Ziet u iets wat niet in orde is in de openbare ruimte? Bijvoorbeeld een losse stoeptegel, afval op straat, een verstopte put of graffiti. Dit kunt u melden bij de gemeente. Samen houden we Apeldoorn schoon, veilig en netjes.
Melding openbare ruimte
Maak online een melding
Een melding maken gaat snel en eenvoudig. Via het online meldsysteem kunt u aangeven wat er aan de hand is en waar het probleem zich bevindt. U kunt ook een foto toevoegen om de situatie duidelijk te maken.
Tip: Controleer altijd eerst de meldingenkaart voordat u een melding doet. Daar ziet u of uw melding al bekend is. Staat deze er al op? Dan hoeft u geen nieuwe melding te doen.
Meer informatie
Zo pakken we uw melding op
Uw melding wordt zo snel mogelijk afgehandeld. Soms nemen we bepaalde meldingen mee in een planning om die later uit te voeren. Zoals het weghalen van onkruid op straat of het maaien van gras. Bij meldingen die veel spoed hebben, ondernemen we direct actie. Bijvoorbeeld bij gevaarlijke situaties zoals een gat in de weg of een weggeslagen putdeksel.
Spoedmelding (ook buiten openingstijden)
Bij situaties die onmiddellijk actie nodig hebben en storingen buiten openingstijden die snel opgelost moeten worden, kunt u ons altijd bellen. Denk hierbij aan een gat in de weg, water op straat, problemen met de drukriolering of een grote storing in de openbare verlichting.
- Bel 14 055 en kies 1;
- Toets uw telefoonnummer in;
- U wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld.
Tip
Gebruik de Zo Gemeld-app om eenvoudig een melding te doen, foto’s toe te voegen en de status te volgen.
De gemeente Apeldoorn behandelt alleen meldingen die via ‘Zo Gemeld’ worden ingediend. Meldingen via andere apps, zoals BuitenBeter of Fixi, worden niet in behandeling genomen.
Download de appMeer weten?
Wilt u meer informatie over dit onderwerp of heeft u een vraag?
Neem contact op.