Мешканці та фахівці можуть зателефонувати за цим номером (088 933 55 00), якщо вони стурбовані поведінкою людини, яка демонструє ознаки розгубленості. Наприклад, це може бути сусідка, яка вже деякий час тримає запнуті штори. Або знайомий, який опинився в соціальному ізоляції та не дбає про себе. Якщо вам відомий фахівець, який надає допомогу, звичайно, краще одразу зателефонувати йому.
Дзвінок приймає досвідчений соціальний працівник. Він надає абоненту пораду або переадресовує звернення до муніципалітету, де проживає особа, про яку йдеться. В останньому випадку муніципалітет найближчим часом з’ясує, яка допомога потрібна в конкретній ситуації.
Якщо ви подаєте повідомлення від імені іншої особи і це повідомлення передається до муніципалітету, то відповідно до Загального регламенту про захист даних (AVG) ви не отримаєте жодного додаткового підтвердження. Ви можете бути впевнені, що ми розглянемо ваше повідомлення.
Муніципалітети прагнуть своєчасно надавати підтримку вразливим групам населення. У цьому контексті важливе значення має раннє виявлення таких випадків. Щоб ці сигнали надходили до відповідних структур, було створено Консультаційно-інформаційний центр з питань неадекватної поведінки. Таким чином мешканці та фахівці можуть своєчасно висловити свої занепокоєння, а муніципалітет, у разі потреби, може розпочати надання підтримки або залучити фахівців у сфері охорони здоров’я.
Чи є у вас підозра, що хтось потребує примусової медичної допомоги? У такому випадку ви також можете звернутися до Консультаційно-інформаційного центру з питань неадекватної поведінки. Правовими засадами для цього є Закон про обов’язкову психіатричну допомогу. Уряд Нідерландів повідомляє щодо рамок, які застосовуються до примусового надання медичної допомоги.
Консультаційно-інформаційний центр з питань неадекватної поведінки приймає звернення від 16 муніципалітетів регіонів Мідден-Айссел/Ост-Велуве та Ахтерхук. За номером 088 – 933 55 00 можна зателефонувати щодня з 08:30 до 23:00.
Чи виникла гостра надзвичайна ситуація? Тоді зателефонуйте за номером 112. Чи є у вас запитання або занепокоєння щодо самогубства? Тоді зверніться до гарячої лінії з профілактики самогубств за номером 0900-0113 або відвідайте сайт www.113.nl. Обидва телефонні номери є анонімними, безкоштовними та доступними 24 години на добу.