Vous pouvez le vérifier vous-même en déterrant (ou en faisant déterrer) le regard d'inspection/de débouchage et en l'examinant. Pour cela, repérez le regard de débouchage avant l'intervention de la commune. Ce regard se trouve sur votre terrain, à environ un demi-mètre de la limite de propriété, généralement à une profondeur comprise entre 0,80 et 1,40 mètre dans votre jardin. Pour les appartements ou les maisons sans jardin à l'avant, il est situé à environ 0,5 mètre de la façade (sur le terrain communal). Vous pouvez le déterrer vous-même. La commune se chargera ensuite de reboucher la tranchée.
Il y a deux options :
- Le siphon de débouchage est vide : le bouchon se trouve dans le réseau d'égouts. Vous pouvez résoudre le problème vous-même ou faire appel à une entreprise spécialisée dans le débouchage. Les frais sont à votre charge. Si vous êtes locataire, il est conseillé de contacter votre bailleur.
- Le regard de débouchage est rempli d'eau : l'obstruction se trouve dans la partie relevant de la commune. Vous pouvez signaler l'obstruction en appelant le 14 055. La commune se chargera de la réparer gratuitement pour vous.
Si la façade de votre maison, de votre immeuble ou de votre commerce donne directement sur le trottoir et qu’il n’y a pas d’espace libre adjacent, le regard de vidange se trouve sous le trottoir. Dans ce cas, vous devez préalablement signaler à la mairie que vous souhaitez déterrer le regard de vidange. La commune se chargera de la remise en état du trottoir. C'est à vous qu'il revient de remblayer et, le cas échéant, de boucher la tranchée ou le trou.
Si vous souhaitez savoir exactement où se trouvent le raccordement au réseau d'égouts et l'emplacement du regard de débouchage, vous pouvez demander gratuitement un plan de révision auprès de la mairie.
Le plan fourni par la commune concerne le réseau d'assainissement situé sur le domaine public. Si vous souhaitez obtenir un plan de votre propre terrain, vous pouvez demander un plan de construction de votre logement auprès des archives municipales (CODA) en envoyant un e-mail à archief@coda-apeldoorn.nl. Vous recevrez une réponse dans un délai de 3 jours ouvrables. En cas d'urgence ou d'incident, vous pouvez contacter le service de dépannage au numéro 14-055.