دعم العملاء المستقلين

بصفتك أحد سكان بلدية أبيلدورن، يمكنك اللجوء إلى «Samen055» لطرح أسئلتك المتعلقة بتغطية نفقات المعيشة، والعمل، والحياة، والتواصل الاجتماعي، وتربية الأبناء. كما يمكنك الحصول على الدعم من «Samen055» بشكل مستقل عن البلدية أو فريق الحي.

تقدم منظمة «MEE Samen» خدمات الدعم المستقلة هذه للمقيمين في بلدية أبيلدورن. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في:

  • أن يرافقك شخص ما إلى مقابلة، على سبيل المثال مع البلدية أو فريق الحي أو مصلحة العمل والتوظيف (UWV)؛;
  • أن يقوم شخص ما بتوضيح الأمور لك بشكل شامل، وينظر من منظور مصلحتك إلى الخيارات المتاحة في حالتك؛;
  • شخص ما يساعدك في تقديم طلب، مثل Wlz (قانون الرعاية طويلة الأمد) أو PGB (الميزانية الشخصية)؛;
  • سيقوم أحد الموظفين معك باستعراض الخيارات المتاحة لك في حال عدم موافقتك على النهج الذي تتبعه إحدى الجهات أو على القرار الذي اتخذته؛;
  • شخص يقدم لك مشورة مستقلة في حالة وجود شكاوى تتعلق بالبلدية أو إحدى الهيئات.

مصلحتك هي ما يهم

يتمتع مستشارو MEE Samen بالخبرة ويشاركونك التفكير. دائمًا ما يضعون مصلحتك في المقام الأول. فهم لا يمليون عليك ما يجب أن تفعله، بل أنت من يقرر ذلك بنفسك. كما يمكن للأشخاص المحيطين بك، أي شبكة معارفك، الاستفادة من هذه الخدمة أيضًا.

اتصل بنا

يمكنكم الاتصال بـ MEE Samen عبر الهاتف على الرقم 088 – 633 06 33. أو إرسال بريد إلكتروني إلى: info@meesamen.nl.

المزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: meesamen.nl/المشاركة-في-بلديتك/أبيلدورن.