Beschadigingen aan een lantaarnpaal kunnen ook gevaarlijk zijn. In dat geval kunt u de situatie direct melden via 14 055. Spoedgevallen lossen we zo snel mogelijk op.
In deze gevallen kunt u een spoedmelding doen:
- De lantaarnpaal is aangereden of vernield
- De lichtkap hangt los
- Het mastdeurtje is weg of staat open
- De lantaarnpaal verkeert in slechte staat
Als de lantaarnpaal beschadigd of aangereden is, dan kan het enige tijd duren voordat de schade hersteld is. Ook kabelstoringen, waarbij meerdere lichtmasten niet branden, worden binnen enkele weken hersteld. Dit gebeurt door netbeheerder Liander.
Bovengrondse storingen waarbij één lichtmast defect is worden doorgaans binnen 7 werkdagen opgelost. Door personeelstekort kan het op dit moment helaas langer duren.
Ondergrondse kabelstoringen waarbij meerdere lichtmasten niet branden worden binnen enkele weken hersteld. Dit doet netwerkbedrijf Liander. Het kan gebeuren dat het oplossen van een storing langer duurt. Bijvoorbeeld door een bevroren ondergrond, werkzaamheden van anderen of een complexe kabelbreuk.
Zit er een schadesticker op van aannemer Spie op de lantaarnpaal? Dan is het defect al gemeld.
Als u vindt dat er op een plek een nieuwe lantaarnpaal bij moet komen, of dat een lantaarn juist verplaatst moet worden, dan kunt u dit melden. We beoordelen dan of uw aanvraag mogelijk is.
