Безпека

Криза чи катастрофа, така як пандемія грипу, повінь або терористичний акт, може дестабілізувати суспільство. Безпека опиняється під загрозою. Що ви можете зробити (заздалегідь)?

Підготовка до надзвичайної ситуації

• Хочете дізнатися більше про те, як підготуватися до надзвичайної ситуації? Завітайте на веб-сайт denkvooruit.nl
• Кожен регіон зобов’язаний мати регіональний план дій у кризових ситуаціях у якому, зокрема, зазначено, хто за що відповідає під час катастрофи. На веб-сайт регіону безпеки Північного та Східного Гелдерланду тут ви знайдете цю та іншу інформацію.

Коли лунає сирена

Кожного першого понеділка місяця о 12:00 в Нідерландах проводяться випробування сирен. Якщо ви помітите, що сирена не працює, хоча зазвичай вона працює, просимо повідомити про це за номером телефону 14 055. Якщо сирена спрацьовує в інший день або в інший час? Тоді дійсно щось не так.

1. Дотримуйтесь вказівок поліції, пожежної служби, служб екстреної допомоги та/або муніципалітету

2. Заходьте відразу

3. Закрийте двері та вікна, щоб не допустити проникнення шкідливих газів

4. Увімкніть регіональне радіо або телебачення (див. канал-посібник на веб-сайт телерадіокомпанії «Омроп Гелдерланд»), переглянути NOS Телетекст, перегляньте www.crisis.nl або перегляньте інформацію, яка, можливо, доступна через ваш мобільний телефон, соціальні мережі, NL Alert чи Burgernet (див. ‘Швидка інформація’).

Більше інформації про те, що саме потрібно робити, коли пролунає сирена, ви знайдете на веб-сайті Уряд.

Коротка інформація

Швидку інформацію про інцидент або катастрофу можна отримати, наприклад, через Burgernet або NL-Alert.

Соціальні мережі також можуть бути джерелом інформації. Під час катастрофи чи надзвичайної ситуації муніципалітет Апелдорна також використовує різні соціальні мережі для поширення новин. Підписуйтесь на нас (зокрема й з цієї причини) на Facebook та Instagram. Регіон з питань безпеки Північного та Східного Гелдерланду також знаходиться на Twitter можна знайти.

Співробітники муніципальної групи з питань профілактики, нагляду та правозастосування (PTH) стежать за тим, щоб місто залишалося чистим, придатним для проживання та безпечним. Хочете повідомити муніципалітету про певну ситуацію? Ви можете це зробити через сторінку повідомлення щодо громадських місць подати заявку онлайн. Звичайно, ви також можете зателефонувати до муніципалітету — наш номер телефону 14055.

Нижче ви дізнаєтеся, як самостійно можете сприяти безпеці у вашому районі.

• На веб-сайт поліції тут ви знайдете поради щодо запобігання крадіжкам з помешкань, вуличних пограбувань, крадіжок з автомобілів тощо
• Програма «WhatsApp» з профілактики злочинів у мікрорайонах. Протягом останніх років в Апелдорні було створено велику кількість груп з профілактики злочинів у мікрорайонах. Це означає, що в Апелдорні велика кількість мешканців мікрорайонів пильно стежать за підозрілими ситуаціями, розумно реагують на них та повідомляють про них. Хочете створити групу в WhatsApp або вже створили її? У такому разі ви можете замовити рекламні матеріали для неї. Рекламні матеріали, які ви як Можна замовити групу в WhatsApp складається з:
  – По одному набору наклейок на групу.
  – У кожному мікрорайоні, де діє група WhatsApp для всіх мешканців, так звані «дошки WhatsApp»
  Щоб ознайомитися з поділом на райони, див. Поділ на райони та мікрорайони за даними CBS
• Регулярно проводяться перевірки дотримання правил пожежної безпеки. Інформацію про пожежну безпеку в регіоні можна знайти на сайті веб-сайт пожежної служби
• Burgernet інформує мешканців про актуальні події, пов’язані з безпекою у районі. За допомогою SMS-повідомлення або голосового повідомлення ви отримуєте інформацію, наприклад, про зникнення людини або про зломщика, якого помітили поблизу
• Волонтери програми «Профілактика в мікрорайоні» прогулюються пішки або їздять на велосипеді по мікрорайону та звертають увагу на все, що виходить за межі звичайного. Вони спілкуються з мешканцями та завдяки цьому знають, що відбувається в мікрорайоні. Також вони звертають увагу мешканців на небезпечні ситуації. Зареєструватися можна через вашого дільничного інспектора.
• Поліцейський знак «Безпечне житло» (PKVW) — це засіб безпеки, який сприяє забезпеченню безпеки в житлових будинках, житлових комплексах, а також у мікрорайонах та кварталах та навколо них. Компанії, що мають знак PKVW, можуть надати вам додаткову інформацію про те, як забезпечити безпеку вашого житла. Див. www.politiekeurmerk.nl
• Повідомити про (підозру на) незаконне вирощування конопель можна за номером 0900-8844 (поліція) або через службу «Анонімне повідомлення про злочин» 0800-7000. Більше інформації ви знайдете на сайті веб-сайт поліції.

Якщо мешканці Апелдорна потребують медичної допомоги, важливо, щоб вона була доступною за ціною та високої якості. Завданням муніципалітетів є контроль якості та законності медичних послуг, що надаються постачальниками медичних послуг. Під законністю ми маємо на увазі: чи все відбувається відповідно до законів і правил? Зазвичай це так, але, на жаль, у сфері охорони здоров’я також трапляються випадки шахрайства. Крім того, мешканці іноді не отримують медичну допомогу, яка їм так необхідна. Тоді важливо, щоб ми могли втрутитися. На сторінка «Нагляд за сферою охорони здоров’я» дізнайтеся більше про те, як ми організовуємо нагляд, та куди можна подати повідомлення.

Що робити у разі затоплення після сильних злив?

Чи існує гостра небезпека для людей і тварин? Зателефонуйте до пожежної служби за номером 112. Не впевнені, чи існує гостра небезпека? У такому разі також зателефонуйте за номером 112. Диспетчерська служба проведе професійну оцінку ситуації. Гостра небезпека — це, наприклад, ризик короткого замикання або пожежі.

Якщо немає безпосередньої небезпеки для людей і тварин, придбайте насос у магазині товарів для дому або зверніться до спеціалізованої компанії, щоб відкачати воду з приміщення. Якщо рівень води в приміщенні становить кілька сантиметрів, можна скористатися водяним пилососом або відром і шваброю. Ситуація не є надзвичайною, але вам все ж потрібна допомога пожежної служби? Зателефонуйте за номером 0900-0904.

Щоб отримати більше порад, завітайте на веб-сайт Регіональної служби безпеки Північної та Східної Нідерландів.

Апелдорн розташований у мальовничому місці посеред розлогих лісів Велюве. Імовірність того, що ми зіткнемося з лісовою пожежею, є цілком реальною. Особливо під час тривалої посухи така пожежа може вийти з-під контролю. Ми всі разом маємо докласти зусиль, щоб цього не сталося.

Запобігайте лісовим пожежам

Природні пожежі часто спричинені діяльністю людини. Пожежна служба пропонує поради щодо запобігання лісовим пожежам. Також це допомагає облаштувати ваш сад з дотриманням вимог пожежної безпеки.

Що ви можете зробити

На етапі 1 ризик є звичайним.
На етапі 2 просимо вас бути особливо пильними.

• Етап 1: Додаткових заходів вжито не було. Проте завжди слід дотримуватися обережності.
• Етап 2: то будьте особливо обережні. Викидайте сигарети та скло у смітник або забирайте їх із собою. Зверніть також увагу на вугілля від мангала або скупчення садових відходів (гниття). Не паркуйте автомобіль із гарячим каталізатором у високій та сухій траві. Не використовуйте вогнища, смолоскипи, повітряні кулі та феєрверки. Не готуйте їжу на відкритому вогні, використовуючи тверде паливо, таке як деревина або деревне вугілля/брикети.
• Побачили пожежу або підозрілу ситуацію? Негайно зателефонуйте за номером 112.

Все-таки лісова пожежа?

• Зателефонуйте за номером 112 і повідомте точне місце розташування пожежі.
• Не чекайте на допомогу, а тікайте якнайшвидше і якнайдалі, якщо це можливо — до дороги загального користування.
• Не біжіть у напрямку пожежі, а перпендикулярно до неї, щоб вогонь вас не наздогнав.
• Допоможіть іншим людям і дітям дістатися до безпечного місця.

Системи відеозахисту та відеоспостереження

Все більше приватних осіб та підприємств встановлюють камери для охорони своєї власності. Це дозволено за певних умов. Крім того, іноді муніципалітет також встановлює камери в громадських місцях. У такому випадку метою відеоспостереження є забезпечення кращого дотримання громадського порядку. Це допомагає поліції у запобіганні та розкритті злочинів. Водночас відеоспостереження також підвищує відчуття безпеки мешканців та відвідувачів такої території.
Однак існують певні правила щодо встановлення камер у житлових будинках, магазинах, підприємствах, парках, паркінгах та навколо них, а також у громадських місцях.   Ці правила ґрунтуються на національному законодавстві, зокрема в сфері захисту приватного життя, а також на положеннях Загального місцевого регламенту (APV).

Приватні камери

Встановлення камер у приватному, власному приміщенні з метою захисту власного майна та, наприклад, персоналу завжди дозволено. За умови, що про наявність відеоспостереження чітко зазначено, наприклад, за допомогою табличок. Ці приватні камери не повинні бути спрямовані на громадські місця. У цьому контексті особливо важливу роль відіграє аспект ‘приватність’.
З усіма правилами та умовами щодо встановлення камер на ‘власній території’ можна ознайомитися на сайті веб-сайт Управління з питань захисту персональних даних.

• Управління з питань захисту персональних даних (AP) є органом нагляду за системою відеоспостереження і може вживати заходів щодо забезпечення дотримання законодавства, наприклад, у випадках, коли камера спрямована на громадський простір.
• Якщо ви вважаєте, що камера вашого сусіда налаштована неправильно, оскільки вона спрямована на ваш сад або на дорогу загального користування, радимо спочатку поговорити з сусідом. Якщо це не допоможе вирішити проблему, ви можете подати скаргу або звернення щодо забезпечення дотримання законодавства до Управління з питань захисту персональних даних або розпочати цивільний судовий процес. Міська влада та поліція не можуть вживати заходів щодо забезпечення дотримання законодавства в таких випадках.

Камери в компаніях та магазинах

• Сьогодні багато магазинів і підприємств використовують системи відеоспостереження. Це дозволяє захищати майно та співробітників, а також максимально запобігати злочинам. Умови, за яких підприємці, власники магазинів або керівники підприємств можуть встановлювати системи відеоспостереження, що частково спрямовані на громадські місця, визначені в Рамки політики щодо відеоспостереження в Апелдорні.
  Однак іноді важко провести межу між приватним і громадським простором.
• Наприклад, у торговому центрі мова йде про публічно-приватний простір, де підлога всередині магазину належить підприємцю, а відвідувачі можуть вільно туди заходити. Однак ‘вулиці’ між магазинами є публічним простором, за винятком критих торгових центрів, які працюють лише в певні години. У промислових зонах весь простір за межами огорож підприємств є ‘публічним простором’.
• Встановлення камер відеоспостереження у (приватно-публічному) просторі, тобто за межами власної території (зокрема на територіях підприємств та в торгових центрах), можливе лише в тому випадку, якщо аналіз безпеки показав, що це є належним засобом. Тобто:
  • Встановлення камер відеоспостереження має бути пропорційним: безпека повинна бути дійсно під загрозою. Це може підтверджуватися даними поліції, пожежної служби або охоронних компаній. Отже, встановлювати камери з міркувань обережності, коли нічого не відбувається, заборонено.
  • Відеоспостереження є допоміжним заходом: власники магазинів та підприємств повинні самостійно вжити всіх необхідних заходів для запобігання злочинності.
  • Крім того, у відповідному районі має бути запроваджено знак якості «Безпечне підприємництво» (KVO). Для отримання знака KVO необхідна співпраця між різними підприємцями.

Камери муніципалітету

• У деяких ситуаціях відеоспостереження у громадських місцях може бути необхідним. Наприклад, у розважальному центрі в Апелдорні для забезпечення громадського порядку. Зона розваг навколо площі Катерплейн та тунелю біля вокзалу є зонами відеоспостереження, визначеними міською радою та закріпленими в Положенні про громадський порядок (APV). Ці камери безперервно записують зображення, які знищуються не пізніше ніж через 28 днів.
• Крім того, у виняткових випадках мер може тимчасово встановити камери в певному місці з метою забезпечення громадського порядку. Наприклад, у разі тривалого серйозного порушення спокою (у житлових районах), демонстрацій або постійних злочинів.
• Нарешті, муніципалітет іноді встановлює, тимчасово або на постійній основі, камери для моніторингу транспортних потоків. Зображення з цих камер зроблені таким чином, що транспортні засоби або особи не піддаються ідентифікації або, в окремих випадках, ідентифікувати їх практично неможливо, а записи зберігаються не довше ніж 72 години. На основі отриманих даних оптимізується робота світлофорів або вживаються заходи з регулювання дорожнього руху для забезпечення безперебійного руху.

Де розташовані камери?

Муніципалітет Апелдорна встановив у громадських місцях такі камери:

• Визначені зони для встановлення камер:
  • Розважальний район Катерплейн, Хофдстраат, Ньївстраат, Бекпарк, Капелстраат, Ван Кінсбергенстраат: 17 камер
  • Туннель станції: 5 камер у тунелі
    Примітка: Камера на південній стороні біля велосипедної стоянки належить компанії NS
• Тимчасові камери в рамках забезпечення громадського порядку:
  • З 3 грудня 2024 року до понеділка, 6 січня 2025 року, на площі «Оранжетипє» в Апелдорні тимчасово встановлено відеоспостереження. Більш детальну інформацію можна знайти в рішення про призначення.
  • Торговий центр «Де Еглантьє»: 5 камер у торговій зоні
• Стаціонарні камери спостереження за дорожнім рухом:
  • Зутфенсестраат/Лаан ван Оссевельд/Лаан ван Еріка: 4 камери
  • Зутфенсестраат/Ландгоедлаан: 3 камери
  • Лаан-ван-Еріка/Фоорваартс: 3 камери
  • Кайерсдейк/Лаан-ван-Малкеншотен/Ланге-Америкавег: 3 камери
  • Лаан-ван-Малкеншотен/Оуде-Апелдорнсевег: 1 камера
  • Ост-Велувевег/Лаан-ван-де-Леув/Стадхоудерсмолен: 2 камери
• Тимчасові камери спостереження за дорожнім рухом:
  на короткий час (зазвичай на кілька днів) встановлюють дорожні камери в певному місці. Зазвичай це робиться для того, щоб підрахувати, скільки транспортних засобів проїжджає в певній точці.
• Захист майна:
  З метою захисту своєї власності муніципалітет також встановив камери біля автоматичних дорожніх стовпчиків навколо торгової зони в центрі міста. Ці камери фіксують лише транспортні засоби, які проїжджають повз ці стовпчики.
• Муніципальні велопарковки; тут встановлено камери для захисту майна та співробітників.
• Паркінги «Марктплейн», «Конінгсхавен», «Брінкпарк», «Орфей» та «Анклаар» також обладнані камерами.

Усю інформацію про умови впровадження системи відеоспостереження та вимоги до аналізу безпеки можна знайти в Рамки політики.

Популярність ‘дронів’ значно зросла. Їх дедалі частіше можна побачити в повітряному просторі. Польоти на цих невеликих безпілотних літаках чи вертольотах приносять задоволення та відкривають безліч можливостей. Щоб польоти на дронах були безпечними для всіх, існують певні правила, які діють для кожного. Навіть якщо ви керуєте невеликим іграшковим дроном, ви є ‘користувачем повітряного простору’, і на вас поширюються правила повітряного руху.

На безпечній відстані

Важливе правило: заборонено літати на дроні над групами людей, суцільною забудовою, залізничними та автомобільними дорогами або іншими спорудами. Тобто, зокрема, над цікавими заходами. Також заборонено підніматися вище 120 метрів над землею. Оскільки дрони становлять небезпеку для інших повітряних суден, таких як пожежні та медичні вертольоти, ви повинні негайно посадити дрон на землю, якщо наближається інше повітряне судно. Також заборонено наближатися до аеропортів, таких як Теуге чи Деелен, або інших ‘зон, заборонених для польотів’. Знімати відео та фотографії за допомогою дрона дозволяється за умови дотримання приватного простору інших осіб. Тобто не можна знімати в садах або над закритими (підприємницькими) територіями. У таких випадках ЗАВЖДИ спочатку слід отримати дозвіл від власника.

Забезпечення дотримання

Забезпечення дотримання правил польотів дронів належить до компетенції поліції. За недотримання правил може бути накладено штраф, а дрон — конфісковано.

Основні правила безпечного польоту дронів: короткий огляд

• Перевірте, чи маєте ви достатнє страхування (страхування цивільної відповідальності)
• Перед кожним польотом перевіряйте свій дрон
• Не літайте над людьми, залізницями, дорогами, будівлями та іншими спорудами
• Завжди тримайте дрон у полі зору
• Літайте лише у світлу пору доби
• Дотримуйтесь дистанції та надавайте перевагу в польоті всім іншим повітряним суднам
• Не літайте вище 120 метрів над землею або водою
• Тримайтеся подалі від усіх аеропортів (як малих, так і великих) та інших зон, заборонених для польотів (таких як маршрути заходу на посадку аеропорту Схіпхол та військові зони низького польоту)
• Знімати на камеру та фотографувати можна, але поважайте приватність інших людей

Комерційне використання дронів

Для професійного пілотування дронів, наприклад, для виконання замовлень на фотозйомку або проведення інспекцій, необхідний сертифікат. Більше інформації про це та про безпечне пілотування дронів можна знайти на www.rijksoverheid.nl/drones.