يُقصد بطلب المعلومات، على سبيل المثال:
- البيانات أو الوثائق المخصصة للاستخدام الشخصي. على سبيل المثال، المعلومات الوقائعية (الكمية، التكرار، السبب، وما إلى ذلك).
- المستندات التي تحتاجها لتقديم اعتراض أو شكوى
المعلومات التي تطلبها من خلال طلب الحصول على المعلومات لن تُشارك إلا معك ولن يتم نشرها للجمهور.
كما يمكنك طلب الحصول على معلومات بشأن بياناتك الشخصية. وفي هذه الحالة، يكون هذا عادةً طلبًا للاطلاع على البيانات استنادًا إلى اللائحة العامة لحماية البيانات (AVG).
من خلال تقديم طلب بموجب قانون الشفافية الحكومية (Woo)، يمكنك طلب الوثائق التي بحوزة البلدية، ولكنها لم تُنشر بعد. إذا تمت الموافقة على طلبك، فسيتم نشر هذه المعلومات للجميع.
تنشر البلدية بالفعل الكثير من المعلومات الصادرة عنها أو المتعلقة بها. ولذلك، ليس من الضروري دائمًا تقديم طلب «Woo».
يمكنك تقديم طلب:
- رقميًا عبر موقعنا الإلكتروني (باستخدام DigiD أو بدونه)
- عن طريق البريد
يرجى صياغة طلبك بأكبر قدر ممكن من الدقة. فهذا سيساعدنا على تقديم المساعدة لك بشكل أفضل.
- ستتلقى ردًا في غضون أربعة أسابيع
- في بعض الأحيان، قد يتطلب الأمر مزيدًا من الوقت لجمع جميع المستندات وتقييمها. وفي هذه الحالة، نقوم بتمديد هذه المهلة لمدة أسبوعين. وسيتم إخطارك بذلك.
- إذا طلبتم وثائق تتضمن ذكر منظمات أخرى، فستُمنح تلك المنظمات فرصة للرد قبل أن ننشر الوثائق. وفي هذه الحالة، سيتم تمديد المهلة أيضًا.
- في حالة التمديد، سنقوم بالتنسيق معك بشأن الإجراءات التالية.
في بعض الأحيان، قد لا نتمكن من تلبية طلبك (بالكامل). على سبيل المثال:
- عندما يتعلق الأمر بالبيانات الشخصية السرية أو المعلومات الخاصة بالشركة.
- إذا كان الكشف عن هذه المعلومات من شأنه أن يضر بأمن هولندا.
في هذه الحالة، نقوم بإخفاء أجزاء من الوثائق (وهو ما نسميه ‘حجب المعلومات’). وسنشرح الأسباب في القرار الذي ستتلقاه.
هل تعترض على هذا القرار؟ إذاً يمكنك التقدم باعتراض.
- الوثائق الرقمية متاحة مجانًا.
- بالنسبة للنسخ الورقية، تُطبق الأسعار وفقًا لـ قرار بشأن الحد الأقصى للرسوم في القطاع العام المفتوح.
هل لديك أسئلة حول المعلومات المتاحة للجمهور، أم ترغب في الحصول على المساعدة في البحث عن وثائق البلدية؟ في هذه الحالة، يمكنك الاتصال بمسؤول الاتصال الخاص بنا في قسم الإسكان (Woo).
يساعدك هذا الشخص في:
- البحث عن المعلومات العامة؛;
- أسئلة حول قانون الشفافية الحكومية (Woo)؛;
- التقدم المحرز في تطبيق قانون الإسكان (Woo) داخل بلديتنا.
أرسل بريدًا إلكترونيًّا إلى woo-informatie@apeldoorn.nl. وسيتصل بك مسؤول الاتصال في Woo لمساعدتك في هذا الشأن.
تُعتبر تراخيص البيئة (المعروفة سابقًا باسم تراخيص البناء) وثائق عامة ومتاحة للاطلاع عليها. أما التراخيص الصادرة قبل عام 2001 فقد تم أرشفتها لدى CODA. للاطلاع على هذه الوثائق، يمكنكم زيارة مركز «كودا» مباشرةً.
توجد تراخيص البناء والبيئة الصادرة منذ عام 2001 وحتى الآن في مبنى البلدية، ويمكن الاطلاع عليها عند مكتب «Omgevingsloket». ولهذا الغرض، يتعين عليك تقديم موعد صنع.
انظر أيضًا: