Uszkodzenia słupów oświetleniowych mogą również stanowić zagrożenie. W takim przypadku można natychmiast zgłosić tę sytuację pod numerem 14 055. Pilne zgłoszenia rozpatrujemy tak szybko, jak to możliwe.
W następujących przypadkach można zgłosić pilną sprawę:
- Słup latarni został potrącony lub zniszczony
- Osłona lampy jest poluzowana
- Drzwiczki masztu zniknęły lub są otwarte
- Słup latarniowy jest w złym stanie
Jeśli słup oświetleniowy został uszkodzony lub uległ kolizji, naprawa uszkodzenia może zająć trochę czasu. Również awarie kabli, w wyniku których nie świecą się liczne słupy oświetleniowe, są usuwane w ciągu kilku tygodni. Naprawami zajmuje się operator sieci Liander.
Awarie napowietrzne, w których uszkodzony jest jeden słup oświetleniowy, są zazwyczaj usuwane w ciągu 7 dni roboczych. Niestety, z powodu braków kadrowych proces ten może obecnie potrwać dłużej.
Awarie kabli podziemnych, w wyniku których nie świecą się liczne słupy oświetleniowe, zostaną usunięte w ciągu kilku tygodni. Zajmie się tym operator sieci Liander. Może się jednak zdarzyć, że usunięcie awarii potrwa dłużej. Na przykład z powodu zamarzniętego gruntu, prac prowadzonych przez inne podmioty lub skomplikowanego uszkodzenia kabla.
Czy na słupie latarni znajduje się naklejka informująca o uszkodzeniu, umieszczona przez firmę budowlaną Spie? Jeśli tak, to usterka została już zgłoszona.
Jeśli uważają Państwo, że w danym miejscu należy postawić nowy słup oświetleniowy lub że należy przenieść istniejący słup, w takim przypadku prosimy o zgłoszenie tego faktu. Następnie ocenimy, czy Państwa wniosek może zostać rozpatrzony.
Czy spowodowali Państwo uszkodzenie oświetlenia publicznego, np. słupa oświetleniowego lub innych elementów oświetlenia ulicznego, pojazdem silnikowym? W takim przypadku dalsze postępowanie w imieniu gminy prowadzi NODR. Odciążają one gminę w tym procesie. Może się zatem zdarzyć, że po zgłoszeniu do NODR otrzymają Państwo wiadomość. Dotyczy to sytuacji, gdy zgłosili Państwo szkodę do gminy, ale także na policję lub do innego organu.
Nie wiadomo, kto spowodował szkodę? W takim przypadku NODR przeprowadza dochodzenie wśród mieszkańców. W związku z tym mogą Państwo otrzymać pisma lub inne wiadomości od NODR. NODR działa w tym zakresie na zlecenie gminy. Jeśli otrzymają Państwo wiadomość od tej organizacji dotyczącą uszkodzenia oświetlenia ulicznego, jest to część naszej standardowej procedury postępowania w przypadku tego rodzaju szkód.