القواعد المتعلقة بميزانية الرعاية الشخصية (pgb)

تنص القواعد التنظيمية على ما يجوز وما لا يجوز دفع تكاليفه باستخدام مخصصات الرعاية الشخصية (pgb). وفيما يلي بعض القواعد العامة:

• لا يجوز لك استخدام مخصصات الدعم الشخصي (pgb) إلا للحصول على الدعم الذي نمنحه لك. ستتلقى دائمًا رسالة منا توضح نوع الدعم الممنوح لك. لا يجوز لك استخدام مخصصات الدعم الشخصي للحصول على أي دعم آخر لم نوافق عليه. لا تتضمن مخصصات الدعم الشخصي الخاصة بك أي مبلغ يمكن إنفاقه بحرية (دون الحاجة إلى تقديم تقرير).
• لا يجوز لك صرف مخصصات الرعاية الشخصية إلا لمقدمي الرعاية المعروفين لدينا. إذا قمت بتغيير مقدم الرعاية، فيجب عليك إبلاغنا بذلك أولاً.
• لا يجوز لك استخدام مخصصات الرعاية الشخصية (pgb) لدفع أجر لشخص يتولى إدارة شؤون مخصصات الرعاية الشخصية الخاصة بك.
• لا يجوز لك استخدام مخصصات الدعم الشخصي (pgb) لتغطية تكاليف الدعم اليومي. ونقصد بالدعم اليومي المساعدة المقدمة لأفراد الأسرة وأفراد الأسرة المعيشية. على سبيل المثال، المساعدة في طهي الطعام، وغسل الأطباق، وتنظيف المنزل بالمكنسة الكهربائية، وتجهيز الأطفال للذهاب إلى المدرسة. وعندما يمرض أحدهم، فمن الطبيعي أن يتولى الآخرون بعض المهام.

• يبلغ الحد الأقصى لميزانيتك الشخصية (pgb) المبلغ الذي يمكننا شراء الوسيلة المساعدة به من موردنا. هل ترغب في الحصول على وسيلة مساعدة أغلى ثمناً؟ في هذه الحالة، ستتحمل الفرق بنفسك.
• أنت تشتري جهازًا مساعدًا مناسبًا تقنيًّا للاستخدام لمدة 7 سنوات. هل ترغب في استبدال الجهاز قبل ذلك؟ أم لم تعد بحاجة إليه؟ أم أن الجهاز لم يعد مناسبًا في غضون 7 سنوات؟ في هذه الحالة، يرجى الاتصال بمكتب Wmo.
• أنت مالك الوسيلة المساعدة. وهذا يعني أنك مسؤول عن صيانتها وإصلاحها عند الضرورة. هل اشتريت وسيلة نقل كهربائية أو وسيلة نقل مزودة بمحرك؟ في هذه الحالة، عليك أيضًا الحصول على تأمين ضد المسؤولية المدنية. ستحصل على مبلغ مخصص للصيانة والإصلاحات وتكاليف تأمين المسؤولية المدنية. هذا المبلغ متاح لك في حسابنا. هل تتكبد تكاليف للصيانة أو الإصلاحات؟ في هذه الحالة، يرجى الاستفسار أولاً عن التكلفة المتوقعة. إذا كان المبلغ أقل من 10% من ميزانية الدعم الشخصي (pgb) التي حصلت عليها منا لشراء الوسيلة المساعدة، فيمكنك عندئذٍ إجراء الصيانة أو الإصلاح. تقوم بتسليم الفاتورة إلينا وسنقوم بدفعها. إذا كان المبلغ أعلى من 10%، فإننا نطلب منك تقديم عرض أسعار أولاً. وإذا تمت الموافقة على عرض الأسعار هذا، فيمكن عندئذٍ إجراء الصيانة أو الإصلاح وسنقوم بدفع الفاتورة. إذا انتهت المدة المحددة (7 سنوات) ولا تزال لديك فواتير، فعليك دفعها بنفسك.

يعمل أخصائي الرعاية المهنية في إحدى المنظمات، أو كعامل مستقل، أو كمتعاقد حر. وهذه هي القواعد:

• نقوم دائمًا بتغطية ما يصل إلى 85% من المبالغ التي اتفقنا عليها مع مقدمي الخدمات التابعين لنا. يمكنك الاستفسار عن هذه المبالغ من البلدية. هل ترغب في الاتفاق على مبلغ أعلى مع مقدم الرعاية الخاص بك؟ هذا ممكن. وفي هذه الحالة، ستتحمل الفرق بنفسك.
• لا يجوز لك دفع راتب شهري ثابت. يتم الدفع مقابل الساعات التي تم العمل فيها بناءً على كشوف الحضور والانصراف. وبهذه الطريقة، يتضح متى وكم عدد الساعات التي قضتها المساعدة المنزلية لديك. ويمكننا طلب هذه المعلومات منك عند تقديم تقرير الإنفاق.
• إذا قمت بشراء ساعات إضافية، فستتحمل تكلفة تلك الساعات بنفسك.
• ليس عليك الاضطلاع بإدارة شؤون الرواتب.

لا يجوز لك دفع تكاليف التنقل لمقدم الرعاية الخاص بك. هل يطلب مقدم الرعاية الخاص بك تكاليف التنقل؟ لا يتم دفع هذه التكاليف بشكل منفصل. فهي جزء من الأجر بالساعة الذي تحصل عليه منا وتدفعه لمقدم الرعاية الخاص بك. إذا كنت ترغب مع ذلك في دفع تكاليف التنقل، فعليك دفعها بنفسك.

المقدم للرعاية غير المحترف هو شخص من محيطك المباشر أو أحد أفراد عائلتك. نحن نفترض أن المقدم للرعاية غير المحترف يمكنه تقديم المساعدة دون أن يتقاضى أي مبلغ مالي مقابل ذلك. إذا رأى المقدم للرعاية غير المحترف أن الرعاية ليست طوعية أو أراد الحصول على مبلغ مالي مقابلها، فنحن على استعداد لمناقشة الأمر معك. وفيما يلي بعض القواعد العامة:

• يجب أن تدفع لمقدم الرعاية الخاص بك الذي يبلغ من العمر 21 عامًا أو أكثر، مقابل ‘الإرشاد’ و‘المساعدة المنزلية’، ما لا يقل عن الحد الأدنى للأجور المنصوص عليه قانونًا.
• يُسمح لك بدفع أجر ساعي بحد أقصى وفقًا لاتفاقية العمل الجماعية لقطاع الرعاية (Cao VVT). بالنسبة لخدمات الرعاية، يبلغ الحد الأقصى للأجر أعلى راتب دوري في جدول FWG 30. أما بالنسبة للمساعدة المنزلية، فيُطبق جدول ‘رواتب المساعدة المنزلية’.
• في بعض الحالات، لا يمكن أن يتم تقديم الرعاية من قِبل أحد أفراد الأسرة إلا إذا تم توفير رعاية مهنية من قِبل البلدية إلى جانب ذلك.
• إذا كان عمر مقدم الرعاية الخاص بك أقل من 21 عامًا، فسيحصل على أجر ساعي أقل: حيث تدفع له الحد الأدنى للأجور المنصوص عليه في القانون. ولا تنطبق اتفاقية العمل الجماعية لقطاع الرعاية (CAO VVT) في هذه الحالة.
• يمكنك دفع أجر مقابل ما يصل إلى 36 ساعة أسبوعياً لدعم مقدم الرعاية غير المحترف. هل يعمل مقدم الرعاية غير المحترف لديك في وظيفة مدفوعة الأجر؟ في هذه الحالة، تُخصم تلك الساعات من الـ36 ساعة المذكورة.
• يتم دفع أجر الساعات التي تم العمل فيها لاحقًا، على أساس الفواتير
• هل يتلقى مقدم الرعاية الخاص بك إعانة مالية، وهل يتقاضى أجره من ميزانيتك الشخصية للرعاية (pgb)؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن هذا يُعتبر دخلاً. وقد يؤثر ذلك على مقدار الإعانة.
• هل تقوم بإدارة شؤون الرواتب؟ يمكن لمكتب التأمين الاجتماعي (SVB) القيام بذلك نيابة عنك مجانًا.

الإقامة قصيرة الأمد هي الإقامة خارج منزلك بهدف إعطاء مقدم الرعاية الخاص بك بعض الراحة. إذا كنت تقيم في مؤسسة متخصصة، فستدفع مبلغًا أقصاه 85% من المبلغ الذي اتفقنا عليه مع مقدمي الخدمة لدينا. إذا كنت تقيم في مكان آخر، فستدفع من ميزانية الرعاية الشخصية (pgb) مبلغًا أقصاه 30 يورو لكل 24 ساعة للإقامة قصيرة الأمد. وإذا كانت هناك حاجة إلى دعم إضافي، فستدفع مبلغًا أكبر. في بعض الأحيان، يمكنك أيضًا الدفع لأفراد العائلة أو الجيران. يرجى التشاور معنا بشأن الشروط.

نعم، ولكن لا يُسمح بذلك إلا بعد التشاور معنا مسبقًا. وهذه هي الشروط:

• ستسافر إلى الخارج لمدة تزيد عن 6 أسابيع متتالية. وأنت بحاجة هنا أيضًا إلى الدعم الذي تحصل عليه في وطنك، ويمكن توفير هذا الدعم لك.
• يجب عليك إبلاغ مكتب Wmo مسبقًا بأنك ستسافر إلى الخارج.
• يمكنك استخدام مخصصات الرعاية الشخصية (pgb) في الخارج لمدة أقصاها 13 أسبوعًا في السنة.
• يمكنك استخدام مخصصاتك الشخصية (pgb) لشراء خدمات الدعم. لا يجوز لك شراء خدمات المساعدة المنزلية.

ترد تاريخ انتهاء الصلاحية في رسالتنا التي توضح نوع الدعم الذي ستحصل عليه. وفي بعض الحالات، قد ينتهي برنامج الدعم الشخصي (pgb) قبل الموعد المحدد:

• إذا لم تعد تستوفي الشروط.
• إذا لم تلتزم بالقواعد المتعلقة ببرنامج الدعم الشخصي (pgb).
• إذا استخدمت مخصصات الرعاية الشخصية (pgb) في غرض آخر غير المذكور في قرارنا، فإننا نتحقق من ذلك بانتظام.
• إذا طلبتَ بنفسك إيقاف مخصصات الدعم الشخصي (pgb).
• إذا طلبت الحصول على رعاية عينية بدلاً من مخصص الرعاية الشخصية (pgb).
• إذا كنت قد أُودعت في مؤسسة أو مستشفى لمدة تزيد عن شهرين.
• إذا انتقلت إلى بلدية أخرى.
• إذا لم يعد لديك عنوان إقامة ثابت.

تقوم هيئة الضمان الاجتماعي (SVB) برد المبلغ المتبقي في نهاية السنة التقويمية إلينا.

• عند الحصول على الدعم، تصبح أنت صاحب العمل لمقدم الرعاية الخاص بك. يمكنك:
  إدارة شؤونك الإدارية والمالية بنفسك.
• وضع خطة PGB تحدد فيها كيف تريد إنفاق مخصصات PGB الخاصة بك. كما تشرح ما الذي سيقوم به مقدم الرعاية من أجلك لتحقيق النتائج المتفق عليها، والمدة الزمنية التي ستستغرقها لتحقيق هذه النتائج؛;
• التنسيق مع مقدمي الرعاية الخاصين بك بشأن العمل على تحقيق النتائج المتفق عليها؛;
• إبرام اتفاقية رعاية (عقد عمل) مع مقدمي الرعاية الخاصين بك؛;
• توجيه مقدمي الرعاية الخاصين بكم؛;
• تسديد فواتير مقدمي الخدمات.

في دليل لتقييم الحد الأدنى من المهارات المتعلقة بـ«البرنامج الشخصي للرعاية» (pdf، 75 كيلوبايت) يوضح المعرفة والمهارات التي تحتاجها لتتمكن من العمل باستخدام ميزانية الرعاية الشخصية (pgb).