قواعد الإقامة في ملاجئ GOO التابعة لبلدية أبيلدورن

عند وصولك لأول مرة إلى مأوى GOO، سيتم تسجيلك في قسم الشؤون الإدارية بالمأوى. نستخدم بياناتك لتوفير المأوى لك. ونقوم بمشاركة بياناتك مع منظمات أخرى في حالة وجود التزام قانوني بذلك. ويحدث ذلك، على سبيل المثال، إذا كان على أطفالك الذهاب إلى المدرسة أو في إطار برنامج التطعيم الوطني. كما نطلب موافقتك على مشاركة بياناتك في حالة عدم وجود التزام قانوني بذلك. على سبيل المثال، إذا اضطررت للذهاب إلى المستشفى واحتجنا إلى إعلامهم بهويتك وبالمرض الذي تعاني منه باللغة الهولندية.

يجب عليك التسجيل في إدارة السجلات الشخصية التابعة لبلديتنا. وسيقوم منسق المأوى بدعوتك إلى ذلك. ويجب عليك حضور هذا الموعد. وخلال عملية التسجيل هذه، ستحصل على رقم BSN الخاص بك. ولا يمكنك التوجه إلى مبنى البلدية بمبادرتك الخاصة.

قد يوجه إليك مدير الملجأ أو منسق الملجأ أو حارس الأمن أو أي من موظفي المجلس تعليمات. وتهدف هذه التعليمات إلى ضمان بقاء المأوى مكانًا مريحًا للعيش فيه. على سبيل المثال، قد يُطلب منك عدم التسبب في أي إزعاج، أو إبقاء الممرات داخل المأوى خالية لأسباب تتعلق بالسلامة (مثل خطر نشوب حريق)، أو تنظيف غرفتك أو ترتيبها. كما قد يُطلب منك، بعد الحصول على موافقة مدير المشروع، الحضور في أوقات محددة.

يجب أن نتمكن من التحقق من هويتك. ولذلك، لا يُسمح بارتداء ملابس تغطي الوجه في ملاجئ GOO. وتشمل الملابس التي تغطي الوجه النقاب أو البرقع، وكذلك القناع الذي يغطي الوجه بالكامل، والخوذة التي تغطي الوجه بالكامل، والسترة ذات القلنسوة.

بلدية أبيلدورن هي منظمة محايدة سياسيًا ودينيًّا. في ملاجئ GOO، لك الحرية في ممارسة شعائر دينك والتعبير عن آرائك السياسية. ومع ذلك، يجب ألا تتسبب آراؤك السياسية أو الدينية أو أنشطتك أو تفضيلاتك في إزعاج الآخرين بأي شكل من الأشكال.

تُعد الخصوصية في ملاجئ GOO أمرًا مهمًا. ولذلك يُحظر التقاط صور أو تصوير مقاطع فيديو أو تسجيلات صوتية للمقيمين الآخرين أو موظفي ملاجئ GOO أو الزوار أو أي أشخاص آخرين موجودين في الموقع دون موافقتهم.

لا يُسمح بدخول الزوار إلى ملاجئ GOO. وقد تمنح البلدية استثناءً لمأوى GOO معين إذا سمحت الظروف في هذا المأوى بذلك. وفي هذه الحالة، يمكن الاطلاع على قواعد الزيارة في مكتب الاستقبال في هذا الموقع.

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة إلى ملاجئ GOO.

يُحظر تمامًا التمييز على أساس الدين أو المعتقد أو الانتماء السياسي أو العرق أو الجنس أو الميل الجنسي أو أي سبب آخر. 

يُحظر أي شكل من أشكال العدوان، أو التحريض على العدوان، أو العنف، أو التحريض على العنف، أو التهديد بممارسة العنف ضد الآخرين. وينطبق هذا على العدوان اللفظي والجسدي وكذلك النفسي. ولذلك، يُحظر الصراخ والضرب والركل والبصق والتخريب والتهديد والاستفزاز وغيرها من أشكال العدوان والعنف. كما يُحظر الترهيب. ونقصد بالترهيب السلوك الذي يهدف إلى تخويف الآخرين. 

يُحظر أي شكل من أشكال السلوك غير اللائق جنسيًّا. ونقصد بالسلوك غير اللائق جنسيًّا أي سلوك أو محاولات ذات طابع جنسي وتُعتبر غير مرغوب فيها من قبل الضحية. وقد يكون هذا السلوك جسديًّا أو غير جسديًّا. ويشمل ذلك اللمس غير المرغوب فيه، والتقبيل رغماً عن إرادة الشخص، وإرسال صور جنسية صريحة غير مرغوب فيها، والصفير الإغرائي، والاعتداء الجنسي، والاغتصاب.

يُحظر إحداث إزعاج. وهذا أمر مهم بشكل خاص في الليل. بين الساعة 10:00 مساءً و7:00 صباحاً، يجب الحفاظ على الهدوء لتمكين الجميع من النوم دون إزعاج.

يُحظر شرب الكحول في ملاجئ GOO. ويجوز للبلدية أن تمنح استثناءً لمأوى معين تابع لـ GOO إذا سمحت الظروف في ذلك المأوى بذلك. ويمكن الاطلاع على القواعد المتعلقة بالكحول في مكتب الاستقبال بالمأوى. وفي جميع الأحوال، يُحظر التواجد في حالة سكر في الأماكن العامة في هولندا، ويشمل ذلك أراضي ملاجئ GOO.

يجب ألا تكون بحوزتك أي مخدرات أو تتعاطى المخدرات في ملاجئ GOO.

يحظر حيازة الأسلحة. والأسلحة هي الأدوات التي يمكن استخدامها لمهاجمة شخص ما، مثل السكاكين (باستثناء أدوات المائدة)، والهراوات، والمخرزات، والقبضات الحديدية، والمقاليع، وما إلى ذلك.

يُحظر تداول أو استلام البضائع المسروقة داخل مأوى GOO أو في المناطق الخارجية التابعة له. وينطبق هذا على جميع البضائع غير القانونية، بما في ذلك المخدرات والأسلحة والكحول.

أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن أي أضرار تسببها للممتلكات التابعة لبلدية أبيلدورن أو لأطراف ثالثة. ويجب عليك دفع تكاليف أي أضرار تسببها أنت أو أطفالك.

تتوفر المساعدة الطبية للمقيمين. يجب عليك الحضور في الموعد المحدد للمواعيد التي تم تحديدها لك. يمكنك التنسيق مع منسق المأوى. لا يمكنك زيارة أي مؤسسة رعاية صحية دون موعد مسبق. في حالة وجود خطر يهدد الحياة، اتصل بالرقم 112. إذا كنت مصابًا بمرض معدي، فأبلغ منسق المأوى بذلك على الفور واطلب الرعاية الطبية.

1. أنت مسؤول عن أطفالك حتى يبلغوا سن 18 عامًا. يجب على جميع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و18 عامًا الالتحاق بالمدرسة في هولندا. وبصفتك والدًا أو ولي أمر، فإنك مسؤول عن ضمان التحاق أطفالك بالمدرسة. إذا لم يلتحق أطفالك بالمدرسة، فيمكن لبلدية أبيلدورن أو المدرسة إبلاغ الجهة الرقابية المختصة بذلك. وقد تتعرض عندئذٍ لغرامة مالية باهظة. يمكنك الاستفسار من منسق المأوى عن كيفية تسجيل طفلك في المدرسة. إذا كان الطفل يستخدم وسيلة النقل التي توفرها بلدية أبيلدورن للذهاب إلى دروس اللغة، فيجب عليك المساعدة في الإشراف عليه داخل الحافلة. عندما لا يكون أطفالك في المدرسة أو في مركز رعاية الأطفال، فإنك مسؤول عن الإشراف الفعلي هم.

يمكنك استعارة بعض الأغراض مؤقتًا من بلدية أبيلدورن. على سبيل المثال، الأطباق، وأدوات المائدة، والأكواب، وسرير الأطفال، ومجموعة البياضات، أو مجموعة مستلزمات الرضع. يجب عليك التعامل مع هذه الأغراض بعناية. ويجب إعادة الأغراض التي استعرتها وفقًا لما تم الاتفاق عليه مع منسق المأوى.

• يمكنك استخدام سرير في إحدى غرف مأوى GOO. هذه الغرفة مخصصة لك ولزملائك المقيمين فيها فقط. يجب ألا تسمح لأشخاص آخرين بالعيش أو الإقامة هنا.
• قد يتم إيواء شخص آخر معك في الغرفة، أو قد يتم نقلك إلى غرفة أخرى. وقد يكون ذلك في ملجأ آخر أيضًا. يجب عليك التعاون في هذا الشأن.
• يجب ألا تُجرِ أي تغييرات على الغرفة أو الأثاث. ولا يجوز لك إحضار أثاثك الخاص.
• يجب أن تتوافق الغرفة دائمًا مع لوائح السلامة من الحرائق المنصوص عليها في المادة 22.
• يجب عليك تنظيف غرفتك بنفسك مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. وعند مغادرتك السكن، يجب أن تترك غرفتك (وأي مرافق صحية تستخدمها) نظيفة. ولا يُسمح لك بأخذ أي أثاث أو أغراض مستعارة معك.
• لا يُسمح لك بتخزين السيارات الكهربائية في غرفتك أو شحن بطارياتها.

تقوم البلدية بفحص غرفتك بانتظام للتأكد من سلامة المأوى. يجب عليك السماح للموظفين بدخول غرفتك. وتحترم البلدية في هذا الصدد القانون المتعلق بدخول العقارات. وسيقوم موظفو البلدية بالطرق على الباب قبل دخول غرفتك. ويجوز للموظفين دخول غرفتك دون دعوة في حالة وجود تهديد خطير للسلامة أو الصحة العامة، مثل مخاطر الحريق أو التلوث.

في المناطق المشتركة مثل المدخل، وغرف الترفيه، وغرف ألعاب الأطفال، والمنطقة الخارجية، والمطابخ، ومباني المراحيض والاستحمام، والمقصف، وما إلى ذلك، تسري القواعد التالية:

• لا يجوز لك تخزين متعلقاتك في المناطق المشتركة (بما في ذلك مواقف السيارات).
• يتحمل جميع المقيمين مسؤولية الحفاظ على نظافة المرافق المشتركة في مأوى GOO والمناطق المحيطة به مباشرةً.
• يجب عليك التخلص من النفايات في الصناديق المخصصة لذلك. الصناديق الزرقاء مخصصة للورق والكرتون. أما الصناديق الرمادية فهي مخصصة للنفايات الأخرى. تخلص من أعقاب السجائر في الصناديق أو الأواني المخصصة لذلك، ولا ترميها أبدًا على الأرض.
• يُسمح فقط بالمشي في المناطق المشتركة، ما لم تكن من مستخدمي الكراسي المتحركة. ويُحظر الجري أو ركوب الدراجات أو التنقل بأي طريقة أخرى.
• يُحظر ترك أي ممتلكات في الحمامات أو المراحيض أو منطقة المرافق الصحية. يرجى التأكد من ترك المرافق الصحية نظيفة بعد الاستخدام.
• في ملاجئ GOO التي لا تحتوي على مرافق طهي خاصة بها، يتم تقديم 3 وجبات يوميًا في المطعم. ويجب تناول هذه الوجبات في المطعم. ويُحظر أخذ الوجبات إلى الغرف.
• في ملاجئ GOO المزودة بمرافق للطهي، يجب تناول الوجبات في قاعة الطعام. ويُحظر أخذ الوجبات إلى الغرف.
• لا يجوز استخدام الغرف والمناطق الترفيهية المشتركة بين الساعة 10:00 مساءً و8:00 صباحاً.
• يرجى ترك الدراجات في المكان المخصص لذلك. لا توجد مرافق شحن داخلية للدراجات الكهربائية.

من أجل سلامتك وسلامة الآخرين، تسري لوائح السلامة من الحرائق التالية:

• يُحظر التدخين في ملاجئ GOO. وهذا يعني أنه يُحظر التدخين في غرفتك الخاصة، وفي سلالم المبنى، وفي المرافق الصحية، وفي غرف التخزين. ويشمل حظر التدخين جميع المنتجات التي تحتوي على التبغ وجميع أنواع السجائر الإلكترونية.
• لا تشعل نارًا مكشوفة. وهذا يعني عدم استخدام الشموع أو البخور أو المصابيح الزيتية، وما إلى ذلك.
• في حال توفر مرافق طهي للمقيمين: لا يجوز لك الطهي إلا على أجهزة الطهي التي وضعتها بلدية أبيلدورن في المطابخ. انتبه دائمًا أثناء الطهي. ابقَ دائمًا بالقرب من الموقد.
• لا يجوز لك استخدام أي أجهزة كهربائية إلا إذا كانت تحمل علامة CE ومُعتمدة من قبل منسق الملجأ. ولا يجوز لك استخدام أي أجهزة كهربائية لها تأثير تسخين أو تبريد، ما لم تكن هذه الأجهزة مقدمة من بلدية أبيلدورن. وهذا يعني أنه لا يُسمح باستخدام الغلايات الكهربائية، وأفران الميكروويف، ومكيفات الهواء، والمجمدات، وأواني الطهي ذات الضغط، وآلات صنع القهوة، والمكاوي، وما إلى ذلك. يُسمح لك باستخدام الأجهزة الكهربائية المخصصة للعناية الشخصية في المرافق الصحية.
• يُمنع منعاً باتاً العبث بجهاز إنذار الحريق.
• يُحظر تشغيل جهاز إنذار الحريق ما لم يكن هناك حريق.
• يُحظر استخدام أسلاك التمديد المزودة بمنافذ متعددة، ما لم تكن من المعدات التي توفرها بلدية أبيلدورن.
• يُحظر تغطية الثلاجة.
• يُحظر إيقاف الدراجة الكهربائية أو السكوتر الكهربائي (أو بطاريتهما) أو شحنهما في الأماكن المغلقة.
• في حالة اندلاع حريق، يجب أن يتمكن الجميع من الهروب دون عوائق. ولهذا السبب، يجب أن تظل مسارات الهروب خالية دائمًا. تأكد من أن عربات الأطفال أو الدراجات لا تعترض مسارات الهروب.
• عندما ينطلق إنذار الحريق، غادر المبنى على الفور وتوجه إلى نقطة التجمع المحددة. اترك متعلقاتك خلفك لتجنب إضاعة الوقت الثمين. اتبع دائمًا تعليمات موظفي المأوى.
• يجب ألا تُترك الأبواب ذاتية الإغلاق والمقاومة للحريق مفتوحة أبدًا. ولذلك يُحظر إتلاف أو إزالة أجهزة إغلاق الأبواب.
• يُحظر الاحتفاظ بالبنزين أو الكحول أو أي مواد أخرى شديدة الاشتعال في غرفتك.
• إذا كانت مجففات الملابس متوفرة في مكان إقامتك، فاحرص دائمًا على تنظيف مرشح الغبار. قم بإزالة الغبار من مرشح المجفف قبل الاستخدام وبعده. فقد يتسبب المجفف المتسخ في نشوب حريق.
• يجب أن يتوفر في كل ممر مشترك مساحة كافية للمشي. يُحظر وضع الأحذية المتناثرة أو أي عوائق أخرى في الممرات. ومع ذلك، يُسمح بوضع الأحذية في رف الأحذية المثبت على الحائط.
• لا تستخدم مخارج الطوارئ إلا في حالات الطوارئ.

يجب عليك احترام ممتلكات الآخرين. تأكد من ألا يتسبب وجود مأوى GOO في إزعاج الجيران.

• يُحظر دخول مساكن سكان أبيلدورن الآخرين أو محلاتهم التجارية. لا تلمس ممتلكات الآخرين، مثل المنازل والسيارات والدراجات.
• ضع القمامة في الصناديق المخصصة لذلك أو أعدها إلى مركز جمع النفايات التابع لـ GOO وتخلص منها هناك.
• يُحظر الوقوف في ملكية الغير.

يجب تسليم البريد والطرود إلى مكتب الاستعلامات. وعلى السكان استلام البريد والطرود بأنفسهم موجهة إليهم بأسمائهم. يجب عليك إبراز بطاقة الهوية لاستلام الطرود والبريد المسجل. ويحق للموظفين إبلاغ الجهات الحكومية الأخرى عن أي بريد أو طرود مشبوهة في حال وجود تهديد للسلامة أو الصحة العامة.

• إذا غادرت ملجأ GOO لفترة تزيد عن 24 ساعة، فيجب عليك دائمًا إبلاغ منسق الموقع بذلك.
• إذا غبت عن الملجأ لأكثر من 24 ساعة دون الحصول مسبقًا على موافقة من منسق الملجأ، فقد يتم إزالة متعلقاتك الشخصية مؤقتًا وتخزينها. وفي هذه الحالة، لا تتحمل بلدية أبيلدورن أي مسؤولية عن أي تلف أو فقدان لهذه المتعلقات. وقد يتم إتاحة مكانك لاستيعاب أشخاص آخرين.
• يُسمح لك بالغياب عن مأوى GOO لمدة تصل إلى 28 يومًا في السنة.
• يمكنك التغيب عن مأوى GOO لمدة تصل إلى 14 يومًا متتاليًا. يمكنك طلب التغيب لأكثر من 14 يومًا عبر البريد الإلكتروني. ويمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى قبل ثلاثة أيام على الأقل من موعد المغادرة إلى oekraine@apeldoorn.nl. لا يمكن حجز مكانك لفترة أطول إلا إذا حصلت على إذن كتابي بالغياب. يجب عليك تسليم مفتاحك وأي بطاقة هوية صادرة عن GOO إلى منسق المأوى أثناء غيابك.
• بعد عودتك، توجه شخصيًا إلى أحد موظفي الملجأ. سيقومون بتسجيل عودتك.
• إذا غادرت دون إخطار، أو إذا غبت لأكثر من 14 يومًا متتاليًا، أو إذا غبت لأكثر من 28 يومًا في السنة، فقد يتم استبدال مكانك في المأوى بمقيم آخر/جديد. إذا حدث ذلك، فلن تتمكن من العودة إلى مأوى GOO. يمكنك التوجه إلى منسق المأوى لاستلام متعلقاتك الشخصية.
• سيتم وقف بدل المعيشة الخاص بك بعد 28 يومًا من الغياب.

يجب عليك إخطارنا إذا لم تعد ترغب في البقاء في مأوى GOO. إذا غادرت بشكل نهائي، فيجب عليك:

• أبلغ منسق المأوى بموعد مغادرتك ووجهتك.
• املأ النماذج ذات الصلة (نموذج الإقامة الجديد). إذا كنت ستنتقل إلى خارج هولندا، فسيتعين عليك أيضًا ملء نموذج الهجرة. يمكنك العثور عليه على الرابط التالي: الانتقال إلى مكان جديد أم العودة
• اترك غرفتك نظيفة واطلب فحصها (وكذلك أي مرافق صحية).
• خذ أغراضك.
• أعد مفتاحك.