Ziet u iets wat niet in orde is in de openbare ruimte? Bijvoorbeeld een losse stoeptegel, afval op straat, een verstopte put of graffiti. Dit kunt u melden bij de gemeente. Samen houden we Apeldoorn schoon, veilig en netjes.
Een melding maken gaat snel en eenvoudig. Via het online meldsysteem kunt u aangeven wat er aan de hand is en waar het probleem zich bevindt. U kunt ook een foto toevoegen om de situatie duidelijk te maken.
Tip: Controleer altijd eerst de meldingenkaart voordat u een melding doet. Daar ziet u of uw melding al bekend is. Staat deze er al op? Dan hoeft u geen nieuwe melding te doen.
U kunt ook gebruik maken van de handige Zo Gemeld-app. Als u de app 'Zo Gemeld' installeert op uw smartphone of tablet wordt het nog eenvoudiger om een melding te doen, foto’s toe te voegen en uw melding te volgen. Download hier de Zo Gemeld-app:
Let op! Gemeente Apeldoorn werkt alleen met Zo Gemeld. Meldingen in andere apps zoals Buiten Beter of Fixi nemen we daarom niet behandeling.
Uw melding wordt zo snel mogelijk afgehandeld. Soms nemen we bepaalde meldingen mee in een planning om die later uit te voeren. Zoals het weghalen van onkruid op straat of het maaien van gras. Bij meldingen die veel spoed hebben, ondernemen we direct actie. Bijvoorbeeld bij gevaarlijke situaties zoals een gat in de weg of een weggeslagen putdeksel.
Bij noodgevallen die onmiddellijk actie nodig hebben en storingen buiten openingstijden die snel opgelost moeten worden, kunt u ons altijd bellen. Denk hierbij aan een gat in de weg, water op straat, problemen met de drukriolering of een grote storing in de openbare verlichting.
