Frontoffice medewerker Samen055 (m/v/x)

Deze vacature is jouw volgende stap als je:

• hét aanspreekpunt wil zijn voor ouders met kinderen in de leeftijd van 0 tot 23 jaar met gezondheid, opgroei- en opvoedvragen;
• administratief vaardig bent
• altijd je hoofd koel houdt, óók in een drukke omgeving en stressvolle situaties;
• flexibel, zelfstandig en klantvriendelijk bent;

Dit ga je doen
In een levendige werkomgeving, waarin je ouders, van baby tot jong volwassene gastvrij ontvangt, weet jij je te concentreren op de vragen die binnenkomen. Je bent een spin in het web en zet  inhoudelijke opvoed-, opgroei- en gezondheidsvragen direct door naar de juiste professional of instantie. Als frontoffice medewerker ben jij hét eerste gezicht. Dit doe je via de telefoon en aan de balie, maar ook per mail beantwoord je vragen. Concreet betekent dit dat jij:

• het eerste contact hebt met de ouders en jeugdigen
• vragen doorzet naar een professional
• plannen en administratieve ondersteuning verzorgd van de professionals
• als gastvrouw fungeert

Werken voor het CJG
betekent werken voor een dynamische organisatie. Het CJG is voor ouders met kinderen in de leeftijd van 0 tot 23 jaar met gezondheid, opgroei- en opvoedvragen. Binnen het CJG werken artsen, verpleegkundigen, jeugd- en gezinswerkers, orthopedagogen en ambulant hulpverleners.
Het CJG is partner binnen het samenwerkingsverband Samen055 en werkt hierin samen met andere voorzieningen in het voorliggend veld, de gemeente Apeldoorn,  schoolmaatschappelijk werk en het jongerenwerk. Binnen Apeldoorn werken wij aan 1 toegang voor onze inwoners. Het is van belang dat je in de toekomst ook bereid bent als front office medewerker Samen055 te werken.

Samen055 kent 4 locaties in Apeldoorn. Op welke locatie(s) je wordt ingeroosterd bespreek je met de coördinator. Waar je ook komt te werken, je werkt samen met betrokken professionals in een goede werksfeer.

Dit bieden we je

• Een tijdelijk contract met uitzicht op vast 
• Salaris schaal 5 van de CAO Jeugdzorg
• Een aantrekkelijke pensioenregeling
• Collegiale, lerende en transparante werkcultuur

Dit neem je mee
Gezinnen hebben zeer uiteenlopende vragen. Dat vraagt wat van jouw kennis, verantwoordelijkheid en stressbestendigheid. De ondersteuning van het team van pedagogen doet een beroep op jouw administratieve vaardigheden.

En als de werkzaamheden of de bezetting van de balie dit vragen, vind jij het geen probleem om je extra in te zetten. We werken met verschillende computersystemen, die jij je snel eigen weet te maken.

• mbo+ werk- en denkniveau
• kennis van de sociale kaart

Solliciteren?
Reageren kan via de solliciteerknop op deze website. Bij voldoende kandidaten zal deze vacature sluiten. Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Karinka van der Kraan, coördinator Frontoffice 055-5801781 of via j.vanderkraan@cjgapeldoorn.nl 

 Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.