Mieszkańcy i pracownicy służb mogą zadzwonić pod ten numer (088 933 55 00), jeśli martwią się o osobę wykazującą zachowania wskazujące na dezorientację. Może to dotyczyć na przykład sąsiadki, która od dłuższego czasu ma zasłonięte zasłony. Albo znajomego, który popadł w izolację społeczną i zaniedbuje siebie. Jeśli znany jest pracownik pomocy społecznej, oczywiście lepiej zadzwonić bezpośrednio do niego.
Osoba dzwoniąca rozmawia z doświadczonym pracownikiem pomocy społecznej. Udziela on porady lub przekazuje zgłoszenie do gminy, w której mieszka dana osoba. W tym ostatnim przypadku gmina w krótkim czasie oceni, jakie wsparcie jest potrzebne w konkretnej sytuacji.
Czy zgłaszają Państwo sprawę w imieniu innej osoby, a zgłoszenie to trafia do urzędu gminy? W takim przypadku, zgodnie z RODO (ustawą o ochronie danych osobowych), nie otrzymają Państwo dalszej informacji zwrotnej. Mogą Państwo jednak mieć pewność, że zajmiemy się Państwa zgłoszeniem.
Gminy chcą zapewnić osobom wymagającym szczególnej troski wsparcie w odpowiednim czasie. W tym kontekście kluczowe znaczenie ma wczesne wykrywanie takich sytuacji. Aby sygnały te trafiały do właściwych służb, utworzono Punkt Doradztwa i Zgłaszania Zawirowań Psychicznych. W ten sposób mieszkańcy i specjaliści mogą na czas zgłaszać swoje obawy, a gmina może, w razie potrzeby, zapewnić wsparcie lub skontaktować się z pracownikami służby zdrowia.
Czy podejrzewają Państwo, że ktoś wymaga przymusowej opieki? Również w takim przypadku mogą Państwo zgłosić tę sprawę do Punktu Doradczego i Zgłoszeniowego ds. Zachowań Niespójnych. Podstawą prawną jest w tym przypadku ustawa o przymusowej opiece psychiatrycznej. Rząd informuje o ramach prawnych dotyczących opieki przymusowej.
Centrum Doradztwa i Zgłoszeń w sprawie Zachowań Nieadekwatnych przyjmuje zgłoszenia z 16 gmin regionów Midden-IJssel/Oost-Veluwe oraz Achterhoek. Numer telefonu jest dostępny codziennie od godz. 08:30 do 23:00 pod numerem 088 – 933 55 00.
Czy mamy do czynienia z nagłą sytuacją kryzysową? W takim razie zadzwoń pod numer 112. Czy masz pytania lub obawy związane z samobójstwem? Skontaktuj się z infolinią ds. zapobiegania samobójstwom pod numerem 0900-0113 lub zajrzyj na stronę www.113.nl. Oba numery telefonów są anonimowe, bezpłatne i dostępne przez całą dobę.