Правила перебування у притулках GOO муніципалітету Апелдорна

Коли ви вперше прибудете до притулку GOO, вас зареєструють в адміністрації притулку. Ми використовуємо ваші дані для того, щоб надати вам притулок. Ми передаємо ваші дані іншим організаціям, якщо на це існує юридичний обов’язок. Це стосується, наприклад, випадків, коли ваші діти мають відвідувати школу або коли йдеться про національну програму вакцинації. Ми також просимо вашої згоди на передачу ваших даних, якщо для цього немає юридичного зобов’язання. Наприклад, якщо вам доведеться звернутися до лікарні, і нам потрібно повідомити медичний персонал, хто ви та на що хворієте, нідерландською мовою.

Ви повинні зареєструватися в нашому муніципальному відділі реєстрації населення. Координатор притулку запросить вас на цю процедуру. Ви зобов’язані з’явитися на цей прийом. Під час реєстрації ви отримаєте свій номер BSN. Ви не можете звернутися до мерії з власної ініціативи.

Керівник притулку, координатор притулку, охоронець або інші співробітники міської ради можуть надати вам інструкції. Ці вказівки мають на меті забезпечити, щоб притулок залишався приємним місцем для проживання. Наприклад, вас можуть попросити не створювати незручностей, тримати проходи в притулку вільними з міркувань безпеки (наприклад, через небезпеку пожежі) або прибирати та наводити порядок у своїй кімнаті. Також вам можуть доручити, після узгодження з керівником проекту, з’являтися у визначений час.

Ми повинні мати можливість встановити вашу особу. Тому в притулках GOO заборонено носити одяг, що закриває обличчя. До одягу, що закриває обличчя, належать нікаб або бурка, а також балаклава, шолом, що повністю закриває обличчя, або худі з капюшоном.

Муніципалітет Апелдорна є політично та релігійно нейтральною організацією. У притулках GOO ви можете вільно сповідувати свою релігію та дотримуватися своїх політичних поглядів. Однак ваші політичні чи релігійні погляди, а також діяльність чи уподобання не повинні жодним чином заважати іншим.

У притулках GOO велике значення надається повазі до приватного життя. Тому забороняється фотографувати, знімати на відео або робити аудіозаписи інших мешканців, співробітників притулків GOO, відвідувачів чи інших осіб, які перебувають на території притулку, без їхньої згоди.

Відвідувачам заборонено перебувати у притулках GOO. Міська влада може зробити виняток для конкретного притулку GOO, якщо умови в цьому притулку це дозволяють. У такому випадку з правилами відвідування можна ознайомитися на стійці реєстрації цього закладу.

У притулках GOO заборонено перебування домашніх тварин.

Дискримінація за ознакою релігії, переконань, політичної приналежності, раси, статі, сексуальної орієнтації або з будь-яких інших підстав суворо заборонена. 

Забороняється будь-яка форма агресії, підбурювання до агресії, насильства, підбурювання до насильства або погрози насильством щодо інших осіб. Це стосується як словесної, так і фізичної та психологічної агресії. Отже, заборонені крики, удари руками та ногами, плювки, вандалізм, погрози, провокації та інші форми агресії й насильства. Заборонено також залякування. Під залякуванням ми маємо на увазі поведінку, спрямовану на те, щоб налякати інших. 

Будь-яка форма сексуально неприйнятної поведінки заборонена. Під сексуально неприйнятною поведінкою ми маємо на увазі поведінку або домагання сексуального характеру, які сприймаються жертвою як небажані. Це може бути як фізична, так і нефізична поведінка. До таких дій належать небажані дотики, поцілунки проти волі іншої особи, надсилання небажаних фотографій відвертого сексуального характеру, свистіння, сексуальне насильство та зґвалтування.

Не допускається створювати шум. Це особливо важливо вночі. З 22:00 до 7:00 має панувати тиша, щоб усі могли спокійно спати.

У притулках GOO заборонено вживати алкоголь. Міська влада може зробити виняток для конкретного притулку GOO, якщо умови в цьому притулку це дозволяють. З правилами щодо алкоголю можна ознайомитися на рецепції притулку. У будь-якому разі, перебування в стані алкогольного сп’яніння в громадських місцях у Нідерландах заборонено, у тому числі на території притулків GOO.

У притулках GOO заборонено мати при собі наркотики або вживати їх.

Зберігання зброї заборонено. Зброя — це предмети, які можуть бути використані для нападу на людину, такі як ножі (крім столових), палиці, шила, кастет, рогатки тощо.

У притулку GOO та на прилеглих до нього територіях заборонено торгувати або отримувати крадені товари. Це стосується всіх незаконних товарів, зокрема наркотиків, зброї та алкоголю.

Ви несете повну відповідальність за будь-які збитки, заподіяні майну, що належить муніципалітету Апелдорна або третім особам. Ви зобов’язані відшкодувати будь-які збитки, заподіяні вами або вашими дітьми.

Мешканцям надається медична допомога. Ви повинні вчасно з’являтися на призначені для вас прийоми. Ви можете домовитися про це з координатором притулку. Без попереднього запису відвідати медичний заклад не можна. У разі загрози життю зателефонуйте за номером 112. Якщо у вас є заразне (інфекційне) захворювання, негайно повідомте про це координатора притулку та зверніться за медичною допомогою.

1. Ви несете відповідальність за своїх дітей до досягнення ними 18-річного віку. У Нідерландах усі діти віком від 5 до 18 років зобов’язані відвідувати школу. Як батьки або опікуни, ви зобов’язані забезпечити відвідування дітьми школи. Якщо ваші діти не відвідують школу, муніципалітет Апелдорна або школа можуть повідомити про це до відповідної інспекції. У такому разі вам може загрожувати значний штраф. Ви можете звернутися до координатора притулку з питанням, як зареєструвати дитину в школі. Якщо дитина користується транспортом, наданим муніципалітетом Апелдорна, для поїздки на заняття з мови, ви повинні допомагати наглядати за нею в автобусі. Коли ваші діти не перебувають у школі або в дитячому садку, ви несете відповідальність за активно контролюючи їх.

У муніципалітету Апелдорна можна тимчасово взяти в користування певні речі. Наприклад, тарілки, столові прибори, чашки, дитяче ліжечко, комплект постільної білизни або набір для немовлят. З цими речами слід поводитися дбайливо. Взяті в користування речі необхідно повернути відповідно до домовленості з координатором притулку.

• Ви можете користуватися ліжком у кімнаті притулку GOO. Ця кімната призначена виключно для вас та інших мешканців. Ви не повинні дозволяти іншим людям тут жити чи перебувати.
• У вашій кімнаті може розміститися ще один мешканець, або вас можуть переселити в іншу кімнату. Це може статися й в іншому притулку. Ви повинні піти на це.
• Ви не повинні вносити жодних змін у приміщення або меблі. Ви не можете приносити власні меблі.
• Приміщення повинно завжди відповідати вимогам пожежної безпеки, викладеним у статті 22.
• Ви повинні прибирати свою кімнату щонайменше раз на тиждень. Коли ви виїжджаєте, ви повинні залишити свою кімнату (а також усі санвузли, якими ви користуєтеся) у чистому стані. Вам заборонено забирати з собою будь-які позичені меблі чи речі.
• У вашій кімнаті заборонено зберігати електромобілі та заряджати акумулятори.

Муніципалітет регулярно перевіряє вашу кімнату, щоб переконатися, що притулок є безпечним. Ви зобов’язані надати працівникам доступ до вашої кімнати. У цьому питанні муніципалітет дотримується законодавства щодо входу до помешкань. Перед тим, як працівники увійдуть до вашої кімнати, представник муніципалітету постукає у двері. Працівники можуть увійти до вашої кімнати без попередження, якщо існує гостра загроза безпеці або громадському здоров’ю, наприклад, у разі пожежі або ризику зараження.

У місцях загального користування, таких як вестибюль, кімнати відпочинку, дитячі ігрові кімнати, відкрита територія, кухні, санвузли та душові, їдальня тощо, діють такі правила:

• Забороняється залишати особисті речі у місцях загального користування (включно з паркувальними місцями).
• Усі мешканці зобов’язані підтримувати чистоту у спільних приміщеннях притулку GOO та на прилеглій до нього території.
• Ви повинні викидати сміття у призначені для цього контейнери. Сині контейнери призначені для паперу та картону. Сірі контейнери призначені для інших видів сміття. Викидайте сигаретні недопалки у призначені для цього контейнери або урни, ніколи не кидайте їх на землю.
• У місцях загального користування дозволено лише ходити, за винятком осіб, які користуються інвалідним візком. Бігати, їздити на велосипеді або пересуватися іншим способом заборонено.
• Забороняється залишати особисті речі в душових, туалетах або у санвузлі. Після користування санвузлом слід залишити його в чистому стані.
• У притулках GOO, які не мають власних кухонних приміщень, у ресторані подають 3 рази на день. Ці страви необхідно споживати в ресторані. Заносити їжу в номери заборонено.
• У притулках GOO, обладнаних кухонними приміщеннями, їжу слід споживати в їдальні. Заносити їжу в кімнати заборонено.
• Спільні кімнати та зони відпочинку не можна використовувати з 22:00 до 8:00.
• Залишайте велосипеди у відведеному для цього місці. У приміщенні немає зарядних станцій для електричних велосипедів.

З метою забезпечення вашої власної безпеки та безпеки інших осіб діють такі правила пожежної безпеки:

• У притулках GOO заборонено курити. Це означає, що курити не можна ні у власній кімнаті, ні на сходових клітках, ні в санвузлах, ні в приміщеннях для зберігання речей. Заборона на куріння поширюється на всі тютюнові вироби та всі види вейпів (електронних сигарет).
• Не розпалюйте відкритий вогонь. Це означає: ніяких свічок, пахощів, масляних ламп тощо.
• Якщо для мешканців передбачено кухонне обладнання: готувати їжу можна лише на кухонних приладах, встановлених муніципалітетом Апелдорна на кухнях. Під час приготування їжі завжди будьте уважні. Завжди залишайтеся поруч із плитою.
• Ви можете користуватися лише електроприладами з маркуванням CE, які були схвалені координатором притулку. Забороняється користуватися електроприладами, що мають нагрівальний або охолоджувальний ефект, за винятком приладів, наданих муніципалітетом Апелдорна. Це означає, що заборонено використовувати чайники, мікрохвильові печі, кондиціонери, морозильні камери, скороварки, кавоварки, праски тощо. Ви можете користуватися електроприладами для особистої гігієни у санвузлах.
• Категорично забороняється втручатися в роботу пожежної сигналізації.
• Забороняється вмикати пожежну сигналізацію, якщо пожежі немає.
• Заборонено використовувати подовжувачі з декількома розетками, за винятком тих, що надаються муніципалітетом Апелдорна.
• Закривати холодильник заборонено.
• Заборонено паркувати або заряджати електричний велосипед чи скутер (або їхній акумулятор) у приміщенні.
• У разі виникнення пожежі кожен повинен мати можливість безперешкодно евакуюватися. Саме тому шляхи евакуації завжди мають бути вільними. Переконайтеся, що дитячі коляски чи велосипеди не перекривають шляхи евакуації.
• Коли пролунає пожежна сигналізація, негайно покиньте будівлю та прямуйте до визначеного місця збору. Залиште свої речі, щоб не втрачати дорогоцінний час. Завжди дотримуйтесь вказівок персоналу притулку.
• Самозакривні вогнестійкі двері ні в якому разі не можна залишати відкритими. Тому забороняється пошкоджувати або знімати дверні доводчики.
• У номері заборонено зберігати бензин, алкоголь або інші легкозаймисті речовини.
• Якщо у вас є сушильна машина, завжди очищайте пиловий фільтр. Видаляйте пил із фільтра сушильної машини до та після використання. Брудна сушильна машина може загорітися.
• У кожному загальному коридорі має бути вільний простір для пересування. Забороняється залишати в коридорах розкидане взуття або інші предмети, що перешкоджають проходу. Однак дозволяється залишати взуття на взуттєвій полиці, приставленій до стіни.
• Користуйтеся аварійними виходами лише у разі надзвичайних ситуацій.

Ви повинні поважати чужу власність. Переконайтеся, що наявність укриття GOO не створює незручностей для сусідів.

• Заборонено заходити на територію інших мешканців Апелдорна або підприємств. Не торкайтеся чужого майна, такого як будинки, автомобілі та велосипеди.
• Викидайте сміття у відведені для цього контейнери або віднесіть його до пункту збору GOO і утилізуйте там.
• Заборонено паркуватися на чужій території.

Пошту та посилки слід здавати на інформаційну стійку. Мешканці повинні самостійно забирати пошту та посилки адресовані їм на їхнє ім’я. Для отримання посилок та рекомендованих листів необхідно пред’явити посвідчення особи. У разі загрози безпеці або здоров’ю населення співробітники можуть повідомити інші державні органи про підозрілі листи чи посилки.

• Якщо ви залишаєте притулок GOO на строк, що перевищує 24 години, обов’язково повідомте про це координатора цього притулку.
• Якщо ви не перебували у притулку більше 24 годин, не повідомивши про це координатора притулку, ваші особисті речі можуть бути тимчасово вилучені та поміщені на зберігання. У такому випадку муніципалітет Апелдорна не несе відповідальності за пошкодження або втрату цього майна. Ваше місце може бути надано для розміщення інших осіб.
• Ви можете бути відсутнім у притулку GOO не більше 28 днів на рік.
• Ви можете бути відсутнім у притулку GOO не більше ніж 14 днів поспіль. Ви можете подати запит на відсутність на строк понад 14 днів електронною поштою. Для цього надішліть електронного листа на адресу принаймні за три дні до вильоту на адресу oekraine@apeldoorn.nl. Ваше місце може бути зарезервоване на довший термін лише за умови отримання письмового дозволу на відсутність. Під час вашої відсутності ви повинні залишити ключ та будь-яку ідентифікаційну картку GOO координатору притулку.
• Після повернення особисто зверніться до співробітника притулку. Він зареєструє ваше повернення.
• Якщо ви виїдете без попередження, якщо ваша відсутність триватиме понад 14 днів поспіль або якщо ви будете відсутні понад 28 днів на рік, ваше місце в притулку може зайняти інший/новий мешканець. У такому разі ви не зможете повернутися до притулку GOO. Ви можете звернутися до координатора притулку, щоб забрати свої особисті речі.
• Ваша допомога на прожиття буде припинена після 28 днів відсутності.

Ви повинні повідомити нас, якщо більше не бажаєте проживати у притулку GOO. Якщо ви виїжджаєте назавжди, ви повинні:

• Повідомте координатора притулку про свій від’їзд та про те, куди ви прямуєте.
• Заповніть відповідні форми (форма про зміну місця проживання). Якщо ви переїжджаєте за межі Нідерландів, вам також потрібно буде заповнити форму про еміграцію. Її можна знайти за посиланням: Переїзд чи повернення
• Залиште свою кімнату в чистоті та попросіть перевірити її (а також усі санвузли).
• Візьміть свої речі.
• Поверніть свій ключ.