2026 هو «السنة الدولية للمتطوعين». المتطوعون لا غنى عنهم لمجتمعنا. ولذلك، قررت هيئة البلدية، بالتعاون مع قصر هيت لو، توفير 10,000 تذكرة مجانية خلال عطلة نهاية الأسبوع في 19 و20 سبتمبر، وذلك تقديراً لجهود المتطوعين في أبلدورن ومشاركتهم في شؤون بلديتنا.
يفتح قصر هيت لو أبوابه خصيصًا لهذه الفئة من الجمهور خلال عطلة نهاية الأسبوع تلك. وبفضل تذكرة مجانية، يمكنكم، بصفتكم متطوعين، زيارة القصر والحدائق الرائعة وساحة الإسطبلات الساحرة في قصر هيت لو.
التذاكر
يتوفر يوميًا 5000 تذكرة لمتطوعينا.
هل ترغب في الاستفادة من هذا العرض؟ لا تتأخر في الطلب، لأن الكمية محدودة حقًّا!
حجز التذاكركيف يمكنني حجز التذاكر؟
يمكنكم حجز التذاكر عبر الموقع الإلكتروني: tickets.paleishetloo.nl/apeldoorn
يرجى إدخال الرمز التالي هنا: APEL26GA
يجب عليكم أيضًا اختيار موعد الوصول، حتى يتمكن قصر هيت لو من توزيع الزوار بشكل جيد. كما نرجو منكم الإشارة إلى المنظمة التي تعملون فيها كمتطوعين.
كم عدد التذاكر التي يمكنني حجزها؟
يمكنك طلب تذكرتين كحد أقصى لكل شخص.
هل سيتم إرسال التذاكر إلى منزلي؟
لا، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني يتضمن تذاكرك. تأكد من تنزيله على هاتفك قبل زيارة قصر هيت لو.
هل يمكنني استخدام تذكرتي لحضور فعاليات «عطلة نهاية الأسبوع في القصر» في أبيلدورن لعدة أيام؟
لا، تذاكرك صالحة فقط في اليوم الذي اخترته.
يمكنك اختيار تذكرة ليوم السبت 19 أو الأحد 20 سبتمبر
هل يجب عليّ الإبلاغ عن موعد وصولي؟
عند حجز تذكرتك، يجب عليك تحديد اليوم الذي ترغب في زيارته. كما يجب عليك حجز موعد وصولك. وبمجرد دخولك القصر، يمكنك البقاء فيه حتى موعد الإغلاق.
أنا أعيش في إحدى القرى. هل يحق لي الحصول على تذاكر أيضًا؟
نعم، بالطبع. التذاكر مخصصة للمتطوعين في بلدية أبيلدورن بأكملها، أي أنها تشمل أيضًا المتطوعين في القرى.
لم أتلقَ أي دعوة في المنزل، لكنني متطوع.
هل يمكنني إذن طلب تذكرة أيضًا؟
نعم، هذا مسموح. التذاكر مخصصة لجميع المتطوعين النشطين في بلدية أبيلدورن. عند حجز التذكرة، يمكنكم تحديد المنظمة التي تعملون لصالحها.
هل المشاركة إلزامية؟
لا، المشاركة ليست إلزامية، ولكن إذا كنت قد حجزت تذكرة، فإننا نتوقع منك الاستفادة منها. فعدد التذاكر محدود.
لقد حجزت تذاكر، لكنني لن أتمكن من الحضور. هل يمكنني استرداد ثمن التذكرة؟
ربما تعرف متطوعًا آخر في بلدية أبيلدورن يمكنك أن تسعده بتذكرة (تذاكر)ك. يمكنك البحث عن ذلك داخل منظمتك أو شبكة معارفك.
لدي تذاكر، لكنني أرغب في السفر في يوم أو وقت آخر. هل يمكنني تغيير حجزي؟
التذاكر صالحة للاستخدام في عطلة نهاية الأسبوع هذه فقط، وبالتالي فهي غير صالحة لأي أيام أخرى.
إذا كنت ترغب في تغيير حجزك في عطلة نهاية الأسبوع التي تبدأ في 19 و20 سبتمبر إلى موعد آخر، فلا يمكن القيام بذلك إلا عبر القناة الرقمية الموضحة في نظام حجز التذاكر.
أنا متطوع، لكنني لا أقيم في أبيلدورن. فهل يمكنني طلب تذكرة أيضًا؟
هذه التذاكر مخصصة للمتطوعين الناشطين في بلدية أبيلدورن. إذا كنت لا تقيم في أبيلدورن ولكنك تعمل كمتطوع، على سبيل المثال، في إحدى الجمعيات أو الأنشطة في أبيلدورن، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على تذكرة.
هل يمكنني شراء التذاكر في الموقع إذا لم أتمكن من حجزها مسبقًا؟
لا، لا تتوفر تذاكر لهذا الأسبوع في شباك التذاكر بقصر هيت لو. تذاكر هذا الأسبوع مخصصة حصريًّا للمتطوعين في بلدية أبيلدورن، وهي متاحة عبر الإنترنت فقط من خلال tickets.paleishetloo.nl/apeldoorn
ما هي ساعات العمل؟
يفتح قصر هيت لو أبوابه من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 5:00 مساءً. يمكنكم حجز موعد للوصول. وبعد ذلك، يمكنكم البقاء حتى موعد الإغلاق.
أين يمكنني ركن سيارتي؟
نرجو منكم الحضور بالدراجة قدر الإمكان. وإذا تعذر ذلك، تتوفر أيضًا أماكن لوقوف السيارات. تبلغ رسوم وقوف السيارات في هذه الأيام الخاصة 5,00 يورو، ويمكنكم شراء بطاقة وقوف من شباك التذاكر في قصر هيت لو.
هل توجد تسهيلات خاصة للزوار ذوي الإعاقة؟
نعم، يوفر قصر هيت لو مرافق مخصصة للزوار ذوي الاحتياجات الخاصة، بما في ذلك ممرات ومصاعد مجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة. للحصول على معلومات محددة، يرجى الاتصال بقسم خدمة الزوار في قصر هيت لو أو زيارة الموقع الإلكتروني إمكانية الوصول | قصر هيت لو
هل يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة خلال «عطلة نهاية الأسبوع في القصر» في أبيلدورن؟
لا، للأسف لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة خلال الفعالية، باستثناء كلاب المساعدة.
هل يُسمح لي بإحضار الطعام والشراب إلى قصر هيت لو؟
نعم، يمكنك إحضار طعامك وشرابك الخاصين. توجد في أرجاء قصر هيت لو عدة أماكن مخصصة لتناول الطعام والشراب. ولا يُسمح بتناول الطعام والشراب داخل القصر أو في المعرض.
هل تتوفر خزانة ملابس لتخزين المعاطف والحقائب؟
نعم، تتوفر خزانة ملابس يمكنكم ترك المعاطف والحقائب فيها. يرجى ملاحظة أنه يجب وضع المعاطف والحقائب الكبيرة في خزانة الملابس. ولا يُسمح بدخول القصر إلا بحقائب صغيرة.
هل هناك برنامج خاص خلال «عطلة نهاية الأسبوع في القصر»؟
تتيح تذكرتك الدخول إلى القصر والحدائق وساحة الإسطبلات. يمكنك زيارة غرف القصر من خلال جولة صوتية أو جولة نصية. أو يمكنك زيارة أحد المعارض في الجناح الجديد من القصر. كما يُقام هذا الأسبوع المعرض المؤقت حالة الترحال لا يزال يتعين زيارتها.
تبلغ الحدائق ذروة جمالها في شهر سبتمبر، ولذلك تُنظم خلال «شهر الحدائق في سبتمبر» العديد من الجولات الإرشادية والأنشطة. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة برنامج الأنشطة: ما يمكن رؤيته والقيام به | قصر هيت لو
نصائح لزيارتك
- حاول أن تأتي بالدراجة.
وإذا تعذر ذلك، فهناك أيضًا أماكن لوقوف السيارات. تبلغ رسوم وقوف السيارات في عطلة نهاية الأسبوع هذه 5 يورو لكل سيارة. ويمكن الحصول على تذاكر وقوف السيارات من شباك التذاكر. - تبلغ المسافة من المدخل إلى القصر 500 متر سيرًا على الأقدام.
إذا كنت تعاني من صعوبة في المشي، يمكنك الاستفادة من حافلة النقل المكوكية. وتبلغ تكلفة الركوب 0,50 يورو للشخص الواحد. - نظرًا لحساسية المجموعة، يجب تعليق السترات والمعاطف في خزانة الملابس (الخاضعة للمراقبة).
لا يُسمح بارتداء معطف داخل القصر. - كما لا يُسمح بإدخال الحقائب الكبيرة إلى القصر.
نرجو عدم إحضار حقائب الظهر أو الحقائب الكبيرة. - يرجى إحضار سماعات رأس أو ‘سماعات أذن’ خاصة بهاتفك للاستمتاع بالجولة الصوتية في القصر.
لن تتوفر أجهزة صوتية للإيجار داخل القصر خلال عطلة نهاية الأسبوع الخاصة بالقصر.
