Najczęściej zadawane pytania dotyczące programu „Mantelzorgwaardering 2026”

Osoby sprawujące opiekę nieformalną są nieodzowne dla wielu mieszkańców Apeldoorn. Dlatego gmina Apeldoorn wyraża im wdzięczność poprzez program uznania dla opiekunów nieformalnych. Osoby sprawujące opiekę nieformalną, które spełniają określone warunki, otrzymają w 2026 r. doładowanie w wysokości 50 euro na kartę Stadspas Apeldoorn.

Jesteś opiekunem nieprofesjonalnym, jeśli przez dłuższy czas bez wynagrodzenia opiekujesz się osobą chorą, niepełnosprawną lub wymagającą dodatkowej pomocy. Może to być na przykład twój partner, dziecko, rodzic, sąsiad lub przyjaciel. Opieka trwa dłużej niż trzy miesiące i wynosi średnio co najmniej 8 godzin tygodniowo.

Tak, młodzi opiekunowie nieprofesjonalni również otrzymują uznanie za udzielane wsparcie. Chodzi na przykład o (wspólną) opiekę nad członkiem rodziny.

• Młodzi opiekunowie w wieku do 18 lat otrzymują bon podarunkowy.
• Młodzi opiekunowie w wieku od 18 do 23 lat mogą wybrać bon podarunkowy lub doładowanie karty Stadspas o wartości 50 euro.

Więcej informacji można znaleźć na stronie www.mantelzorgwaarderingdekap.nl.

Gmina nie posiada wykazu osób sprawujących opiekę nieformalną. Ponieważ otrzymujesz wsparcie w ramach ustawy Wmo, istnieje duże prawdopodobieństwo, że ktoś Ci pomaga lub zapewnia wsparcie. Czy znasz osobę sprawującą opiekę nieformalną nad kimś w Apeldoorn? Jeśli tak, możesz przekazać tę informację. Jeśli nie masz opiekuna nieprofesjonalnego i nie znasz żadnego takiego opiekuna, nie musisz nic robić.

Można złożyć wniosek o dodatek za opiekę nad bliskimi z Od 1 września do 30 listopada 2026 r. włącznie. Wnioski, które wpłyną po 30 listopada, nie będą niestety mogły zostać rozpatrzone.

Tak. Można złożyć wniosek o dodatek za opiekę nad bliskimi jeśli osoba, którą się opiekujesz, mieszka w gminie Apeldoorn.

Nie. Dodatek za opiekę nieformalną w Apeldoorn jest przeznaczony dla opiekunów nieformalnych mieszkańców gminy Apeldoorn. Czy osoba, nad którą sprawujesz opiekę, mieszka w innej gminie? W takim razie skontaktuj się z tą gminą. Być może będziesz mógł tam ubiegać się o dodatek za opiekę nieformalną.

Nie. Każdy opiekun nieprofesjonalny może otrzymać jedną nagrodę za opiekę nieprofesjonalną rocznie.

Tak, jest to dozwolone. Na przykład, jeśli pomaga się komuś w sprawach związanych z technologiami cyfrowymi. Opiekun musi jednak wyrazić na to zgodę i spełnić warunki określone w przepisach.

Nie masz dostępu do internetu lub nie możesz złożyć wniosku? Skontaktuj się w takim przypadku z De Kap pod numerem 055 576 79 98. Podaj swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu. Pracownik oddzwoni do Ciebie i pomoże Ci w złożeniu wniosku.

Wielu opiekunów rodzinnych składa wnioski o dodatek za opiekę rodzinną. W związku z tym otrzymujemy również wiele telefonów. Jeśli zostawią Państwo wiadomość, nasz pracownik oddzwoni i udzieli dalszej pomocy. Jeśli mają Państwo pytania dotyczące opieki nieformalnej lub wsparcia, prosimy o kontakt pod numerem: 055 – 529 55 20.

Po złożeniu wniosku otrzymają Państwo potwierdzenie. Nie otrzymali Państwo potwierdzenia? W takim przypadku prosimy o kontakt z Loyalty Group pod adresem 0320 411 356 lub helpdesk@loyaltygroup.nl.

Czy przysługuje Państwu dodatek za opiekę nieformalną? W takim razie otrzymają Państwo ten dodatek w grudniu 2026 roku. Czy posiadają Państwo już kartę Stadspas? W takim razie kwota zostanie przelana na tę kartę. Jeśli jeszcze nie mają Państwo karty Stadspas, otrzymają ją Państwo pocztą. Przy składaniu wniosku prosimy dokładnie sprawdzić, czy podane dane są prawidłowe. Błędne dane mogą spowodować opóźnienia.

Karta miejska Apeldoorn jest wykorzystywana w ramach różnych programów gminy, w tym programu wsparcia dla opiekunów rodzinnych. Dzięki karcie miejskiej można dokonywać płatności lub uzyskać zniżki w sklepach, stowarzyszeniach i organizacjach uczestniczących w programie. Więcej informacji można znaleźć na stronie stadspas.apeldoorn.nl. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, zadzwoń pod numer 055 – 204 32 96.

Nie. Czy posiada Pan/Pani już kartę Stadspas? W takim razie środki zostaną przelane na Państwa dotychczasową kartę Stadspas.

Tak. Czy posiada Pan/Pani już kartę Stadspas? W takim razie może Pan/Pani skorzystać z doładowania, gdy tylko pojawi się ono na karcie. Czy ubiega się Pan/Pani o kartę Stadspas po raz pierwszy? W takim razie otrzyma Pan/Pani do domu instrukcję dotyczącą aktywacji karty. Uwaga: do aktywacji karty Stadspas potrzebny jest ważny adres e-mail. Środki są ważne od 1 grudnia 2026 r. do 1 grudnia 2027 r. Po tym terminie saldo wygaśnie. Czy masz pytania dotyczące korzystania z karty Stadspas? Zadzwoń pod numer 055 – 204 32 96.

Gmina Apeldoorn zwróciła się do organizacji De Kap z prośbą o przeprowadzenie programu uznania dla opiekunów nieprofesjonalnych. Organizacja De Kap wspiera opiekunów nieprofesjonalnych w Apeldoorn i rozpatruje wnioski w imieniu gminy.

Nie. Nie trzeba rejestrować się w De Kap, aby ubiegać się o dodatek dla opiekunów nieprofesjonalnych. Rejestracja może jednak okazać się przydatna. Dzięki niej będą Państwo otrzymywać informacje o działaniach, wsparciu i nowościach dla opiekunów nieprofesjonalnych.

Każda gmina może samodzielnie decydować, w jaki sposób docenia opiekunów nieprofesjonalnych. Dlatego też przepisy i kwoty różnią się w zależności od gminy.

Nie. Nie trzeba zgłaszać dodatku za opiekę nieformalną jako dochodu. Dodatek ten nie ma wpływu na wysokość zasiłku.

Nie ma Twojego pytania na tej liście? Wyślij w takim razie wiadomość e-mail na adres mzw@dekap.nl. Można również zadzwonić pod ten numer telefonu: 055 529 55 20

Czy mają Państwo pytania dotyczące opieki nieformalnej lub potrzebują Państwo wsparcia? W takim razie prosimy o kontakt z organizacją De Kap.

E-mail: m.steunenberg@dekap.nl
Telefon: 055 529 55 20

Więcej informacji można znaleźć na stronie www.dekap.nl.

Czy mają Państwo pytania dotyczące finansów, pracy, wychowania dzieci, spotkań towarzyskich lub innych spraw związanych z życiem codziennym? Zawsze najpierw proszę sprawdzić serwis Buurtwijzer, aby znaleźć wsparcie w swojej okolicy. Nie mogą Państwo znaleźć rozwiązania? W takim razie mogą Państwo zwrócić się do Razem055 lub dzwoniąc pod numer telefonu: 055 580 11 40.

Osoba wymagająca opieki to osoba, którą się opiekujesz. Może to być osoba chora, niepełnosprawna lub wymagająca długotrwałej pomocy.