Допомога молоді в Апелдорні

  • 21 травня 2026 року

На підставі Постанови про допомогу молоді в Апелдорні 2026 З 2 березня 2026 року в Апелдорні діють нові правила щодо допомоги молоді. Ці правила допомагають забезпечити доступність допомоги молоді для дітей та сімей, які її дійсно потребують.

Просте пояснення

Зверніть увагу: це лише коротке пояснення. Ви не можете посилатися на нього для захисту своїх прав. Повний текст правил можна переглянути за посиланням: https://lokaleregelgeving.overheid.nl/CVDR758353/1.

У Апелдорні ми прагнемо, щоб усі діти могли рости в безпеці та здоров’ї. Як батьки, ви бажаєте для своїх дітей найкращого. Ви дбаєте про харчування, безпеку, розпорядок дня та приділяєте їм увагу, навіть коли справи йдуть не дуже добре. Ви несете і продовжуєте нести відповідальність.

Дорослішання не завжди відбувається само собою. Часто вам можуть допомогти родичі, друзі чи сусіди. Не вдається впоратися навіть разом? Тоді є (волонтерські) організації, до яких ви можете звернутися, у тому числі у вашому районі. Їх можна знайти на сайті: Волонтерські проекти: https://niza055.nl/ або «Buurtwijzer» в Апелдорні https://www.samen055.nl/samen055-nieuws/buurtwijzer-de-nieuwe-digitale-kaart-voor-overzicht-in-ondersteuning-in-eigen-buurt.html.

Якщо занепокоєння не зникають або є серйозними, то потрібна більш спеціалізована допомога. Допомога дітям, підліткам та батькам у разі проблем, пов’язаних із дорослішанням або вихованням, які вони не можуть вирішити самостійно. Мета — щоб ситуація знову покращилася. Ми намагаємося надавати таку допомогу якомога коротше.

Два види допомоги молоді

Існує два види допомоги молоді. Допомога та підтримка, до яких ви можете звернутися самостійно, без необхідності отримання відповідного направлення. Це називається вільнодоступною допомогою молоді. Крім того, існує спеціалізована допомога та догляд, для отримання яких ви можете отримати направлення через районну команду. Отже, ця допомога не є вільнодоступною. Закон про молодь називає це індивідуальними послугами.

1. Допомога, доступна для всіх

Ви можете звернутися туди самостійно. Направлення не потрібне. Допомога легкодоступна і часто надається швидко. Загляньте на зазначені веб-сайти.

Приклади:

  • інформація та консультації
  • волонтери або напарники
  • незначна підтримка у вихованні
  • тимчасовий догляд вдома (макс. 1 рік)
  • помічник лікаря загальної практики, що спеціалізується на роботі з підлітками
  • соціальна робота

2. Допомога, що не є загальнодоступною (індивідуальні заходи)

Це більш серйозна або спеціалізована допомога. Вам потрібне направлення або рішення від:

  • муніципалітет
  • сімейний лікар
  • дитячий лікар
  • лікар-спеціаліст

Приклади:

  • інтенсивний догляд вдома
  • опіка
  • проживання в групі або лікувальному центрі
  • Психіатрична допомога для молоді (терапія, лікування)
  • захист молоді або реабілітація молоді

У цьому положенні викладено правила щодо цієї допомоги молоді, доступ до якої обмежений.

Для кого не призначена допомога молоді, що не надається на безоплатній основі?

Послуги з допомоги молоді, доступ до яких обмежений, надаються:

  • діти та підлітки віком до 18 років (іноді до 23 років)
  • сім’ї, які стикаються з проблемами, наприклад:
    • виростання (такі як страх, гнів або смуток)
    • виховання (наприклад, часті сварки або невпевненість батьків)
    • безпека (якщо дитина не почувається в безпеці вдома)

Допомога для молоді, що не надається на безоплатній основі, застосовується лише у разі необхідності та за умови, що це відповідає конкретній ситуації.

Хто не забезпечує доступну допомогу для молоді?

Муніципалітет Апелдорна не надає безкоштовну допомогу молоді. У вашому районі діє районна команда, до якої ви можете звернутися зі своїми питаннями, якщо у вашої дитини або у вашій родині виникли проблеми.

Приклади послуг з допомоги молоді, що не є загальнодоступними

  • Допомога у разі серйозної сварки або стресу вдома
  • Допомога у разі поведінкових проблем (наприклад, гнів, неслухняність)
  • Допомога при таких почуттях, як страх, смуток або пригніченість
  • Бесіди з психологом
  • Допомога у разі таких порушень, як аутизм або СДУГ
  • Тимчасовий догляд, якщо вдома склалася скрутна ситуація
  • Допомога батькам у вихованні дітей

Як отримати доступ до послуг з допомоги молоді, що не є загальнодоступними?

Є три способи:

  • Через муніципалітет
  • Через сімейного лікаря, дитячого лікаря або лікаря-спеціаліста
  • Через суд або сертифіковану установу

1. Через муніципалітет

Ви можете задати своє запитання:

  • по телефону: 055 – 580 11 40
  • через контактну форму на Samen055.nl
  • завітавши до CJG/Samen055

Ви отримаєте електронний лист із інформацією про ваш візит.

План сімейної групи

Ви можете самостійно скласти план разом із людьми, які для вас важливі. Візьміть його з собою на зустріч.

Терміново

У разі кризи допомога надається якомога швидше. Рішення буде прийнято протягом 4 тижнів.

2. Через сімейного лікаря, дитячого лікаря або лікаря-спеціаліста

Сімейний лікар може вас направити до фахівця. Іноді спочатку з вами поспілкується педагог (асистент лікаря). Муніципалітет оплачує лише послуги тих постачальників, з якими у нього укладено договір.

3. Через суд

Якщо дитина перебуває в небезпеці або підліток потрапляє в скрутне становище, суддя у справах неповнолітніх може призначити такі заходи, як:

  • постановлення під нагляд
  • виселення з дому
  • реінтеграція молоді

Суддя визначає, яка допомога потрібна. Міська влада забезпечує надання цієї допомоги.

Як муніципалітет визначає, яка допомога потрібна?

Муніципалітет проводить розслідування. Для цього знадобиться одна або кілька бесід з вами.

Розглядаються такі питання:

  • у чому саме полягає проблема
  • поведінка, емоції, виховання, школа та сімейна ситуація
  • що ви та ваша мережа можете зробити самостійно (власні сили)
  • чи існують інші варіанти (наприклад, через медичну страховку або школу)

Після проведення обстеження муніципалітет приймає рішення про необхідність надання допомоги молоді.

Звіт та рішення

Ви отримаєте звіт про бесіду. Ви можете надати свої коментарі щодо нього. Чи не потрібна допомога для молоді, доступна безкоштовно?

Тоді ви отримаєте рішення, в якому зазначено:

  • яку допомогу ви отримаєте
  • скільки
  • як довго

Чого очікує муніципалітет від батьків?

Батьки повинні надавати звичайну допомогу: годування, купання, нагляд, дотримання розпорядку дня. Що вважається нормальним, залежить від віку.

Іноді потрібна додаткова допомога, наприклад:

  • щодня міняти підгузки 12-річному
  • додатковий нагляд через серйозні проблеми з поведінкою

Чи можете ви самостійно надати цю додаткову допомогу, не перевантажуючи себе? У такому разі муніципалітет очікує, що ви це зробите.

 Якщо це не вдається? Тоді муніципалітет спочатку розгляне інші варіанти вирішення:

  • за допомогою мережі
  • медичне страхування
  • волонтери
  • об'єкти інфраструктури в районі

Лише якщо цього недостатньо, залучаються послуги з допомоги молоді, що не є загальнодоступними.

Як оплачуються послуги з допомоги молоді, що не є загальнодоступними?

Є два способи:

  1. Медична допомога у натуральній формі (ZIN)
  2. Індивідуальний бюджет (pgb)

1. Допомога у натуральній формі (ZIN)

Муніципалітет уклав договори з організаціями. Вони беруть на себе всі питання: адміністративні справи, оплату, узгодження. Вам не потрібно нічого робити самостійно.

2. Індивідуальний бюджет (pgb)

За допомогою індивідуального бюджету на догляд (pgb) ви самостійно організовуєте допомогу.

Ви повинні відповідати таким умовам:

  • ви можете самостійно робити правильний вибір (або отримати в цьому допомогу)
  • Ви можете пояснити, чому ZIN не підходить
  • муніципалітет вважає, що обрана допомога є якісною

Ви можете залучити два види фахівців з надання допомоги:

  1. Офіційна допомога
  2. Неформальна допомога

1. Формальна допомога

  • організації, самозайняті особи або зареєстровані медичні працівники
  • вони отримують не більше 85% від муніципального тарифу

2. Неформальна допомога

  • люди з вашого кола спілкування
  • їм виплачують мінімальну заробітну плату або компенсацію витрат

Управління Pgb. Серед іншого, вам необхідно

  • скласти план
  • укладати договори
  • затверджувати рахунки-фактури та подавати їх до SVB
  • перевірити, чи працює допомога

Ви не можете використовувати кошти з індивідуального бюджету на оплату, зокрема, таких витрат:

  • витрати на посередництво
  • адміністративні витрати
  • допомога в кризових ситуаціях
  • транспорт
  • допомога за кордоном без дозволу
  • святкова виплата

Якість послуг з допомоги молоді, що не є загальнодоступними

Працівники служб допомоги повинні:

  • бути експертом
  • безпечна робота
  • поважати вашу конфіденційність
  • вести облік
  • Якщо є підстави для занепокоєння, зателефонуйте до «Veilig Thuis»
  • брати участь у перевірках

Коли допомога припиняється або змінюється?

Муніципалітет може припинити надання допомоги, якщо ви:

  • надає неправдиву інформацію
  • більше не потребує допомоги
  • не виконує домовленості
  • неправильне використання індивідуального бюджету
  • протягом 3 місяців допомога не розпочнеться

У разі зловживання кошти можуть бути стягнуті.

Скарги та участь громадськості

  • Ви можете безкоштовно звернутися до довіреної особи
  • Ви можете подати скаргу до постачальника послуг або до муніципалітету
  • Ви можете долучитися до обговорення через Консультативну раду з питань соціальної сфери або Раду молоді
  • Наглядові органи контролюють якість

Перехід до 18 років

Починаючи з 16 років, муніципалітет визначає, яка допомога залишається необхідною після досягнення 18-річного віку. Це відображається у перспективному плані. Таким чином, допомога надається безперервно.

З якого моменту ці правила набувають чинності?

З 1 березня 2026 року.