Apeldoorn’da Gençlere Yönelik Yardım Hizmetleri

Basit açıklama

Dikkat: Bu, basit bir açıklamadır. Bundan herhangi bir hak talebinde bulunamazsınız. Kuralların tam metni için şu adrese bakabilirsiniz: https://lokaleregelgeving.overheid.nl/CVDR758353/1.

Apeldoorn’da tüm çocukların güvenli ve sağlıklı bir şekilde büyüyebilmesini istiyoruz. Bir ebeveyn olarak çocuklarınız için en iyisini istersiniz. İşler pek iyi gitmediğinde bile onlara yemek, güvenlik, düzen ve ilgi sağlarsınız. Sorumluluk sizdedir ve her zaman da sizde kalacaktır.

Büyümek her zaman kendiliğinden olmaz. Çoğu zaman aileniz, arkadaşlarınız veya komşularınız size yardımcı olabilir. Birlikte de başaramıyor musunuz? O halde, mahallenizde de dahil olmak üzere başvurabileceğiniz (gönüllü) kuruluşlar vardır. Bunları şu adreste bulabilirsiniz: Gönüllü projeleri: https://niza055.nl/ ya da Apeldoorn Mahalle Rehberi https://www.samen055.nl/samen055-nieuws/buurtwijzer-de-nieuwe-digitale-kaart-voor-overzicht-in-ondersteuning-in-eigen-buurt.html.

Endişeler devam ediyor mu yoksa ciddi mi? Öyleyse daha uzmanlaşmış bir yardıma ihtiyaç vardır. Çocuklar, gençler ve ebeveynlere, kendi başlarına çözemeyecekleri büyüme veya yetiştirme sorunlarında yardım sunulur. Amaç, durumun tekrar düzelmesidir. Bu yardımı mümkün olduğunca kısa süreli olarak sağlamaya çalışıyoruz.

İki tür gençlik yardımı

Gençlik yardımı iki şekilde sunulur. Birincisi, herhangi bir yönlendirme belgesine ihtiyaç duymadan kendi başınıza başvurabileceğiniz yardım ve destektir. Buna “serbest erişimli gençlik yardımı” diyoruz. İkincisi ise, mahalle ekibi aracılığıyla yönlendirme belgesi alabileceğiniz uzmanlık gerektiren yardım ve bakımdır. Dolayısıyla bu yardım, serbest erişimli değildir. Gençlik Kanunu’nda bunlara “bireysel hizmetler” adı verilmektedir.

1. Herkese açık yardım

Buraya kendiniz gidebilirsiniz. Sevk belgesi gerekmez. Yardım hizmetlerine ulaşmak kolaydır ve genellikle hızlı bir şekilde yararlanabilirsiniz. Belirtilen web sitelerine göz atın.

Örnekler:

• bilgi ve tavsiye
• gönüllüler veya arkadaşlar
• hafif ebeveynlik desteği
• evde geçici bakım (en fazla 1 yıl)
• aile hekimliğinde gençlik danışmanı
• sosyal hizmetler

2. Serbest erişime açık olmayan yardım (bireysel hizmetler)

Bu, daha kapsamlı veya uzmanlık gerektiren bir yardımdır. Aşağıdakilerden birinin sevk belgesi veya kararına ihtiyacınız vardır:

• belediye
• aile hekimi
• çocuk sağlığı hekimi
• bir tıp uzmanı

Örnekler:

• evde yoğun bakım
• koruyucu bakım
• bir grupta veya tedavi merkezinde yaşamak
• Gençlere Yönelik Ruh Sağlığı Hizmetleri (terapi, tedavi)
• gençlik koruma veya gençlik rehabilitasyonu

Bu yönetmelikte, bu sınırlı erişimli gençlik yardımına ilişkin kurallar yer almaktadır.

Gençlik yardımı, kimler için uygun değildir?

Serbest erişimli olmayan gençlik yardımı şu durumlarda sunulur:

• 18 yaşına kadar (bazen 23 yaşına kadar) olan çocuklar ve gençler
• örneğin aşağıdaki konularda sorun yaşayan aileler:
  • büyüme sürecinde ortaya çıkan duygular (örneğin korku, öfke veya hüzün)
  • yetiştirme (örneğin, ebeveynler arasında sık sık yaşanan tartışmalar veya güvensizlik)
  • güvenlik (bir çocuk evde kendini güvende hissetmezse)

Serbest erişimli olmayan gençlik yardımı, yalnızca gerekli olduğu ve duruma uygun olduğu durumlarda kullanılır.

Gençlere yönelik ücretsiz yardım hizmetlerini kim düzenlemiyor?

Apeldoorn Belediyesi, herkese açık gençlik yardım hizmetleri sunmamaktadır. Sizin mahallenizde, çocuğunuzun veya ailenizin durumu iyi gitmediğinde sorularınızı iletebileceğiniz bir mahalle ekibi bulunmaktadır.

Serbest erişime açık olmayan gençlik yardım hizmetlerine örnekler

• Evde yaşanan ciddi tartışma veya stres durumunda yardım
• Davranış sorunlarında (örneğin öfke, dinlememe) rehberlik
• Korku, üzüntü veya karamsarlık gibi duygularla başa çıkmada yardım
• Bir psikologla görüşmeler
• Otizm veya DEHB gibi bir engel durumunda yardım
• Evde işler yolunda gitmediğinde geçici barınma imkânı
• Ebeveynlere çocuk yetiştirme konusunda yardım

Serbest erişime açık olmayan gençlik yardım hizmetlerine nasıl erişebilirsiniz?

Bunun üç yolu vardır:

• Belediye aracılığıyla
• Aile hekimi, çocuk hekimi veya uzman hekim aracılığıyla
• Mahkeme veya sertifikalı kurum aracılığıyla

1. Belediye aracılığıyla

Sorunuzu şu şekilde sorabilirsiniz:

• telefonla: 055 – 580 11 40
• aşağıdaki iletişim formu aracılığıyla Samen055.nl
• şuraya uğrayarak CJG/Samen055

Randevu bilgilerinizi içeren bir e-posta alacaksınız.

Aile Grubu Planı

Sizin için önemli olan kişilerle birlikte bir plan hazırlayabilirsiniz. Bu planı görüşmeye getirin.

Acil

Kriz durumunda yardım mümkün olan en kısa sürede başlar. 4 hafta içinde bir karar alırsınız.

2. Aile hekimi, çocuk hekimi veya uzman hekim aracılığıyla

Aile hekiminiz sizi bir uzmana yönlendirebilir. Bazen önce bir eğitim uzmanı (muayenehane asistanı) sizinle görüşür. Belediye, yalnızca kendisiyle sözleşmesi olan hizmet sağlayıcıların sunduğu yardımı karşılar.

3. Mahkeme yoluyla

Bir çocuk güvende değilse veya bir genç başını belaya sokarsa, çocuk mahkemesi hakimi aşağıdaki gibi bir tedbir uygulayabilir:

• denetim altına alınma
• aile dışı bakım
• gençlik ıslahı

Hangi yardımın gerekli olduğuna hakim karar verir. Belediye ise bu yardımın sağlanmasını temin eder.

Belediye, hangi yardımın gerekli olduğunu nasıl belirler?

Belediye bir araştırma yürütüyor. Bunun için sizinle bir veya birkaç görüşme yapılması gerekiyor.

Aşağıdaki hususlar incelenmektedir:

• sorunun tam olarak ne olduğu
• davranış, duygular, yetiştirilme, okul ve ev ortamı
• Siz ve çevrenizin kendi başınıza yapabileceğiniz şeyler (kendi gücünüz)
• başka çözümler olup olmadığı (örneğin, sağlık sigortası veya okul aracılığıyla)

Değerlendirme sonrasında, belediye gençlere yönelik yardımın gerekli olup olmadığına karar verir.

Rapor ve karar

Görüşmenin bir raporu size iletilecektir. Bu rapora yanıt verebilirsiniz. Serbest erişimli gençlik yardımı gerekli değil mi?

Bunun üzerine, şu ifadeleri içeren bir karar alacaksınız:

• hangi yardımları alacağınız
• ne kadar
• ne kadar süre

Belediye ebeveynlerden ne bekliyor?

Ebeveynler, her zamanki gibi yardım etmelidir: yemek, banyo, gözetim, düzen. Neyin normal olduğu, çocuğun yaşına bağlıdır.

Bazen ek yardıma ihtiyaç duyulur, örneğin:

• 12 yaşındaki bir çocuğun bezini her gün değiştirmek
• ciddi davranış sorunları nedeniyle ek gözetim

Bu ek yardımı kendiniz, aşırı yük altına girmeden sağlayabilir misiniz? Öyleyse belediye, bunu yapmanızı beklemektedir.

 Bu mümkün değil mi? O halde belediye önce başka çözüm yolları arayacaktır:

• ağ desteği
• sağlık sigortası
• gönüllüler
• mahalledeki olanaklar

Ancak bu yeterli olmadığında, ücretsiz olmayan gençlik yardımı devreye sokulur.

Serbest erişim kapsamı dışında kalan gençlik yardımları nasıl karşılanır?

Bunun iki yolu vardır:

1. Ayni yardım (ZIN)
2. Kişiye Özel Bütçe (pgb)

1. Ayni bakım (ZIN)

Belediye, çeşitli kuruluşlarla sözleşmeler yapmıştır. Her şeyi onlar halleder: idari işlemler, ödemeler, randevular. Sizin hiçbir şey yapmanıza gerek yoktur.

2. Kişiye Özel Bütçe (pgb)

Kişisel Bütçe (pgb) ile yardımı kendiniz ayarlarsınız.

Aşağıdaki koşulları yerine getirmeniz gerekmektedir:

• Kendiniz doğru seçimler yapabilirsiniz (ya da bu konuda yardım alabilirsiniz)
• ZIN'in neden uygun olmadığını açıklayabilirsiniz
• Belediye, seçilen yardımın kalitesinin iyi olduğunu düşünüyor

İki tür yardım görevlisi görevlendirebilirsiniz:

1. Resmi yardım
2. Gayri resmi yardım

1. Resmi yardım

• kuruluşlar, serbest meslek sahipleri veya kayıtlı sağlık hizmeti sağlayıcıları
• Belediye tarifesinden en fazla 85% alırlar

2. Gayri resmi yardım

• ağınızdaki kişiler
• asgari ücret veya masraf tazminatı alıyorlar

Pgb'yi yönetmek İçin, diğerlerinin yanı sıra şunları yapmanız gerekir:

• bir plan yazmak
• sözleşmeler hazırlamak
• faturaları onaylamak ve SVB’ye sunmak
• yardımın işe yarayıp yaramadığını kontrol etmek

Kişisel Bütçe (pgb) kapsamında, aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli harcamalar için ödeme yapamazsınız:

• aracılık masrafları
• idari masraflar
• kriz yardımı
• ulaşım
• izin alınmadan yurtdışında yardım
• bayram yardımı

Serbest erişime açık olmayan gençlik yardım hizmetlerinin kalitesi

Yardım görevlileri şunları yapmalıdır:

• uzman olmak
• güvenli çalışma
• gizliliğinize saygı duymak
• kayıt tutmak
• Endişeleriniz olduğunda Veilig Thuis’i arayın
• denetimlere katılmak

Yardım ne zaman sona erer veya değişir?

Aşağıdaki durumlarda belediye yardımınızı kesebilir:

• yanlış bilgi veriyor
• artık yardıma ihtiyaç duymuyor
• anlaşmalara uymuyor
• PGB'nin yanlış kullanılması
• 3 ay içinde yardım başlamazsa

Kötüye kullanım durumunda para geri talep edilebilir.

Şikâyetler ve katılım

• Bir danışmanla ücretsiz olarak görüşebilirsiniz
• Şikayetinizi hizmet sağlayıcıya veya belediyeye iletebilirsiniz
• Sosyal Alan Danışma Kurulu veya Gençlik Kurulu aracılığıyla fikirlerinizi paylaşabilirsiniz
• Denetim kurumları kaliteyi denetler

18 yaşına geçiş

16 yaşından itibaren belediye, 18. yaş gününden sonra hangi yardımların devam etmesi gerektiğini değerlendirir. Bu değerlendirme bir perspektif planına yansıtılır. Böylelikle yardımlar kesintisiz bir şekilde devam eder.

Bu kurallar ne zaman yürürlüğe girecek?

1 Mart 2026 tarihinden itibaren.