Unabhängige Kundenbetreuung

Als Einwohner der Gemeinde Apeldoorn können Sie sich bei Fragen zu den Themen Finanzen, Arbeit, Alltag, soziale Kontakte und Kindererziehung an Samen055 wenden. Es ist auch möglich, Unterstützung von Samen055 zu erhalten, unabhängig von der Gemeinde oder einem Stadtteilteam.

MEE Samen bietet diese unabhängige Klientenbetreuung für Einwohner der Gemeinde Apeldoorn an. Zum Beispiel, wenn Sie Folgendes wünschen:

  • Jemand, der Sie zu einem Termin begleitet, zum Beispiel bei der Gemeinde, einem Stadtteilteam oder der Arbeitsagentur (UWV);
  • Jemand, der einmal gemeinsam mit Ihnen alles auf eine Reihe bringt und aus Ihrer Perspektive prüft, welche Möglichkeiten es in Ihrer Situation gibt;
  • Jemand, der Ihnen bei der Beantragung hilft, beispielsweise im Rahmen des Wlz (Gesetz über die Langzeitpflege) oder des PGB (personengebundenes Budget);
  • Jemand prüft gemeinsam mit Ihnen, welche Möglichkeiten Ihnen offenstehen, wenn Sie mit der Vorgehensweise oder der Entscheidung einer Behörde nicht einverstanden sind;
  • Jemand, der Ihnen bei Beschwerden über die Gemeinde oder eine Behörde unabhängige Beratung bietet.

Ihre Interessen zählen

Die Berater von MEE Samen kennen sich aus und denken mit Ihnen mit. Dabei haben sie stets Ihre Interessen im Blick. Sie sagen Ihnen nicht, was Sie tun sollen – das entscheiden Sie selbst. Auch die Menschen in Ihrem Umfeld, Ihr Netzwerk, können dieses Angebot nutzen.

Kontakt

Sie können MEE Samen telefonisch unter 088 – 633 06 33 erreichen. Oder senden Sie eine E-Mail an: info@meesamen.nl.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie unter: meesamen.nl/mee-in-uw-gemeente/apeldoorn.