Można zgłosić szkodę, jeśli uważają Państwo, że odpowiedzialność ponosi gmina Apeldoorn. Na przykład:
- Z powodu błędu gminy (np. w związku z prowadzonymi pracami);
- Z powodu czegoś, co gmina powinna była zrobić, ale nie zrobiła (np. konserwacja).
Przykłady sytuacji:
- Drzewo należące do gminy spadło na Państwa samochód z powodu zaniedbań w konserwacji;
- Państwa nieruchomość uległa uszkodzeniu w wyniku prac wykopowych;
- Pojazd należący do gminy powoduje szkody.
Uwaga:
Czy szkoda została spowodowana przez firmę, która wykonywała prace na zlecenie gminy Apeldoorn? W takim przypadku gmina zazwyczaj nie ponosi odpowiedzialności. Zalecamy wówczas skontaktowanie się bezpośrednio z daną firmą.
Nie wiesz, która firma wykonała te prace? Poinformuj o tym w zgłoszeniu. Jeśli uda nam się ustalić, która firma to była, a Państwo wyrażą na to zgodę, przekażemy Państwa zgłoszenie (wraz ze zdjęciami, danymi osobowymi itp.) tej firmie. Będzie ona mogła wówczas wspólnie z Państwem zająć się dalszym rozstrzygnięciem sprawy dotyczącej szkody.
Wskazówka: Zgłoś szkodę również do swojego ubezpieczyciela
- Twoje ubezpieczenie często wypłaca odszkodowanie szybciej;
- Czasami obowiązują warunki, które są dla Państwa korzystniejsze.
- Twój ubezpieczyciel może dochodzić od gminy odszkodowania w Twoim imieniu;
- Czy korzystają Państwo z pomocy prawnej? Może ona pomóc Państwu w sporządzeniu wniosku oraz w dalszym załatwianiu sprawy.
Aby móc właściwie rozpatrzyć Państwa wniosek, potrzebujemy następujących informacji:
Należy wykazać, że:
- Jakie są szkody;
- Jakie są koszty i czy są one rozsądne;
- Dlaczego gmina ponosi odpowiedzialność za szkody.
Prosimy zatem o przesłanie wszystkich istotnych informacji:
- Opis tego, co się wydarzyło (gdzie, kiedy, jak);
- Zdjęcia uszkodzeń i miejsca zdarzenia (proszę wskazać kierunek ruchu pieszo lub samochodem, jeśli uczestniczyli Państwo w ruchu drogowym);
- Numer rejestracyjny (w przypadku uszkodzenia pojazdu);
- Oświadczenia świadków (jeśli są dostępne);
- Dowody zakupu uszkodzonych przedmiotów;
- Oferty lub faktury dotyczące naprawy;
- Informacje dotyczące Państwa ubezpieczenia;
- Czy są Państwo właścicielami uszkodzonego obiektu (lub w imieniu kogo zgłaszają Państwo tę sprawę);
Informacje dotyczące wcześniejszych zgłoszeń do urzędu gminy (data, osoba kontaktowa, treść).
Zgłoś online
Skorzystaj z formularza online znajdującego się na górze strony, aby w prosty sposób zgłosić szkodę.
Wolisz otrzymać to pocztą?
Prosimy o przesłanie zgłoszenia na adres:
Gmina Apeldoorn
Skrytka pocztowa 9033
7300 ES Apeldoorn
W liście proszę podać:
- Państwa dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, numer konta bankowego);
- Opis zdarzenia (data, godzina, miejsce, sytuacja);
- Zdjęcia uszkodzeń i miejsca zdarzenia (proszę wskazać kierunek ruchu pieszo lub samochodem, jeśli uczestniczyli Państwo w ruchu drogowym);
- Opis szkody wraz z dokumentami potwierdzającymi (paragon zakupu, kosztorys naprawy, zeznanie świadka, raport rzeczoznawcy, zdjęcia szkody)
- Czy są Państwo ubezpieczeni od tej szkody i czy zgłosili już Państwo tę sprawę u swojego ubezpieczyciela.
- Czy wyrażają Państwo zgodę na przekazanie zgłoszenia innej stronie (w razie potrzeby).
- Czy jest Pan/Pani właścicielem uszkodzonego obiektu (lub w imieniu kogo zgłasza Pan/Pani tę sprawę);
- Czy zgłosił Pan/Pani wcześniej tę szkodę lub sytuację do urzędu gminy (data, osoba kontaktowa, treść zgłoszenia)?.
Po otrzymaniu zgłoszenia otrzymają Państwo potwierdzenie. Znajdą w nim Państwo następujące informacje:
- Czy potrzebujemy jeszcze dodatkowych informacji;
- Czego mogą Państwo od nas oczekiwać.
Termin realizacji:
Staramy się rozpatrzyć Państwa wniosek w ciągu 8 tygodni. Czasami zajmuje to więcej czasu, na przykład gdy potrzebne są dodatkowe informacje.