Pour pouvoir bénéficier d'une prise en charge au titre du transport scolaire, nous appliquons un seuil de distance supérieur à 6,0 kilomètres entre le domicile et l'école.
Tout d’abord, nous vérifions si l’élève peut bénéficier d’une indemnité de vélo. C’est le cas si l’élève peut se rendre à l’école à vélo et si, le cas échéant, vous, en tant que parent ou tuteur, l’accompagnez à vélo. Vous pouvez alors recevoir de notre part une indemnité de 0,10 € par kilomètre. S'il n'est pas possible de se déplacer à vélo, mais qu'il est possible de le faire en voiture, vous pouvez éventuellement bénéficier d'une indemnité pour les frais de transport personnel. Celle-ci comprend une indemnité kilométrique de 0,42 € par kilomètre parcouru par votre enfant en voiture.
Si votre enfant est capable de se déplacer seul (ou accompagné) en transports en commun, par exemple en bus ou en train, vous pouvez également bénéficier d'une aide financière à ce titre. Le montant de cette aide dépend du prix de l'abonnement.
Si aucune des solutions précédentes n'est envisageable, le transport en taxi-bus ou en autocar pourrait constituer une option. Il est également possible de combiner les modes de transport mentionnés ; c'est ce que nous appelons une « attribution hybride ».
À partir de l'année scolaire 2023-2024, il sera possible, sous certaines conditions, d'utiliser un vélo électrique pour se rendre à l'école. Cette mesure s'applique uniquement si la distance entre le domicile et l'école est supérieure à 6,0 kilomètres.
Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter le service par e-mail à l'adresse suivante : leerlingenvervoer@apeldoorn.nl ou par téléphone au 14055, option 3.
- Votre enfant est en situation de handicap.
- L'école qui correspond à vos convictions religieuses ou philosophiques est trop éloignée (plus de 6 km). Si votre enfant fréquente une école ordinaire, vous bénéficiez généralement d'une indemnité pour les trajets à vélo.
- Dans tous les cas, nous retenons l'école accessible la plus proche de l'élève. Nous partons du principe que si l'école se trouve à moins de 6 kilomètres de votre domicile, vous vous chargez vous-même du transport. Nous calculons la distance entre l'école et le domicile à l'aide du calculateur d'itinéraire de l'ANWB et prenons en compte le trajet le plus court à vélo.
C'est la commune qui détermine les possibilités de prise en charge qui s'appliquent à votre cas. Le fait d'avoir un emploi ou plusieurs enfants dans la famille ne constitue pas pour nous un motif suffisant pour accorder le transport scolaire.
- Qui souffre d'un handicap temporaire, comme par exemple une jambe cassée.
- Se rendre dans une maison d'accueil, une crèche, une garderie ou un centre de soins médicaux.
- Vous choisissez une école donnée pour une raison autre que vos convictions personnelles. Par exemple, parce que vous estimez que l'enseignement dispensé dans cette école est de meilleure qualité et qu'il ne s'agit donc pas de l'école la plus proche et la plus accessible.
- Qui fréquente l'enseignement secondaire ordinaire et ne présente pas de handicap structurel. La classe de transition internationale (ISK) en fait également partie.
Connectez-vous au site web de la commune d'Apeldoorn à l'aide de votre DigiD et de votre mot de passe. Une fois connecté, remplissez le formulaire et envoyez-le. Vous recevrez un numéro de dossier dès que le formulaire aura été envoyé. Le délai de traitement de la demande est de 8 semaines maximum. La réponse à votre demande vous sera communiquée via le portail numérique, dans le même dossier.
En cas de garde partagée et si votre enfant suit un horaire fixe pour se rendre à l'école depuis les deux domiciles, les deux parents doivent déposer séparément une demande de transport scolaire. Ces demandes sont examinées indépendamment l'une de l'autre.
Les professionnels peuvent se connecter via E-herkenning.
Si vous déposez une demande de transport scolaire, il est important que vous joigniez immédiatement la déclaration d'éligibilité.
Si vous avez déjà envoyé une attestation d'éligibilité valide, nous vous prions de bien vouloir la joindre à nouveau à votre demande. Si vous ne disposez pas de cette attestation, vous pouvez la demander à l'école. Si la déclaration n'est pas encore disponible et que vous souhaitez tout de même déposer votre demande, veuillez contacter par téléphone le service de transport scolaire au 14055, option 3, ou envoyer un e-mail à leerlingenvervoer@apeldoorn.nl.
Dans quels cas n'avez-vous pas besoin d'une attestation d'admissibilité ?
Si votre enfant fréquente l'enseignement primaire ou secondaire ordinaire (et non l'enseignement spécialisé), cette attestation n'est pas requise.
Accord de regroupement : les élèves orientés vers des écoles du groupe 1 (sourds, malentendants) ou du groupe 2 (aveugles, malvoyants) doivent présenter un accord de regroupement, et non une attestation d'admissibilité. Joignez cet accord de regroupement en annexe au formulaire de demande, disponible auprès de l'école.
Déclaration de revenus : obligatoire pour les demandes d'inscription dans l'enseignement primaire ordinaire lorsque le revenu familial est inférieur à 28 800 €. Veuillez joindre la déclaration de revenus, disponible en ligne auprès de l'administration fiscale. Vous trouverez plus d'informations sur les règles relatives au seuil de revenus sur le site web, sous la rubrique ‘ Combien payez-vous pour le transport scolaire ? ’.
Procuration du parent d'accueil : En tant que parent d'accueil, vous pouvez être mandaté pour régler certaines affaires au nom du tuteur, de l'organisme de tutelle ou du représentant légal de votre enfant placé. Veuillez joindre l'autorisation écrite à votre demande.
Vous avez besoin d'aide pour vous connecter avec votre DigiD ou pour remplir le formulaire de demande ? Pour obtenir une aide pratique et des réponses à vos questions, vous pouvez vous adresser à :
- Samen055 : consultez le site web samen055.nl
- Lieux de rencontre dans les quartiers : consultez le site web ontmoetelkaarinapeldoorn.nl
- Point d'information numérique à la bibliothèque : voir le site web de CODA.
Vous devez payer une participation aux frais de transport scolaire si votre enfant fréquente l'enseignement primaire ordinaire et ne présente aucun handicap. Si le revenu de votre foyer dépasse le seuil de revenu fixé, la participation aux frais s'élève à 635 € par élève.
- Le seuil de revenus pour l'année scolaire 2026-2027 a été fixé à 33 750 €
Si la situation de votre enfant venait à changer, vous devez nous en informer.
C'est le cas, par exemple, pour :
- Déménagement au sein ou en dehors de la commune d'Apeldoorn : cela peut avoir une incidence sur votre droit au transport scolaire, car la distance entre votre domicile et l'école est susceptible de changer à la suite de ce déménagement.
- École : Si votre enfant quitte l'école ou change d'établissement, ou s'il ne se rend pas à l'école pendant plus de deux semaines en dehors des périodes de vacances.
- Indemnisation : si vous percevez une indemnisation pour les frais de transport au titre d'un autre dispositif ou d'une autre loi.
Si votre enfant est malade, vous devez en informer le transporteur.
Comment pouvez-vous nous signaler ces changements ? Il existe quatre façons de nous signaler des modifications :
- Signalez immédiatement ce changement en ligne (à l'aide de votre DigiD).
- Envoyez un e-mail à : leerlingenvervoer@apeldoorn.nl
- Appelez le 14 055.
- Envoyez une lettre à « Leerlingenvervoer », Boîte postale 9033, 7300 ES Apeldoorn.
Si vous rencontrez des problèmes concernant le transport scolaire, vous pouvez vous adresser au transporteur, Willemsen de Koning.
Vous pouvez déposer votre réclamation de la manière suivante :
Remplissez un formulaire de réclamation en ligne sur le site web de Willemsen de Koning. C'est le seul moyen pour que votre réclamation soit enregistrée et puisse être consultée par la commune.
Willemsen de Koning traitera votre réclamation par écrit dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la date de dépôt.
Si vous n'avez pas reçu de réponse au bout de 5 jours ouvrables ou si votre réclamation n'a pas été résolue, veuillez contacter la municipalité d'Apeldoorn. Vous pouvez envoyer un e-mail à leerlingenvervoer@apeldoorn.nl ou appelez le 14055, puis sélectionnez l'option 3. Veillez à avoir votre numéro de réclamation à portée de main.
Le transporteur dispose de 15 minutes avant et après l'heure de prise en charge convenue pour venir chercher votre enfant. De plus, il dispose de 5 minutes supplémentaires (soit 20 minutes au total) après l'heure de prise en charge pour contacter les parents et les informer s'il arrive en retard.
Par exemple : si l'heure de prise en charge est prévue à 8 h et que, en raison d'un retard, le transporteur n'arrive qu'à 8 h 25, celui-ci doit, conformément à l'accord conclu avec la commune, contacter les parents dès 8 h 20 pour les informer de ce retard.
Avez-vous une situation urgente qui nécessite une intervention immédiate de la part du transporteur, par exemple si votre enfant n'a pas été pris en charge ce matin ? Dans ce cas, vous pouvez le signaler au transporteur de l'une des manières suivantes :
- Signalez-le dans l'application WdK ;
- Appelez le : 026-3840210 (Transport de groupe) ou le 085-4894550 (Service client) ;
- Envoyez un e-mail à l'adresse suivante : groepsvervoer@wdkgroep.nl.