Anwohner und Fachkräfte können diese Nummer (088 933 55 00) anrufen, wenn sie sich Sorgen um jemanden machen, der verwirrtes Verhalten zeigt. Das kann zum Beispiel eine Nachbarin sein, die schon seit einiger Zeit ihre Vorhänge zugezogen hat. Oder ein Bekannter, der in soziale Isolation geraten ist und sich selbst vernachlässigt. Wenn ein Sozialarbeiter bekannt ist, sollte dieser natürlich besser direkt angerufen werden.
Der Anrufer wird mit einem erfahrenen Berater verbunden. Dieser berät den Anrufer oder leitet die Meldung an die Gemeinde weiter, in der die betroffene Person wohnt. Im letzteren Fall wird die Gemeinde umgehend prüfen, welche Unterstützung in der konkreten Situation erforderlich ist.
Reichen Sie eine Meldung für eine andere Person ein und wird diese Meldung bei der Gemeinde eingereicht? Dann erhalten Sie aufgrund der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) keine weitere Rückmeldung. Sie können davon ausgehen, dass wir Ihre Meldung bearbeiten.
Die Gemeinden möchten schutzbedürftigen Menschen rechtzeitig Unterstützung bieten. Dabei ist eine frühzeitige Erkennung wichtig. Damit diese Hinweise an der richtigen Stelle ankommen, wurde die Beratungs- und Meldestelle für verwirrtes Verhalten eingerichtet. Auf diese Weise können Einwohner und Fachkräfte ihre Bedenken rechtzeitig äußern, und die Gemeinde kann bei Bedarf Unterstützung einleiten oder Fachkräfte aus dem Gesundheitswesen hinzuziehen.
Haben Sie den Verdacht, dass jemand auf Pflege angewiesen ist? Auch in diesem Fall können Sie eine Meldung bei der Beratungs- und Meldestelle für verwirrtes Verhalten einreichen. Als Rechtsgrundlage dient hierfür das Gesetz über die obligatorische psychische Gesundheitsversorgung. Die niederländische Regierung informiert über die Rahmenbedingungen für die Zwangsversorgung.
Die Beratungs- und Meldestelle für verwirrtes Verhalten nimmt Meldungen für die 16 Gemeinden der Regionen Midden-IJssel/Oost-Veluwe und Achterhoek entgegen. Die Telefonnummer ist täglich von 08:30 bis 23:00 Uhr unter 088 – 933 55 00 erreichbar.
Liegt eine akute Notsituation vor? Dann rufen Sie bitte die 112 an. Haben Sie Fragen oder Sorgen zum Thema Suizid? Dann wenden Sie sich bitte an die Suizidpräventionshotline unter 0900-0113 oder besuchen Sie die Website www.113.nl. Beide Telefonnummern sind anonym, kostenlos und rund um die Uhr erreichbar.