Bir sokak lambası direğindeki hasarlar da tehlikeli olabilir. Böyle bir durumda durumu 14 055 numaralı telefondan hemen bildirebilirsiniz. Acil durumları mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturuyoruz.
Aşağıdaki durumlarda acil bildirimde bulunabilirsiniz:
- Fener direği çarpılmış ya da tahrip edilmiştir
- Işık kapağı gevşek duruyor
- Direk kapısı kaybolmuş ya da açık durumda
- Fener direği kötü durumda
Işık direği hasar görmüşse veya bir araç çarpmışsa, hasarın giderilmesi biraz zaman alabilir. Birden fazla ışık direğinin yanmaması gibi kablo arızaları da birkaç hafta içinde giderilir. Bu işlem, şebeke işletmecisi Liander tarafından gerçekleştirilir.
Tek bir aydınlatma direğinin arızalandığı yer üstü arızalar genellikle 7 iş günü içinde giderilir. Personel eksikliği nedeniyle şu anda bu süre maalesef daha uzun sürebilir.
Birden fazla sokak lambasının yanmamasına neden olan yer altı kablo arızaları, birkaç hafta içinde giderilecektir. Bu onarımları şebeke işletmecisi Liander gerçekleştirecektir. Bazı durumlarda arızanın giderilmesi daha uzun sürebilir. Örneğin, zeminin donması, üçüncü tarafların yaptığı çalışmalar veya karmaşık bir kablo kopması gibi nedenlerle.
Işık direğinde Spie müteahhit firmasına ait bir arıza etiketi var mı? Öyleyse arıza zaten bildirilmiş demektir.
Eğer bir yere yeni bir sokak lambası dikilmesi gerektiğini veya bir sokak lambasının yerinin değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorsanız, bu durumu bildirebilirsiniz. Ardından başvurunuzun kabul edilebilir olup olmadığını değerlendiririz.