Sosyal Yardım Hattı

Belediye, (gençlik) hizmetleri, sosyal destek ve topluma katılım konusunda yardım sağlamaktan sorumludur. Genellikle bu süreç sorunsuz ilerler. Ancak bazen kurallara takılıp kalabilir veya bir çözüm bulamayabilirsiniz. Ya da belki de bir durumdan endişe duyuyorsunuz? Bu durumda lütfen bize bildirin. Apeldoorn belediyesinin Sosyal Yardım Hattı ile iletişime geçebilirsiniz.

 
Daha fazla bilgi edinin

Aşağıdaki durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • sağlık, gelir veya destekle ilgili kurallar ya da prosedürlerde takılıp kalırsanız
  • bir sağlık görevlisi veya belediye çalışanıyla birlikte bir çözüme varamıyorsanız
  • Kendi durumunuz veya başka birinin durumu hakkında endişe duyuyorsanız
  • bir şeylerin yolunda gitmediğini hissediyorsanız

Kararsız mısınız? O halde bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

 

Siz ya da çevrenizden biri bakım hizmeti alıyor ve bu hizmete tam olarak güvenmiyor musunuz? Örneğin, bakımın kalitesi düşük olduğu ya da kurallara uyulmadığı için mi?

Bunu Sosyal Bildirim Merkezi’ne bildirin. İsterseniz isimsiz olarak da bildirimde bulunabilirsiniz. Anlattıklarınızı dinleyeceğiz ve sizinle birlikte en uygun yolun ne olacağını görüşeceğiz.

Sosyal Yardım Hattı ile şu yollardan iletişime geçebilirsiniz:

Bildiriminizden sonra ne yapılması gerektiğini değerlendiririz. Bazen size hemen yardımcı oluruz. Bazen durumu inceleriz ya da konuyu ilgili kuruma iletiriz.
Belediyenin sağlık hizmetlerini nasıl denetlediğini ve ihbarların nasıl ele alındığını öğrenmek ister misiniz? O halde şu sayfadan daha fazla bilgi edinebilirsiniz: sağlık hizmetlerinin denetimi.

Sinyalinizi başka bir kuruluşla paylaşmayı mı tercih edersiniz? Öyleyse bildiriminizi şu adres üzerinden iletebilirsiniz: Suçu Anonim Olarak Bildirin. Adından da anlaşılacağı gibi, “Meld Misdaad Anoniem”e yapılan ihbarlar her zaman anonim olarak ele alınır ve yine anonim olarak ilgili birime iletilir.

 

Daha fazla bilgi

İlgili