Uszkodzenia słupów oświetleniowych mogą również stanowić zagrożenie. W takim przypadku można natychmiast zgłosić tę sytuację pod numerem 14 055. Pilne zgłoszenia rozpatrujemy tak szybko, jak to możliwe.
W następujących przypadkach można zgłosić pilną sprawę:
- Słup latarni został potrącony lub zniszczony
- Osłona lampy jest poluzowana
- Drzwiczki masztu zniknęły lub są otwarte
- Słup latarniowy jest w złym stanie
Jeśli słup oświetleniowy został uszkodzony lub uległ kolizji, naprawa uszkodzenia może zająć trochę czasu. Również awarie kabli, w wyniku których nie świecą się liczne słupy oświetleniowe, są usuwane w ciągu kilku tygodni. Naprawami zajmuje się operator sieci Liander.
Awarie napowietrzne, w których uszkodzony jest jeden słup oświetleniowy, są zazwyczaj usuwane w ciągu 7 dni roboczych. Niestety, z powodu braków kadrowych proces ten może obecnie potrwać dłużej.
Awarie kabli podziemnych, w wyniku których nie świecą się liczne słupy oświetleniowe, zostaną usunięte w ciągu kilku tygodni. Zajmie się tym operator sieci Liander. Może się jednak zdarzyć, że usunięcie awarii potrwa dłużej. Na przykład z powodu zamarzniętego gruntu, prac prowadzonych przez inne podmioty lub skomplikowanego uszkodzenia kabla.
Czy na słupie latarni znajduje się naklejka informująca o uszkodzeniu, umieszczona przez firmę budowlaną Spie? Jeśli tak, to usterka została już zgłoszona.
Jeśli uważają Państwo, że w danym miejscu należy postawić nowy słup oświetleniowy lub że należy przenieść istniejący słup, w takim przypadku prosimy o zgłoszenie tego faktu. Następnie ocenimy, czy Państwa wniosek może zostać rozpatrzony.