- Aide pour les démarches auprès de l'administration fiscale
- Accompagnement en cas de problèmes de santé
- Accompagnement en cas de problèmes psychosociaux
- Vous accompagner dans l'aide apportée à votre famille
- Une oreille attentive si vous souhaitez parler de votre situation
- Explorer ensemble les possibilités de formation et d'emploi
- Vous aider à équilibrer vos revenus et vos dépenses
- Expliquer la procédure de règlement des dettes et le dispositif d'annulation de dettes
- Un accompagnement adapté pour faire face aux retards de paiement
Ensemble, nous élaborons un plan d'action qui reprend les engagements que nous prenons pour vous permettre de prendre un nouveau départ. Nous vous apportons le soutien adapté à votre situation. Vous bénéficiez ainsi d'un accompagnement sur mesure.
L'allocation de garde d'enfants a-t-elle été suspendue à tort par le passé ? Ou avez-vous dû rembourser une somme importante ? En tant que parent, avez-vous été confronté(e) à des problèmes liés à l'allocation de garde d'enfants ? Dans ce cas, vous pouvez bénéficier d'une aide et d'un accompagnement dans les domaines des finances, de la santé, du logement, de l'emploi, ainsi que des soins et de la famille. C'est ce qu'on appelle un « accompagnement global ».
Contactez-nous par e-mail : toeslagen@apeldoorn.nl ou par téléphone au 14 055, demandez le « Meldpunt Toeslagenaffaire ».
Tes parents ont-ils été lésés par le scandale des allocations ? Dans ce cas, tu peux bénéficier du dispositif d'aide aux enfants. Tu recevras une lettre de l'administration fiscale concernant le régime fiscal pour enfants. Ce document contient également des informations sur le montant de l'aide financière qui vous sera versée. Outre cette aide financière, vous pouvez également bénéficier d'une aide de la part de la commune.
Vous souhaitez discuter avec un représentant de la commune de l'affaire des allocations de garde d'enfants et des problèmes qui en ont découlé, ou vous avez des questions ? Dans ce cas, veuillez contacter le service d'assistance dédié à l'affaire des allocations par e-mail : toeslagen@apeldoorn.nl. Nous sommes là pour vous aider.
Nous discuterons alors de ta situation et de tes besoins. Tu pourras par exemple bénéficier d'une aide dans les domaines suivants :
- Soucis d'argent et maîtrise de vos finances ;
- Si tu as des problèmes de santé ou si tu ne te sens pas bien dans ta peau ;
- La recherche d'un emploi ou la poursuite d'études ;
- Apporter son soutien lorsque les membres de sa propre famille ont besoin d'aide.
Vous avez 18 ans ou plus et vous êtes confronté à des dettes problématiques ? Dans ce cas, vous pouvez vous adresser à nous pour bénéficier d’une aide complémentaire au désendettement. Nous vous aidons à vous projeter dans l'avenir et à rembourser vos dettes qui peuvent faire l'objet d'un assainissement. Nous définissons cela ensemble dans un plan d'action. Cette aide est également possible si vous faites déjà l'objet d'un plan de règlement de dettes.
La nouvelle loi relative à la régularisation des allocations est entrée en vigueur le 1er janvier 2025. Celle-ci a introduit de nouveaux délais dans la loi relative à la régularisation des allocations. Pour plus d'informations sur les directives nationales, consultez :
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique et les mesures de soutien de la commune d'Apeldoorn dans le document règles stratégiques : soutien à grande échelle.
L'équipe d'accompagnement soutient les parents et les enfants victimes du scandale des allocations familiales et confrontés à un placement hors du foyer familial. Vous avez besoin d'aide ? Contactez l'équipe d'accompagnement nationale indépendante via www.hetondersteuningsteam.nl.
Avez-vous besoin d'entrer en contact avec d'autres personnes dans la même situation ? Dans ce cas, vous pouvez appeler la ligne d'entraide nationale (030-44 20 000) du lundi au samedi, de 9 h à 13 h et de 17 h à 21 h. Vous serez alors mis en relation avec un parent qui a lui-même été victime de l'affaire des allocations de garde d'enfants. Vous pourrez alors partager votre histoire et, si vous le souhaitez, cette personne pourra vous orienter vers des organisations susceptibles de vous aider davantage. Le service « Lotgenotenlijn » est également joignable par e-mail à l'adresse suivante : contact@lotgenotencontact.info et via un formulaire de contact sur le site web lotgenotencontact.info. « Lotgenotencontact » est une initiative de BOinK et le Comité des parents sur l'allocation de garde d'enfants (à la demande du secrétaire d'État).