الإبلاغ عن لغة غير واضحة
رسائل من بلديتكم لا تفهمون محتواها. لا بد أن هذا أمر مزعج للغاية. وهناك الكثير من الناس في أبيلدورن يشعرون بنفس الشيء. إذا تلقيتم رسالة أو بريدًا إلكترونيًّا غير واضح، فيرجى إخبارنا بذلك!
رسالة مكتوبة بلغة غير واضحة، ما رأيكم فيها؟ سألنا سكان أبيلدورن عن ذلك.
كيف يمكنكم الإبلاغ عن ذلك؟
- ضع علامة على ما تجده غير واضح في الرسالة.
- اكتب على الرسالة أو المغلف عبارة “لغة واضحة”.
- إذا كنت ترغب في الحصول على رد منا، فنحن بحاجة إلى بياناتك. لذا، يرجى كتابة اسمك ورقم هاتفك (أو عنوانك أو بريدك الإلكتروني) في الرسالة.
أين يمكنك تسليم الرسالة؟
- يوجد صندوق بريد في الواجهة الأمامية والخلفية لمبنى البلدية، حيث يمكنكم وضع الرسالة فيه.
- يمكنك أيضًا إرسال صورة أو نسخة من الرسالة عبر البريد الإلكتروني إلى duidelijk@apeldoorn.nl.
- يمكنك وضع الرسالة في مظروف وإعادتها مجانًا عن طريق كتابة هذا العنوان ورقم الرد على المظروف:
بلدية أبيلدورن
لغة واضحة
رقم الرد 56
7300 WB أبيلدورن
ماذا سيحدث لها إذن؟
سنتصل بزميلنا الذي كتب الرسالة. ثم سنقوم معًا بتحسينها. وإذا كنت قد تركت بياناتك على الرسالة، فسنقوم أيضًا بالاتصال بك.
«واضح» ليس هو نفسه «ما إذا كنت توافق على ذلك»
في بعض الأحيان، قد لا تتفق مع محتوى الرسالة. أي أنك ترى أن الرسالة واضحة تمامًا، لكنك ترغب في الرد على محتواها. في هذه الحالة، من الأفضل أن تتصل بكاتب الرسالة. يرد اسم الكاتب في أسفل الرسالة.
المزيد من المعلومات
هل لديك أي أسئلة؟ أم تريد معرفة المزيد؟
تواصل معنا.