Sie können sich an uns wenden, wenn:
- Sie sich in Vorschriften oder Verfahren rund um Pflege, Einkommen oder Unterstützung verheddern
- Sie gemeinsam mit einer Pflegekraft oder einem Mitarbeiter der Gemeinde keine Lösung finden
- Sie sich Sorgen um Ihre eigene Situation oder die einer anderen Person machen
- Sie das Gefühl haben, dass etwas nicht stimmt
Sind Sie unsicher? Dann melden Sie sich doch einfach bei uns. Wir beraten Sie gerne.
Erhalten Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Pflege, und haben Sie dabei gewisse Bedenken? Zum Beispiel, weil die Pflege nicht gut ist oder weil Vorschriften nicht eingehalten werden?
Melden Sie dies bitte bei der Meldestelle für soziale Angelegenheiten. Sie können dies auch anonym tun. Wir hören uns Ihre Geschichte an und besprechen gemeinsam mit Ihnen, wie Sie am besten vorgehen können.
Sie können sich über folgende Wege an die Sozialberatungsstelle wenden:
- E-Mail: meldpuntsociaal@apeldoorn.nl
- Telefon: 14 055 (fragen Sie nach der Sozialberatungsstelle)
Nach Ihrer Meldung prüfen wir, was zu tun ist. Manchmal können wir Ihnen sofort helfen. Manchmal untersuchen wir die Situation oder leiten die Angelegenheit an die zuständige Stelle weiter.
Möchten Sie wissen, wie die Gemeinde die Pflege überwacht und was mit Hinweisen geschieht? Dann lesen Sie mehr auf der Seite über Aufsicht im Gesundheitswesen.
Möchten Sie Ihren Hinweis lieber an eine andere Organisation weiterleiten? Dann reichen Sie Ihren Hinweis bitte über Verbrechen anonym melden. Der Name sagt es bereits: Meldungen bei „Meld Misdaad Anoniem“ werden stets anonym bearbeitet und auch anonym an die zuständige Stelle weitergeleitet.