Поширені запитання щодо премії за догляд за близькими 2026

Особи, які надають неформальну допомогу, є незамінними для багатьох мешканців Апелдорна. Тому муніципалітет Апелдорна висловлює їм подяку у вигляді премії за неформальну допомогу. Особи, які надають неформальну допомогу та відповідають встановленим умовам, у 2026 році отримають кредит у розмірі 50 євро на картку «Stadspas Apeldoorn».

Ви вважаєтеся неофіційним доглядачем, якщо протягом тривалого часу без оплати доглядаєте за людиною, яка хвора, має інвалідність або потребує додаткової допомоги. Наприклад, за вашим партнером, дитиною, батьком чи матір’ю, сусідом або другом. Догляд триває довше трьох місяців і в середньому становить щонайменше 8 годин на тиждень.

Так, молоді доглядачі також отримують визнання за ту підтримку, яку вони надають. Наприклад, за те, що вони (разом) доглядають за членом сім’ї або родичем.

• Молоді доглядачі віком до 18 років отримують подарунковий сертифікат.
• Молоді доглядачі у віці від 18 до 23 років можуть вибрати подарунковий сертифікат або 50 євро на рахунку картки «Stadspas».

Більше інформації ви знайдете на www.mantelzorgwaarderingdekap.nl.

У муніципалітеті немає переліку неформальних опікунів. Оскільки ви отримуєте підтримку в рамках Закону про соціальну допомогу (Wmo), існує велика ймовірність, що хтось вам допомагає або надає підтримку. Чи знаєте ви неформального опікуна, який доглядає за кимось в Апелдорні? У такому разі ви можете надати цю інформацію. Якщо у вас немає неформального доглядача і ви нікого такого не знаєте, то вам нічого робити не потрібно.

Ви можете подати заявку на виплату за догляд за хворими від З 1 вересня по 30 листопада 2026 року включно. На жаль, заявки, що надійдуть після 30 листопада, не зможуть бути розглянуті.

Так. Ви можете подати заявку на виплату за догляд за хворими якщо особа, за якою ви доглядаєте, проживає в муніципалітеті Апелдорн.

Ні. Допомога за догляд від міста Апелдорн призначена для осіб, які надають догляд мешканцям муніципалітету Апелдорн. Якщо особа, за якою ви доглядаєте, проживає в іншому муніципалітеті, зверніться до відповідного муніципалітету. Можливо, там ви зможете подати заявку на отримання допомоги за догляд.

Ні. Кожен неформальний доглядач може отримувати одну винагороду за неформальний догляд на рік.

Так, це дозволено. Наприклад, якщо ви допомагаєте комусь у вирішенні цифрових питань. При цьому особа, яка надає допомогу, повинна дати на це згоду та дотримуватися умов відповідного положення.

У вас немає доступу до Інтернету або не вдається подати заявку? У такому разі зв’яжіться з компанією «De Kap» за номером 055 576 79 98. Залиште своє ім’я та номер телефону. Співробітник передзвонить вам і допоможе з подачею заявки.

Багато осіб, які надають неформальну допомогу, подають заявки на отримання премії за неформальну допомогу. Тому ми отримуємо багато телефонних дзвінків. Якщо ви залишите повідомлення, наш співробітник передзвонить вам і надасть необхідну допомогу. Якщо у вас є питання щодо неформального догляду або підтримки, зателефонуйте за цим номером: 055 – 529 55 20.

Після надсилання заявки ви отримаєте підтвердження. Якщо ви не отримали підтвердження, зверніться до Loyalty Group за адресою 0320 411 356 або helpdesk@loyaltygroup.nl.

Чи маєте ви право на винагороду за неформальний догляд? У такому разі ви отримаєте винагороду в грудні 2026 року. Чи маєте ви вже картку «Stadspas»? Тоді сума буде зарахована на неї. Якщо у вас ще немає картки «Stadspas», ви отримаєте її додому. Під час подання заявки ретельно перевірте, чи правильні ваші дані. Неправильні дані можуть спричинити затримку.

Картка «Stadspas Apeldoorn» використовується в рамках різних муніципальних програм, зокрема програми заохочення неформального догляду. За допомогою картки «Stadspas» ви можете розраховуватися або отримувати знижки в магазинах, клубах та організаціях, що беруть участь у програмі. Більше інформації ви знайдете на stadspas.apeldoorn.nl. Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання, зателефонуйте за номером 055 – 204 32 96.

Ні. У вас уже є картка «Stadspas»? У такому разі кошти будуть зараховані на вашу існуючу картку «Stadspas».

Так. У вас уже є картка «Stadspas»? Тоді ви зможете скористатися балансом, щойно він з’явиться на вашій картці. Ви вперше подаєте заявку на отримання картки «Stadspas»? Тоді ви отримаєте додому інструкцію щодо активації картки. Зверніть увагу: для активації картки «Stadspas» вам знадобиться дійсна адреса електронної пошти. Кредит дійсний з 1 грудня 2026 року до 1 грудня 2027 року. Після цього баланс втратить чинність. Маєте запитання щодо користування карткою «Stadspas»? Зателефонуйте за номером 055 – 204 32 96.

Муніципалітет Апелдорна доручив організації «De Kap» провести оцінку неформального догляду. «De Kap» надає підтримку особам, які здійснюють неформальний догляд в Апелдорні, та обробляє заявки від імені муніципалітету.

Ні. Вам не потрібно реєструватися в організації «De Kap», щоб подати заявку на премію за неформальний догляд. Однак реєстрація може бути корисною. У цьому випадку ви отримуватимете інформацію про заходи, підтримку та новини для осіб, які надають неформальний догляд.

Кожна громада має право самостійно визначати, як вона висловлює вдячність неформальним опікунам. Тому правила та суми виплат відрізняються залежно від громади.

Ні. Вам не потрібно вказувати винагороду за неформальний догляд як дохід. Ця винагорода не впливає на розмір вашої допомоги.

Вашого запитання немає в цьому списку? Тоді надішліть листа на адресу mzw@dekap.nl. Ви також можете зателефонувати за цим номером: 055 529 55 20

У вас є питання щодо неформального догляду або вам потрібна допомога? У такому разі звертайтеся до організації «De Kap».

Електронна пошта: m.steunenberg@dekap.nl
Телефон: 055 529 55 20

Більше інформації ви знайдете на www.dekap.nl.

У вас є питання щодо фінансів, роботи, виховання дітей, спілкування чи інших аспектів повсякденного життя? Спочатку завжди загляньте на сайт «Buurtwijzer», щоб знайти підтримку у вашому регіоні. Не можете розібратися? Тоді звертайтеся до Разом055 або зателефонувавши за номером: 055 580 11 40.

Особа, яка потребує догляду, — це та людина, за якою ви доглядаєте. Це може бути хвора людина, людина з інвалідністю або людина, яка потребує тривалої допомоги.