Nachbarschaftsbefragung 2026: Sagen Sie uns, was Sie von Ihrem Viertel halten

„De Buurtbelever“ ist eine groß angelegte Studie zur Lebensqualität in der Gemeinde Apeldoorn. Mithilfe eines Fragebogens befragen wir die Einwohner dazu, wie sie ihr Viertel, ihren Stadtteil oder ihr Dorf erleben.

Wir stellen Fragen zu Themen wie:

• Wohnen und Lebensumfeld;
• Sicherheit;
• Gesundheit;
• Verkehr und Transport;
• Nachhaltigkeit;
• Kontakt zu den Nachbarn;
• Einrichtungen in der Umgebung.

Die Ergebnisse helfen der Gemeinde dabei, besser zu verstehen, was den Einwohnern wichtig ist. Außerdem können wir beobachten, wie sich die Stadtteile verändern, da wir die Umfrage alle zwei Jahre wiederholen.

Im Rahmen der „Buurtbelever“-Umfrage erhält eine große Gruppe von Einwohnern eine Einladung per Brief. Dabei achten wir darauf, dass sowohl Einwohner aus der Stadt als auch aus den Dörfern teilnehmen. Außerdem kann jeder über diese Seite den Fragebogen ausfüllen. Alle Antworten werden anonym ausgewertet. Anschließend werden die Ergebnisse gewichtet, damit sie ein repräsentatives Bild der gesamten Gemeinde vermitteln.

Mit dem „Buurtbelever“ erhalten wir Einblicke darin, wie die Einwohner ihr Wohnumfeld erleben. Je mehr Menschen mitmachen, desto zuverlässiger sind die Ergebnisse.

Die Ergebnisse nutzen wir, um:

• die Lebensqualität in Stadtvierteln und Dörfern zu erhalten und zu verbessern;
• Pläne für Stadtteile und Dörfer zu erstellen und zu bewerten;
• gebietsorientiert zu arbeiten;
• die Entwicklungen in den Stadtvierteln im Laufe der Jahre zu verfolgen.

Im Jahr 2024 haben 8.656 Einwohner den Fragebogen ausgefüllt. Dank ihrer Antworten wissen wir besser, was den Einwohnern wichtig ist.

Einige bemerkenswerte Ergebnisse:

• Unsere Einwohner bewerten das Wohnen in ihrem Stadtteil oder Dorf positiv: Für ‘angenehmes Wohnen im Stadtteil’ vergeben die Einwohner im Durchschnitt die Note 7,6.
•  Die Einwohner von Apeldoorn sind mit der Qualität und dem Angebot der Einrichtungen in ihrem Stadtteil zufrieden bis sehr zufrieden. So vergeben sie im Durchschnitt eine 7 für die Geschäfte, eine 7,3 für die Gesundheitseinrichtungen, eine 7,8 für die Grünanlagen und eine 8 für die Bewegungsmöglichkeiten im Freien. Das soziale Angebot erhält im Durchschnitt eine 6. Bei diesem letzten Punkt spielt vermutlich die Unkenntnis eine Rolle: Die Hälfte der Befragten gibt an, keinen Grund zu haben, einen Treffpunkt aufzusuchen.
• Von den Einwohnern geben 77% an, einen guten oder sehr guten Kontakt zu ihren Nachbarn zu haben. 4% haben einen (sehr) schlechten Kontakt.
• Das wichtigste Thema, das angegangen werden muss, ist laut 58% der Einwohner ‘Verkehr und Transport’. ’Sicherheit‘ liegt mit 47% an zweiter Stelle. Im Jahr 2022 wurde ’Verkehr und Transport“ noch als „Mobilität“ bezeichnet, und 28% der Einwohner hielten dies für das wichtigste Thema. Dass nicht jeder eine klare Vorstellung vom Begriff „Mobilität“ hatte, spielt dabei wahrscheinlich eine Rolle.
• 33% der Einwohner haben in den letzten zwei Jahren informelle Pflege geleistet, und 38% engagieren sich ehrenamtlich.
• Das Gefühl der Unsicherheit im eigenen Stadtteil/Dorf tagsüber und nachts zeigt einen rückläufigen Trend. 10% der Einwohner fühlen sich nachts oft unsicher (zuvor 5%). Tagsüber sind es 4% (zuvor 1%). 77% fühlen sich tagsüber selten bis nie unsicher und 59% fühlen sich nachts selten oder nie unsicher.
• Mehr Menschen geben an, Belästigungen zu erleben als im Jahr 2022. Von den Einwohnern geben nun 22% (zuvor 18%) an, relativ viele Belästigungen zu erleben, und 12% (zuvor 7%) viele bis sehr viele Belästigungen. Die größte Gruppe ist nach wie vor diejenige, die angibt, wenig bis gar keine Belästigungen zu erleben. 65% der Einwohner geben dies derzeit an, im Jahr 2022 waren es 75%.
• Was die Nachhaltigkeit des eigenen Wohnraums angeht, vergeben die Einwohner die Note 7,2.
• Apeldoorn schneidet gut ab, was die Bewertung der Erreichbarkeit von Stadtvierteln oder Dörfern mit dem Auto, dem Fahrrad oder zu Fuß angeht. Diese Note liegt im Durchschnitt bei etwa 8.
• Die Bewertung der Erreichbarkeit des Stadtteils oder Dorfes mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist – genau wie im Jahr 2022 – deutlich niedriger und liegt in ganz Apeldoorn im Durchschnitt bei 6,4.
• 13% der Einwohner planen, in den nächsten zwei Jahren umzuziehen.
• Auf die Frage, wie die Bewohner die Entwicklung ihres Stadtteils beurteilen, gibt fast die Hälfte (49%) an, dass sie ihren Stadtteil genauso beurteilen wie vor zwei Jahren. 10% sind der Meinung, dass sich ihr Stadtteil verbessert hat, und 34% sind der Meinung, dass sich ihr Stadtteil verschlechtert hat. (Prozentangaben 2022: Situation unverändert 56%, Nachbarschaft hat sich verbessert 12% und Nachbarschaft hat sich verschlechtert 25%).

Im Jahr 2024 gaben mehr Einwohner an, unter Stress zu leiden (von 55% im Jahr 2022 auf 65% im Jahr 2024). Die Arbeit ist die Hauptursache für Stress. Eine aktuelle landesweite Untersuchung zeigt gleichzeitig, dass (stark) steigende Stresswerte ein landesweites Phänomen sind und der Anstieg in Apeldoorn im Vergleich zu anderen Städten relativ gering ausfällt (Quelle: „Gezonde Stad Index“ von Arcadis).

Sehen Sie sich die Ergebnisse des „Buurtbelever 2024“ an

Was ist der „Buurtbelever“?

Dies ist eine Umfrage, mit der die Einwohner zur Lebensqualität in ihrem Stadtteil und in Apeldoorn insgesamt befragt werden sollen. 

Warum diese Untersuchung?

Mit dieser Umfrage erhalten wir als Gemeinde einen besseren Einblick darin, wie die Einwohner das Leben in der Gemeinde Apeldoorn erleben. Durch die groß angelegte Durchführung der Umfrage können wir nicht nur die Stadt als Ganzes betrachten, sondern auch einen genaueren Blick auf die einzelnen Stadtteile werfen. Je mehr Einwohner an der Umfrage teilnehmen, desto präziser ist das Bild, das wir erhalten. Dies liefert wertvolle Erkenntnisse zu Themen wie Wohnen, Gesundheit, Sicherheit, Verkehr, Nachhaltigkeit und dem sozialen Lebensumfeld, die anschließend zur Förderung der Lebensqualität in Apeldoorn und in den Stadtvierteln genutzt werden können.

In einigen Gebieten hat dies bereits dazu geführt, dass in Absprache mit den Bewohnern ein Vitalitätsplan erstellt wurde. Darin sind Pläne und Maßnahmen zur Verbesserung eines Stadtviertels oder Dorfes in den kommenden 10 Jahren aufgeführt.

Zusätzliche Erläuterung

Die Ergebnisse werden zur Bewertung des bestehenden gebietsbezogenen Ansatzes herangezogen und dienen zudem als Ausgangspunkt für die Bewältigung von Problemen im Bereich der Lebensqualität. Auf diese Weise leistet die Untersuchung einen Beitrag zur gebietsbezogenen Arbeit. Durch die regelmäßige – alle zwei Jahre stattfindende – Wiederholung der Untersuchung lassen sich Trends hinsichtlich der Entwicklung der Bewertung des Lebensumfelds durch die Einwohner im Zeitverlauf aufzeigen. Mit den gewonnenen Erkenntnissen lassen sich die Vitalitätsagenden besser ausarbeiten und die Gebietsgestaltung besser an die Bedürfnisse der Einwohner anpassen. Dies führt zu einer sichtbaren, substanziellen und nachhaltigen Verbesserung der Lebensqualität in der Gemeinde Apeldoorn. 

Ich möchte nicht an der Umfrage teilnehmen. Wo kann ich das angeben?

Sie müssen nichts tun. Wenn Sie nicht an der Umfrage teilnehmen möchten, können Sie den Fragebogen einfach nicht ausfüllen.

Ich kann mich nicht anmelden

Achten Sie beim Eingeben Ihres persönlichen Zugangscodes (der im Brief angegeben ist) auf die Groß- und Kleinschreibung. Sie müssen diesen genau so eingeben, um sich anzumelden.

Sollte die Anmeldung weiterhin nicht funktionieren, können Sie über den Helpdesk von Helder Onderzoek einen neuen Zugangscode anfordern. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an vraag@helderonderzoek.nl  oder rufen Sie an unter 0800 333 3300 (kostenlos)

Darf ich den Fragebogen an eine andere Person (Nachbar, Bekannter, Familienmitglied oder jemand anderes) außerhalb meines eigenen Haushalts weitergeben?

Nein, der Fragebogen muss von der Person ausgefüllt werden, an die der Brief adressiert ist, oder von einem Erwachsenen aus demselben Haushalt. Sie können jedoch eine andere Person über diese Umfrage informieren, da auch diese über die FrageListe auf dieser Seite.

Kann der Anmeldecode oder die Teilnehmernummer von mehreren Personen verwendet werden?

Nein, der personenbezogene Zugangscode (der im Brief angegeben ist) darf ausschließlich von der Person verwendet werden, an die der Brief adressiert ist, oder von einer Person aus demselben Haushalt. Die Umfrage ist personenbezogen, und um die Qualität der Untersuchung zu gewährleisten, darf der Code nicht an eine andere Person außerhalb des Haushalts weitergegeben werden. Sie können jedoch eine andere Person über diese Umfrage informieren, da auch diese über die FrageListe auf dieser Seite.

Ich hätte gerne eine schriftliche Fassung – wäre das möglich?

Ja, das ist möglich. Wenden Sie sich dazu bitte an den Helpdesk von Helder Onderzoek. Senden Sie eine E-Mail an vraag@helderonderzoek.nl  oder rufen Sie an unter 0800 333 3300 (kostenlos)

Ich habe die Umfrage erst jetzt erhalten (nach dem 13. Oktober) – kann ich sie trotzdem noch ausfüllen?

Nein, das geht leider nicht. Die Frist ist abgelaufen. Die Umfrage findet alle zwei Jahre statt, Sie können also zu gegebener Zeit wieder daran teilnehmen.

Was geschieht mit meinen Daten? Sind sie anonym?

Wir gehen sorgfältig und vertraulich mit Ihren Antworten um. Die Antworten, die Sie in einem Fragebogen geben, werden nicht mit Ihrem Namen oder Ihrer Adresse verknüpft. Wir verwenden die Namens- und Adressdateien ausschließlich zum Versenden von Einladungen und Erinnerungen. Diese Dateien werden nach Ablauf des Erhebungszeitraums vernichtet. Die Ergebnisse werden ausschließlich auf Stadtteilebene veröffentlicht. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die Richtlinien der niederländischen Datenschutzbehörde und den Integritätskodex für Forschung und Statistik.

Kann ich die Untersuchungsergebnisse einsehen?

Die Ergebnisse werden auf dieser Seite öffentlich zugänglich sein und über verschiedene (Social-)Media-Kanäle verbreitet werden.

Was geschieht mit den Ergebnissen der Untersuchung?

Unter anderem auf der Grundlage Ihrer Antworten erstellt die Gemeinde Pläne für Ihr Viertel oder prüft, ob die Politik angepasst werden muss. Durch Ihre Teilnahme an dieser Umfrage leisten Sie einen Beitrag dazu. Nach Abschluss der Umfrage werden die Ergebnisse im Internet veröffentlicht. Die Ergebnisse der Umfrage finden Sie auf dieser Seite.

Warum habe ich (keine) persönliche Einladung erhalten?

Ein Teil der Einwohner von Apeldoorn hat auf der Grundlage einer zufälligen Stichprobe eine persönliche Einladung erhalten. Das bedeutet, dass es reiner Zufall ist, ob Sie eine Einladung erhalten haben. Sie hatten genauso große Chancen wie beispielsweise Ihr Nachbar. Wenn Sie aus einem Stadtteil oder Dorf mit wenigen Einwohnern kommen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie eine persönliche Einladung erhalten, jedoch größer.

Jemand anderes (Nachbar/Familienmitglied/Bekannter/Sonstiger) hat einen Brief erhalten, ich jedoch nicht. Kann ich trotzdem an der Umfrage teilnehmen?

Aber sicher! Jeder Einwohner der Gemeinde Apeldoorn kann an der Umfrage teilnehmen. Sie können an der Umfrage teilnehmen über den Fragebogen auf dieser Seite.

Wenn ich mit dem Fragebogen beginne und zwischendurch unterbreche, kann ich ihn dann zu einem späteren Zeitpunkt doch noch fertigstellen?

Ja, Sie können sich mit Ihrem persönlichen Zugangscode (der im Brief angegeben ist) erneut digital anmelden, um dort weiterzumachen, wo Sie aufgehört haben – falls Sie noch nicht alle Fragen beantwortet haben. Wir empfehlen Ihnen jedoch, den Fragebogen in einem Zug auszufüllen, damit er nicht wieder im Schrank landet.

Ich habe die Umfrage verschickt/ausgefüllt, möchte aber noch etwas ändern – ist das möglich?

Nein, sobald Sie die Umfrage digital ausgefüllt oder Ihren schriftlichen Fragebogen eingesandt haben, können Sie nichts mehr ändern.

Müssen alle Fragen beantwortet werden?

Wir bitten Sie, den Fragebogen so vollständig wie möglich auszufüllen. In vielen Fällen haben Sie die Möglichkeit, ‘weiß ich nicht/keine Meinung’ anzugeben, wenn Sie eine Frage nicht inhaltlich beantworten möchten. Dabei gelten jedoch einige spezifische Vorgaben:

• Befragte, bei denen das Geburtsdatum, das Geschlecht oder die Postleitzahl fehlt, werden aus den Ergebnissen entfernt.
• Befragte, die weniger als 75% des Fragebogens ausgefüllt haben und deren Status nicht auf vollständig werden ebenfalls entfernt.
• Befragte mit dem Status vollständig werden berücksichtigt, unabhängig davon, wie viel Prozent der Fragen beantwortet wurden.
• Befragte mit einer unvollständigen oder falschen Postleitzahl werden entfernt.

Wann kann ich mit den Untersuchungsergebnissen rechnen?

Die Ergebnisse werden so bald wie möglich nach Abschluss der Umfrage am 13. Oktober ausgewertet und veröffentlicht. Wir gehen davon aus, dass wir die Ergebnisse Ende 2026 den Einwohnern der Gemeinde Apeldoorn mitteilen können. Behalten Sie diese Seite daher im Auge.

Kann ich nach dem Absenden noch eine Bewertung zur Umfrage abgeben?

Nein, das ist nicht mehr möglich, nachdem Sie die Umfrage abgeschickt haben. Am Ende der Umfrage können oder konnten Sie gegebenenfalls noch Ihre Meinung äußern.

Mein Computer ist während des Ausfüllens abgestürzt. Kann ich noch auf die Umfrage zugreifen?

Ja, das ist möglich, indem Sie sich erneut mit Ihrem persönlichen Zugangscode (der im Brief angegeben ist) anmelden.

Ich habe meinen Brief – einschließlich meines persönlichen Zugangscodes – verloren, möchte aber trotzdem an der Umfrage teilnehmen. Was soll ich jetzt tun?

Falls Sie Ihren Brief einschließlich Ihres persönlichen Zugangscodes verloren haben, können Sie diesen über den Helpdesk von Helder Onderzoek erneut anfordern. Senden Sie eine E-Mail an vraag@helderonderzoek.nl  oder rufen Sie an unter 0800 333 3300 (kostenlos)

Ich habe weder einen Computer noch eine schriftliche Kopie erhalten – wie kann ich trotzdem teilnehmen?

Sie können ein schriftliches Formular über den Helpdesk von Helder Onderzoek anfordern. Senden Sie eine E-Mail an vraag@helderonderzoek.nl  oder rufen Sie an unter 0800 333 3300 (kostenlos). Sie können den Fragebogen auch mit einem Smartphone ausfüllen.

Ich habe zwar keinen Brief erhalten, möchte aber trotzdem an der Umfrage teilnehmen. Ist das möglich?

Ja, das ist möglich. Die Umfrage steht allen Einwohnern der Gemeinde Apeldoorn offen. Sie können an der Umfrage teilnehmen über den Fragebogen auf dieser Seite.

Ich habe Schwierigkeiten mit dem Fragebogen in niederländischer Sprache.

Wir verstehen, dass es nicht einfach ist, einen Fragebogen auf Niederländisch auszufüllen, wenn Sie eine andere Sprache sprechen. Leider ist der Fragebogen nur auf Niederländisch verfügbar. Sie sind nicht verpflichtet, an der Umfrage teilzunehmen. Sie können die Einladung und eine eventuelle Erinnerung ignorieren.

Was bekomme ich dafür?

Sie haben nicht nur die Möglichkeit, uns Ihre Meinung mitzuteilen und sich Gehör zu verschaffen, sondern die Teilnehmer haben auch die Chance, einen VVV-Geschenkgutschein zu gewinnen. Als Dankeschön verlosen wir 25 VVV-Geschenkgutscheine im Wert von jeweils 30 €. Wir werden uns umgehend mit den Gewinnern in Verbindung setzen.

Wie viele Briefe werden verschickt und warum?

Wir versenden gezielt an rund 35.000 Einwohner einen Brief mit der Bitte, an der Umfrage teilzunehmen. Pro Stadtteil benötigen wir genügend Teilnehmer, um zuverlässige und repräsentative Aussagen treffen zu können. Auf diese Weise können wir ein möglichst genaues – und statistisch fundiertes – Bild davon zeichnen, wie die Menschen ihren Stadtteil und Apeldoorn insgesamt erleben; und zwar auf Stadtteilebene. Wer keinen Brief erhält, braucht sich keine Sorgen zu machen! Jeder kann an der „Buurtbelever“-Umfrage teilnehmen über der Fragebogen auf dieser Seite. Je mehr Einwohner an der Umfrage teilnehmen, desto genauer ist das Bild, das wir erhalten.

Die Einwohner, an die die Briefe verschickt werden, wurden nach dem Zufallsprinzip ausgewählt, und zwar mittels einer sogenannten a-selektiven Stichprobe. Das bedeutet, dass die Auswahl auf Zufall beruht. Sie hatten genauso viele Chancen wie beispielsweise Ihr Nachbar.

Welche Rolle spielt „Helder Onderzoek“ bei dieser Umfrage und in welcher Beziehung steht das Unternehmen zur Gemeinde Apeldoorn?

Das Marktforschungsinstitut „Helder Onderzoek“ führt im Auftrag der Gemeinde Apeldoorn die Umfrage „Buurtbelever“ durch. „Helder Onderzoek“ verfügt über einen Helpdesk für Fragen zum Ausfüllen des Fragebogens, zum Datenschutz oder zur Auswertung der Ergebnisse. Hierfür können Sie eine E-Mail senden an vraag@helderonderzoek.nl  oder rufen Sie unter 0800 333 3300 (kostenlos) an. Bei inhaltlichen Fragen zur „Buurtbelever“-Umfrage können Sie sich auch per E-Mail an die Gemeinde Apeldoorn wenden unter buurtbelever@apeldoorn.nl Oder Sie können unter der Nummer 14055 anrufen.

Ich habe eine Frage. An wen kann ich mich wenden?

Fragen zum Ausfüllen des Fragebogens, zum Datenschutz oder zur Auswertung der Ergebnisse
Klare Forschung
E-Mail: vraag@helderonderzoek.nl
Telefon: 0800 333 3300 (kostenlos)

Weitere Fragen zum „Buurtbelever“

Gemeinde Apeldoorn
E-Mail: buurtbelever@apeldoorn.nl
Telefon: 14 055