Schuldhulpverlening

Heeft u een vonnis huisuitzetting of afsluiting van energie of water? We helpen u direct als u in een crisis situatie zit. Wacht niet langer, bel met 14 055.
Is er geen crisis situatie? Kijk dan hieronder hoe u een afspraak maakt.

Woont u in de gemeente Apeldoorn? Maak dan online een afspraak voor een eerste gesprek. Woont u in de gemeente Brummen, Epe of Voorst? Dan kunt u een afspraak maken in uw eigen gemeente.

1. Aanmelding en toelating
   Voor het eerste gesprek hoeft u alleen een geldig identiteitsbewijs (ID-kaart of paspoort) mee te nemen. In dit gesprek maken wij kennis en kunt u uw verhaal doen. Samen bespreken wij uw wensen en verwachtingen. Wij geven informatie en advies. Is een advies niet voldoende dan volgt een intakegesprek schuldhulpverlening.
    
2. Intakegesprek schulpverlening
   In deze fase leren wij u beter kennen. Wij bespreken uw persoonlijke situatie.
   Wat zijn uw inkomsten en uitgaven? Wat is uw financiële situatie? Welke stappen heeft u al gemaakt en geprobeerd?
   Zo kijken we naar uw hele situatie en maken samen met u een plan. Als er meer hulp nodig is, helpt de trajectregisseur om dit te regelen.
    
3. Stabilisatiefase
   Deze fase is niet altijd makkelijk maar wel heel belangrijk. Er wordt veel van u verwacht. Samen kijken wij naar uw inkomsten en uitgaven. Wat kan hierin beter? De vaste lasten moeten worden betaald en er mogen geen nieuwe schulden bijkomen. Soms lukt dit zelf met een kasboek of begeleiding. Soms is er budgetbeheer of beschermingsbewind nodig. Zodra uw inkomsten hoger zijn dan uw uitgaven en er geen nieuwe schulden meer bijkomen is uw financiële situatie stabiel. Dan kunnen we naar de volgende fase.
    
4. Aanpak schulden
   In deze fase helpen wij u uw schulden op te lossen. Wij hebben verschillende oplossingen, waarbij wij kijken welke het beste bij uw situatie past.

• Budgetbeheer