Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Państwu pomóc, w ścisłej współpracy z Państwem. Naszym celem jest pomoc w znalezieniu pracy (w tym wolontariatu) lub szkolenia, które będą dla Państwa odpowiednie. Staramy się przy tym jak najmniej obciążać Państwa formalnościami administracyjnymi. W ten sposób skupiamy się na celach, które uzgodnili Państwo ze swoją osobą kontaktową.
Prawa i obowiązki związane z zasiłkiem socjalnym
Podczas rozmowy z osobą kontaktową uzgadniacie wspólne ustalenia. Na stronie internetowej rządu holenderskiego znajduje się przegląd wszystkich Państwa praw i obowiązków. Poniżej przedstawiamy kilka z nich.
Oto Państwa prawa:
- W odpowiednim terminie otrzymają Państwo od nas jasną decyzję w sprawie Państwa wniosku lub odwołania.
- Przekażemy Państwu rzetelne i wyczerpujące informacje, które są dla Państwa istotne.
- Świadczenie otrzymają Państwo na czas. Sprawdź terminy wypłat.
Oto Państwa obowiązki
- Prosimy o poinformowanie nas w ciągu 1 tygodnia o zmiany w Państwa sytuacji (za pomocą DigiD). Dzięki temu będziemy mogli jak najszybciej poinformować Państwa, czy ma to wpływ na Państwa świadczenie.
- Starają się Państwo w jak największym stopniu uczestniczyć w życiu społecznym. W tym celu korzystają Państwo z możliwości znalezienia pracy (w tym wolontariatu) lub szkolenia, które zwiększy Państwa szanse, nawet jeśli nie do końca odpowiada to Państwa oczekiwaniom.
- Dobrze współpracujesz z osobą kontaktową z urzędu gminy i dotrzymujesz ustaleń.
Mamy przepisy dotyczące osób, które świadomie podają nieprawdziwe informacje lub pomijają pewne informacje. Zwłaszcza jeśli w wyniku tego osoba ta bezpodstawnie otrzymuje (zbyt wysokie) świadczenie.
Osoba, która otrzymała zbyt wysokie świadczenie, musi je zwrócić, nawet jeśli nie nastąpiło to umyślnie. Sprawdzamy, czy możliwe jest nałożenie grzywny w przypadku świadomego podania błędnych lub niekompletnych informacji. Grzywny takie możemy podwyższyć, jeśli sytuacja ta powtarza się u tej samej osoby.