مركز الإبلاغ عن قضية الإعانات المتعلقة برعاية الأطفال

• المساعدة في التواصل مع مصلحة الضرائب
• تقديم الدعم في حالات المشاكل الصحية
• تقديم الدعم في حالات المشاكل النفسية والاجتماعية
• تقديم الدعم في رعاية أسرتك
• أذن صاغية إذا كنت ترغب في التحدث عن وضعك
• البحث معًا عن فرص التدريب والعمل
• نقدم الدعم لمساعدتك على تحقيق التوازن بين إيراداتك ونفقاتك
• توضيح نهج التعامل مع الديون ونظام الإعفاء منها
• تقديم الدعم المناسب للتعامل مع حالات التأخر في السداد

سنضع معًا خطة عمل تتضمن الاتفاقات التي نتوصل إليها من أجل تمكينك من بدء حياة جديدة. ونقدم لك الدعم الذي يتناسب مع احتياجاتك في ظل ظروفك الحالية. وبذلك تحصل على دعم مخصص لظروفك الخاصة.

هل تم إيقاف إعانة رعاية الأطفال في الماضي دون مبرر؟ أم هل اضطررت إلى سداد مبلغ كبير؟ هل تأثرت، بصفتك أحد الوالدين، بالمشاكل المتعلقة بإعانة رعاية الأطفال؟ إذاً، يمكنك الحصول على المساعدة والدعم في المجالات المالية، والصحية، والسكنية، والعملية، والرعاية والأسرة. وهذا ما يُعرف بـ«الدعم الشامل».

يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: toeslagen@apeldoorn.nl أو عبر الرقم الهاتفي: 14 055، واطلب «مركز الإبلاغ عن قضية الإعانات».

هل تضرر والداك من فضيحة الإعانات؟ إذاً، فإن نظام إعانات الأطفال متاح لك. ستتلقى رسالة من مصلحة الضرائب بشأن نظام رعاية الأطفال. ويتضمن هذا أيضًا معلومات عن المبلغ المالي الذي ستحصل عليه. وبالإضافة إلى هذا المبلغ، يمكنك أيضًا الحصول على مساعدة من البلدية.

هل ترغب في التحدث مع أحد موظفي البلدية بشأن قضية إعانات رعاية الأطفال والمشاكل التي نتجت عنها، أم أن لديك أسئلة؟ إذاً، يرجى الاتصال بمركز الإبلاغ عن قضية الإعانات عبر البريد الإلكتروني: toeslagen@apeldoorn.nl. يسعدنا مساعدتك.

سنناقش حينها وضعك وما تحتاج إليه. ويمكنك حينها الحصول على المساعدة في الأمور التالية، على سبيل المثال:

• المخاوف المالية والإطلاع على وضعك المالي؛;
• إذا كنت تعاني من مشاكل صحية أو إذا كنت لا تشعر بالراحة مع نفسك؛;
• البحث عن عمل أو متابعة الدراسة؛;
• تقديم الدعم عند تلقي طلبات المساعدة من أفراد عائلتك.

هل تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر وتواجه مشاكل في سداد الديون؟ إذاً، يمكنك اللجوء إلينا للحصول على خدمات إضافية لمساعدتك في تسوية الديون. نساعدك في إرساء آفاق مستقبلية وإسداد الديون القابلة لإعادة الهيكلة. ونحدد ذلك معًا في خطة عمل. ويمكنك الاستفادة من هذه الخدمة حتى لو كنت مشتركًا بالفعل في برنامج تسوية الديون.

اعتبارًا من 1 يناير 2025، دخل «قانون عملية تصحيح الإعانات» الجديد حيز التنفيذ. وبموجب هذا القانون، أُضيفت مواعيد نهائية إلى «قانون عملية تصحيح الإعانات». لمزيد من المعلومات حول الإرشادات الوطنية، يرجى زيارة:

• VNG.nl
• Rijksoverheid.nl

يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات حول سياسات بلدية أبيلدورن والدعم الذي تقدمه في الوثيقة التالية قواعد السياسة العامة للدعم الشامل.

يقدم فريق الدعم المساعدة للآباء والأمهات والأطفال الذين تضرروا من فضيحة الإعانات والذين يواجهون إيداع أطفالهم في مؤسسات رعاية خارج الأسرة. هل تحتاج إلى المساعدة؟ إذاً، يرجى الاتصال بفريق الدعم الوطني المستقل عبر www.hetondersteuningsteam.nl.

هل تحتاج إلى التواصل مع أشخاص يمرون بنفس الظروف؟ يمكنك الاتصال بخط المساعدة الوطني (030-44 20 000) من الاثنين إلى السبت بين الساعة 9:00 صباحًا و1:00 ظهرًا وبين الساعة 5:00 مساءً و9:00 مساءً. سيتحدث معك أحد الآباء أو الأمهات الذين تضرروا هم أيضًا من قضية إعانات رعاية الأطفال. يمكنك حينها مشاركة قصتك، وإذا رغبت في ذلك، يمكنهم إحالتك إلى المنظمات التي يمكنها مساعدتك بشكل أكبر. يمكن أيضًا التواصل مع «خط الأقران» عبر عنوان البريد الإلكتروني contact@lotgenotencontact.info وعبر نموذج الاتصال الموجود على الموقع الإلكتروني lotgenotencontact.info. «التواصل بين الأشخاص الذين يمرون بنفس الظروف» هي مبادرة من BOinK و لجنة أولياء الأمور المعنية بإعانة رعاية الأطفال (بناءً على طلب وكيل الوزارة).