U kunt ons makkelijk bereiken

U kunt gemeente Apeldoorn een bericht sturen via het contactformulier.

Iets melden

Wilt u dat de gemeente op de hoogte is van een situatie en hier misschien iets aan doet? Dan kunt u een melding doen.

• Iets melden 

Samen055

Heeft u vragen of zorgen over rondkomen, werk, ontmoeten, opvoeden of andere uitdagingen in het dagelijks leven? Kijk dan op de website van Samen055.

Gemeente Apeldoorn

Gemeente Apeldoorn is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Tussen 10:00 en 12:00 uur is het vaak druk. Op een ander moment kunnen we u waarschijnlijk sneller helpen.

Bel ons via het vijfcijferige nummer 14 055 (hier hoeft geen netnummer voor).
Bellen vanuit het buitenland (Calling from abroad) +31 55 580 15 55

Bel 14 055

Samen055

Heeft u vragen of zorgen over rondkomen, werk, ontmoeten, opvoeden of andere uitdagingen in het dagelijks leven? Bel dan met Samen055. Samen055 is van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur bereikbaar op 055 580 1140. Tussen 10:00 en 12:00 uur is het vaak druk. Op een ander moment kunnen we u waarschijnlijk sneller helpen.

Bel 055 580 11 40

Contact bij storingen buiten openingstijden

Bij noodgevallen en storingen die snel moeten worden opgelost zoals een gat in de weg, een overstroming, drukriolering of een grote storing in de openbare verlichting.

1. Bel 14 055 en kies 1;
2. Toets uw telefoonnummer in;
3. U wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld.

U kunt voor de meeste producten en diensten alleen op afspraak langskomen.

Maak online een afspraak

Marktplein 1
Apeldoorn

Openingstijden^*

Heeft u vragen of zorgen over rondkomen, werk, ontmoeten, opvoeden of andere uitdagingen in het dagelijks leven? Kom dan naar een Samen055 locatie bij u in de buurt. Dit kan op afspraak of tijdens een inloopspreekuur. Samen055 heeft vier bezoekerslocaties. De openingstijden en mogelijkheid om een afspraak te maken vindt u op samen055.nl/contact.

*Aangepaste openingstijden rond de feestdagen:

In 2026 zijn we gesloten op:

• Nieuwjaarsdag: donderdag 1 januari
• Tweede Paasdag: maandag 6 april
• Koningsdag: maandag 27 april
• Hemelvaartsdag: donderdag 14 mei
• Tweede Pinksterdag: maandag 25 mei
• Eerste Kerstdag: vrijdag 25 december

Post en pakketten

Gemeente Apeldoorn
Postbus 9033
7300 ES Apeldoorn 

Afgifte van post en formulieren

Post en formulieren kunt in één van de brievenbussen van het stadhuis doen. U vindt de brievenbussen naast de ingangen aan het Marktplein en de Deventerstraat.

Meldingen, klachten en bezwaren kunt u online melden. Kies daarvoor de passende melding, klacht of bezwaar.

Ga naar meldingen, klachten en bezwaren

Heeft u hulp nodig bij het (online) regelen? Hieronder leest u waar u terecht kunt in de gemeente Apeldoorn.

• Bel 14 055
  Voor vragen, het maken van een afspraak, meer informatie of hulp kunt u altijd bellen naar de gemeente. Bel ons via het vijfcijferige nummer 14 055 (hier hoeft geen netnummer voor).
• Stuur een bericht
  U kunt gemeente Apeldoorn een bericht sturen via het contactformulier.
• Informatiepunt Digitale Overheid (CODA) 
  Vragen over (hulp bij) online contact met de overheid? Kom langs bij CODA en een aantal andere locaties in de gemeente Apeldoorn. Een afspraak maken is niet nodig; de toegang is gratis.
• Sociaal Raadslieden
  Bij de sociaal raadslieden van Stimenz kunt u terecht met vragen over onder andere; belastingaanslagen, toeslagen, uitkeringen, subsidies, regelingen. De raadslieden van Stimenz zijn dagelijks bereikbaar van 09.00 – 12.30 uur op 055 – 52 70 580. Kijk voor meer informatie op de website van Stimenz.