U kunt contact opnemen als:
- u vastloopt in regels of procedures rond zorg, inkomen of ondersteuning
- u er samen met een zorgverlener of medewerker van de gemeente niet uitkomt
- u zich zorgen maakt over de situatie van uzelf of iemand anders
- u het gevoel heeft dat iets niet klopt
Twijfelt u? Neem dan ook contact op. We denken graag met u mee.
Krijgt u of iemand in uw omgeving zorg en vertrouwt u dat niet helemaal? Bijvoorbeeld omdat de zorg niet goed is of omdat regels niet worden gevolgd?
Meld dit bij het Meldpunt Sociaal. U kunt ook anoniem melden. We luisteren naar uw verhaal en bespreken samen met u wat u het beste kunt doen.
U kunt contact opnemen met het Meldpunt Sociaal via:
- e-mail: meldpuntsociaal@apeldoorn.nl
- telefoon: 14 055 (vraag naar het Meldpunt Sociaal)
Na uw melding kijken we wat er nodig is. Soms helpen we u direct. Soms onderzoeken we de situatie of geven we het door aan de juiste organisatie.
Wilt u weten hoe de gemeente de zorg controleert en wat er met signalen gebeurt? Lees dan meer op de pagina over toezicht op zorg.
Wilt u uw signaal liever met een andere organisatie delen? Geef uw melding dan door via Meld Misdaad Anoniem. De naam zegt het al, meldingen bij Meld Misdaad Anoniem worden altijd anoniem behandeld en ook anoniem doorgezet naar de juiste plek.