Sie können einen Schaden melden, wenn Sie der Meinung sind, dass die Gemeinde Apeldoorn dafür verantwortlich ist. Zum Beispiel:
- Aufgrund eines Fehlers der Gemeinde (z. B. bei Bauarbeiten);
- Aufgrund einer Maßnahme, die die Gemeinde hätte ergreifen müssen, aber nicht ergriffen hat (z. B. Instandhaltungsarbeiten).
Beispiele für Situationen:
- Ein Baum der Gemeinde fällt aufgrund von versäumten Wartungsarbeiten auf Ihr Auto;
- Ihr Eigentum wird durch Bauarbeiten beschädigt;
- Ein Fahrzeug der Gemeinde verursacht einen Schaden.
Bitte beachten Sie:
Wurde der Schaden von einem Unternehmen verursacht, das im Auftrag der Gemeinde Apeldoorn Arbeiten durchgeführt hat? Dann haftet die Gemeinde in der Regel nicht. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich direkt an das betreffende Unternehmen zu wenden.
Wissen Sie nicht, welches Unternehmen die Arbeiten durchgeführt hat? Geben Sie dies bitte in Ihrer Meldung an. Wenn wir herausfinden können, um welches Unternehmen es sich handelt, und Sie uns Ihre Zustimmung erteilen, leiten wir Ihre Meldung (einschließlich Fotos, personenbezogener Daten usw.) an dieses Unternehmen weiter. Dieses kann dann gemeinsam mit Ihnen die weitere Abwicklung des Schadens übernehmen.
Tipp: Melden Sie den Schaden auch bei Ihrer eigenen Versicherung
- Ihre Versicherung zahlt oft schneller;
- Manchmal gelten Bedingungen, die für Sie vorteilhafter sind.
- Ihr Versicherer kann den Schaden für Sie bei der Gemeinde geltend machen;
- Haben Sie Rechtsbeistand? Dieser kann Ihnen beim Verfassen Ihres Antrags und bei der weiteren Bearbeitung helfen.
Um Ihre Anfrage ordnungsgemäß prüfen zu können, benötigen wir folgende Informationen:
Sie müssen Folgendes nachweisen:
- Wie hoch der Schaden ist;
- Wie hoch die Kosten sind und dass diese angemessen sind;
- Warum die Gemeinde für den Schaden haftet.
Bitte fügen Sie daher alle wichtigen Informationen bei:
- Beschreibung des Geschehens (wo, wann, wie);
- Fotos des Schadens und des Ortes (geben Sie bitte die Lauf- oder Fahrrichtung an, falls Sie am Straßenverkehr teilgenommen haben);
- Kennzeichen (bei Fahrzeugschaden);
- Zeugenaussagen (sofern vorhanden);
- Kaufbelege für beschädigte Gegenstände;
- Kostenvoranschläge oder Rechnungen für Reparaturen;
- Informationen zu Ihrer Versicherung;
- Ob Sie der Eigentümer des beschädigten Objekts sind (oder in wessen Namen Sie die Meldung vornehmen);
Informationen zu früheren Meldungen bei der Gemeinde (Datum, Ansprechpartner, Inhalt).
Online melden
Nutzen Sie das Online-Formular oben auf der Seite, um Ihren Schaden ganz einfach zu melden.
Lieber per Post?
Senden Sie Ihre Meldung an:
Gemeinde Apeldoorn
Postfach 9033
7300 ES Apeldoorn
Bitte geben Sie in Ihrem Schreiben Folgendes an:
- Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankkontonummer);
- Beschreibung des Vorfalls (Datum, Uhrzeit, Ort, Situation);
- Fotos des Schadens und des Ortes (geben Sie bitte die Lauf- oder Fahrrichtung an, falls Sie am Straßenverkehr teilgenommen haben);
- Eine Beschreibung des Schadens, einschließlich Belegen (Kaufbeleg, Kostenvoranschlag für die Reparatur, Zeugenaussage, Gutachten, Fotos des Schadens)
- Ob Sie gegen diesen Schaden versichert sind und ob Sie diesen bereits bei Ihrem Versicherer gemeldet haben.
- Ob Sie zustimmen, dass Ihre Meldung (falls erforderlich) an eine andere Stelle weitergeleitet wird.
- Ob Sie der Eigentümer des beschädigten Objekts sind (oder in wessen Namen Sie die Meldung vornehmen);
- Ob Sie den Schaden oder den Vorfall bereits bei der Gemeinde gemeldet haben (Datum, Ansprechpartner, Inhalt).
Nach Eingang Ihrer Meldung erhalten Sie eine Bestätigung. Darin steht:
- Ob wir noch weitere Informationen benötigen;
- Was Sie von uns erwarten können.
Bearbeitungsdauer:
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 8 Wochen zu bearbeiten. Manchmal dauert es länger, beispielsweise wenn weitere Informationen benötigt werden.