\t  <div id=\"collapse-u1-i7\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-u1-i7\">\n\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t  <p>Les v\u00e9hicules peuvent \u00eatre mis en fourri\u00e8re en cas d'infraction au r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral local d'Apeldoorn, \u00e0 la loi sur la circulation routi\u00e8re et\/ou au r\u00e8glement relatif \u00e0 la mise en fourri\u00e8re.<\/p>\n<p>Les motifs les plus courants de mise en fourri\u00e8re sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Le v\u00e9hicule est stationn\u00e9 \u00e0 un endroit o\u00f9 cela n'est pas autoris\u00e9, par exemple sur une aire de chargement et de d\u00e9chargement ou sur une place de stationnement r\u00e9serv\u00e9e aux titulaires d'un permis (sp\u00e9cial).<\/li>\n<li>Le v\u00e9hicule est en panne ou c'est une \u00e9pave.<\/li>\n<li>Il s'agit d'une situation g\u00eanante ou dangereuse, par exemple lorsqu'un v\u00e9hicule bloque le passage.<\/li>\n<li>Il s'agit d'un v\u00e9hicule de plus de 6 m\u00e8tres ou d'une remorque stationn\u00e9e pendant une longue dur\u00e9e en agglom\u00e9ration.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Que faire si votre v\u00e9hicule a \u00e9t\u00e9 remorqu\u00e9 ?<\/h3>\n<ol>\n<li><strong>Venez r\u00e9cup\u00e9rer votre v\u00e9hicule :<\/strong> Veillez \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer votre v\u00e9hicule d\u00e8s que possible afin d'\u00e9viter des frais suppl\u00e9mentaires. Munissez-vous de votre pi\u00e8ce d'identit\u00e9 et de votre certificat d'immatriculation.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9glez les frais :<\/strong> Les frais de remorquage et de garde doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s avant que vous puissiez r\u00e9cup\u00e9rer votre v\u00e9hicule.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>O\u00f9 puis-je r\u00e9cup\u00e9rer mon v\u00e9hicule ?<\/h3>\n<p>Si votre v\u00e9hicule a \u00e9t\u00e9 remorqu\u00e9, il sera entrepos\u00e9 chez une entreprise de remorquage agr\u00e9\u00e9e par la commune. Pour notre commune, il s'agit de :<\/p>\n<p><strong>Wolves Autoberging B.V.<\/strong><br \/>\nEcofactorij 3B, 7325 WZ Apeldoorn<br \/>\nT\u00e9l\u00e9phone : 0546-571801<br \/>\nNum\u00e9ro d'urgence : 06-26899229<\/p>\n<p>Contactez Wolves pour savoir comment r\u00e9cup\u00e9rer votre v\u00e9hicule. N'oubliez pas d'apporter une pi\u00e8ce d'identit\u00e9 en cours de validit\u00e9 ainsi que les papiers d'immatriculation de votre v\u00e9hicule.<\/p>\n<h3>Quel est le co\u00fbt du remorquage ?<\/h3>\n<p>Les frais de remorquage et de garde de votre v\u00e9hicule vous seront factur\u00e9s. Ces frais comprennent :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Frais de remorquage :<\/strong> Il s'agit des frais li\u00e9s au remorquage effectif du v\u00e9hicule. Le montant de ces frais varie en fonction de la situation, mais s'\u00e9l\u00e8ve \u00e0 au moins 226,73 \u20ac.<\/li>\n<li><strong>Frais de garage :<\/strong> Voici les frais li\u00e9s au remisage de votre v\u00e9hicule. Ceux-ci s'\u00e9l\u00e8vent \u00e0 au moins 17,00 \u20ac par jour ou fraction de jour.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Que se passe-t-il si vous ne venez pas r\u00e9cup\u00e9rer votre v\u00e9hicule ?<\/h3>\n<p>Si vous ne venez pas r\u00e9cup\u00e9rer votre v\u00e9hicule dans les d\u00e9lais impartis, la municipalit\u00e9 est en droit de le vendre ou de le faire d\u00e9molir. Dans ce cas, les frais de remorquage, de stockage et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de vente ou de d\u00e9molition vous seront r\u00e9clam\u00e9s a posteriori.<\/p>\n<h3>Vous souhaitez contester l'enl\u00e8vement de votre v\u00e9hicule ?<\/h3>\n<p>Si vous n'\u00eates pas d'accord avec la mise en fourri\u00e8re de votre v\u00e9hicule, vous pouvez <a href=\"https:\/\/www.apeldoorn.nl\/bezwaar-maken-tegen-een-beslissing-van-de-gemeente\/\">faire opposition<\/a>.<\/p>\n<h3>Des questions ?<\/h3>\n<p>Vous avez des questions concernant l'enl\u00e8vement des v\u00e9hicules ? N'h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter la mairie au num\u00e9ro g\u00e9n\u00e9ral 14 055. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t  <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion-item\">\n\t\t  <h3 class=\"accordion-header\" id=\"heading-u1-i8\">\n\t\t\t<button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-u1-i8\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-u1-i8\">\n\t\t\t  <span class=\"accordion-toggle\"><\/span>Syst\u00e8me num\u00e9rique de gestion des permis de stationnement et des r\u00e9gimes r\u00e9serv\u00e9s aux r\u00e9sidents\t\t\t<\/button>\n\t\t  <\/h3>\n\t\t  <div id=\"collapse-u1-i8\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-u1-i8\">\n\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t  <h3>Je souhaite demander ou renouveler un permis. Comment cela fonctionne-t-il ?<\/h3>\n<p>Vous pouvez demander un permis de stationnement en ligne via <a class=\"external\" href=\"https:\/\/parkeren.apeldoorn.nl\">parkeren.apeldoorn.nl<\/a>.<\/p>\n<p>Vous devez vous connecter avec DigiD pour lancer votre demande. Attention : assurez-vous que votre adresse e-mail figure bien dans les informations de votre compte sur parkeren.apeldoorn.nl. Sans adresse e-mail, il n'est pas possible de renouveler ou de demander de nouveaux permis. Nous vous enverrons un accus\u00e9 de r\u00e9ception par e-mail d\u00e8s r\u00e9ception de votre demande.<\/p>\n<p>En fonction de vos coordonn\u00e9es (qui sont renseign\u00e9es automatiquement), vous aurez le choix entre les permis de stationnement qui vous concernent. Le syst\u00e8me vous guide pas \u00e0 pas tout au long de la proc\u00e9dure de demande. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, il vous demandera de fournir des informations compl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>La liste des documents dont vous pourriez avoir besoin figure sur la page web consacr\u00e9e au permis de stationnement pour les r\u00e9sidents.<\/p>\n<p>Une fois la proc\u00e9dure de demande termin\u00e9e, vous pouvez r\u00e9gler le permis via iDeal. Le permis est valable d\u00e8s le paiement, \u00e0 compter de la date de prise d'effet indiqu\u00e9e.<\/p>\n<h3>Quel est l'avantage des permis de stationnement num\u00e9riques et des syst\u00e8mes de gestion des visiteurs ?<\/h3>\n<p>En tant que r\u00e9sident ou entreprise, vous pouvez demander, modifier et r\u00e9silier vos autorisations de stationnement en ligne. Vous pouvez \u00e9galement g\u00e9rer depuis chez vous les modalit\u00e9s de stationnement pour vos visiteurs, m\u00eame en dehors des heures de bureau. Les autorisations sont alors activ\u00e9es imm\u00e9diatement.<\/p>\n<p>Un autre avantage important r\u00e9side dans l'am\u00e9lioration du contr\u00f4le. Les num\u00e9ros d'immatriculation \u00e9tant enregistr\u00e9s dans le Registre national du stationnement, il est possible d'utiliser des v\u00e9hicules \u00e9quip\u00e9s de scanners. Cela permet de v\u00e9rifier plus souvent et avec plus de pr\u00e9cision si un v\u00e9hicule est gar\u00e9 sur une place autoris\u00e9e.<\/p>\n<h3>Je n'ai ni smartphone, ni ordinateur, ni tablette. Y a-t-il un autre moyen de m'en occuper ?<\/h3>\n<p>Il n'est pour l'instant pas possible de prendre rendez-vous. Veuillez appeler le <a href=\"tel:14055\">14 055<\/a> afin de discuter des possibilit\u00e9s qui s'offrent \u00e0 vous dans votre situation.<\/p>\n<p>Il est \u00e9galement possible de r\u00e9gler certaines formalit\u00e9s par t\u00e9l\u00e9phone. Il s'agit notamment de l'enregistrement et de la d\u00e9sinscription des visiteurs, ainsi que de la modification du num\u00e9ro d'immatriculation figurant sur le permis de stationnement. Pour plus d'informations, consultez la page web consacr\u00e9e au permis de stationnement pour les r\u00e9sidents.<\/p>\n<h3>Je ne trouve pas mon permis dans la liste. Que dois-je faire ?<\/h3>\n<p>Si votre permis ne figure pas dans la liste, il se peut qu'il ait \u00e9t\u00e9 r\u00e9voqu\u00e9 ou bloqu\u00e9. Dans ce cas, veuillez envoyer un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:gemeente@apeldoorn.nl\">gemeente@apeldoorn.nl<\/a> avec vos coordonn\u00e9es. Nous vous contacterons ensuite.<\/p>\n<h3>Mon permis de stationnement n'est pas li\u00e9 \u00e0 un num\u00e9ro d'immatriculation. Comment cela fonctionne-t-il dans le nouveau syst\u00e8me ?<\/h3>\n<p>Pour permettre le contr\u00f4le num\u00e9rique, l'autorisation devra \u00eatre associ\u00e9e \u00e0 un ou plusieurs num\u00e9ros d'immatriculation. \u00cates-vous titulaire d'une ou plusieurs autorisations sur lesquelles aucun num\u00e9ro d'immatriculation n'est mentionn\u00e9 ? Vous pouvez encore communiquer votre num\u00e9ro d'immatriculation.<\/p>\n<p>Si aucun num\u00e9ro d'immatriculation ne figure sur votre autorisation, il se peut que celle-ci ait \u00e9t\u00e9 demand\u00e9e par votre association de copropri\u00e9taires. Dans ce cas, le num\u00e9ro de la maison est souvent indiqu\u00e9 sur l'autorisation. Il peut \u00e9galement s'agir d'une autorisation professionnelle pour laquelle d'autres accords ont \u00e9t\u00e9 conclus avec la commune.<\/p>\n<h3>O\u00f9 mes visiteurs peuvent-ils se garer ?<\/h3>\n<p>Les anciennes cartes \u00e0 gratter et cartes de visite ont \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9es par un site web simple sur lequel vous pouvez enregistrer le num\u00e9ro d'immatriculation d'un visiteur.<\/p>\n<p>Vous pouvez demander un forfait visiteurs via le site web. La demande d'un forfait visiteurs co\u00fbte 10,00 \u20ac. Ce montant correspond \u00e0 votre solde initial et est valable sans limite de dur\u00e9e. Chaque fois que vous autorisez un visiteur \u00e0 se garer, le montant correspondant est d\u00e9duit de ce solde. Le calcul s'effectue \u00e0 la minute.<\/p>\n<h3>En tant que r\u00e9sident, puis-je voir si quelqu'un est gar\u00e9 ill\u00e9galement dans la rue ?<\/h3>\n<p>Vous ne pouvez plus le voir, mais nous disposons bien de ces donn\u00e9es. En scannant les plaques d'immatriculation, nous pouvons faire respecter la r\u00e9glementation plus efficacement. C'est ainsi que nous luttons autant que possible contre le stationnement ill\u00e9gal.<\/p>\n<h3>Le syst\u00e8me de permis de stationnement respecte-t-il ma vie priv\u00e9e ?<\/h3>\n<p>Depuis janvier 2021, la commune d'Apeldoorn utilise un syst\u00e8me num\u00e9ris\u00e9. Les donn\u00e9es de tous les utilisateurs ont \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9es vers ce syst\u00e8me. La municipalit\u00e9 d'Apeldoorn accorde une grande importance \u00e0 la vie priv\u00e9e de ses habitants et le nouveau syst\u00e8me de permis de stationnement est conforme en tous points au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD). Ni les agents de la commune ni ceux du fournisseur du syst\u00e8me n\u2019ont acc\u00e8s aux num\u00e9ros d\u2019immatriculation que vous avez enregistr\u00e9s.<\/p>\n<h3>J'ai une autre question, o\u00f9 puis-je la poser ?<\/h3>\n<p>Vous avez une question qui ne figure pas ici ? N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous appeler au <a href=\"tel:14055\">14 055<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement envoyer un message via le <a href=\"https:\/\/www.apeldoorn.nl\/contact\/\">formulaire de contact en ligne<\/a>.<\/p>\n<p>Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre question dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t  <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Trouvez les r\u00e9ponses aux questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es concernant, entre autres, le stationnement par plaque d'immatriculation, le \u00ab Scanauto \u00bb et les amendes de stationnement.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":5598,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"verdiepend","meta":{"_acf_changed":false,"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"folder":[],"class_list":["post-7802","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.9 (Yoast SEO v27.9) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Parkeren: veelgestelde vragen | Gemeente Apeldoorn<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Antwoorden op veelgestelde vragen over parkeren in Apeldoorn. 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