Collaborateur chargé des missions relatives à l'hébergement des bénéficiaires du statut de réfugié

Voici ce que vous allez faire 
En tant que chargé(e) de mission « Logement des bénéficiaires du statut de réfugié », vous jouez un rôle central dans le processus de logement des bénéficiaires du statut de réfugié au sein de la commune. Vous veillez à ce que ces personnes soient logées de manière appropriée et entretenez à cette fin des contacts étroits avec des partenaires tant internes qu’externes.

Vous êtes chargé(e) de coordonner, de suivre et d'assurer le suivi administratif de l'ensemble du processus de logement : depuis le moment où un bénéficiaire du statut de réfugié est attribué à la commune jusqu'au moment où il ou elle occupe effectivement un logement adapté.

Ce poste exige une vision globale, un esprit d'analyse et un sens de la gestion. Les décisions que vous prenez ou préparez peuvent avoir une incidence sur d'autres étapes du processus ainsi que sur le travail de vos collègues et des partenaires de la chaîne. Dans ce cadre, vous veillez en permanence à éviter de créer des précédents indésirables.

En tant que collaborateur chargé des missions liées à l'hébergement des titulaires d'un statut, vous serez amené à : 

• Coordination et direction
• Vous êtes l'interlocuteur principal pour toutes les questions relatives à l'hébergement des bénéficiaires du statut de réfugié.
• Vous entretenez des relations avec toutes les parties prenantes internes et externes concernées.
• Vous assurez le suivi de l'avancement des dossiers et veillez au bon déroulement des processus.
• Vous identifiez les problèmes et prenez les mesures nécessaires pour mettre en place des solutions adaptées.
• Administration et gestion des dossiers

Vous êtes responsable de l'ensemble des tâches administratives liées à l'hébergement des bénéficiaires du statut de réfugié, notamment :

• le traitement des liens et la recherche des informations manquantes ;
• la publication des demandes de logement ;
• vérifier si les logements proposés sont adaptés ;
• la gestion des dossiers concernant :
• les titulaires d'un statut de réfugié et les membres de leur famille qui ont rejoint le titulaire et qui sont enregistrés auprès de la commune ;
• les mineurs étrangers non accompagnés (MENA) résidant à Apeldoorn, tant au sein de Nidos que dans des familles d'accueil ;
• la sélection des candidats pour les placements HAR ;
• assurer ou faire assurer le versement d'une allocation hebdomadaire aux résidents de la HAR qui ne sont plus éligibles à une aide financière du COA ;
• la sélection des candidats pour les sites de transition ;
• le contrôle de la qualité des liens reçus ;
• l'enregistrement des bénéficiaires du statut de réfugié qui recourent au dispositif d'hébergement du COA au sein de la commune ;
• la gestion de la liste d'attente des personnes souhaitant rejoindre leur famille pour lesquelles le COA ne dispose pas de place d'accueil, ainsi que l'information des parties concernées.

Informations de gestion et rapports

• Vous fournissez des informations de gestion fiables qui permettent à la direction et à l'organisation de piloter leurs activités. De plus :
• rédigez des rapports et des synthèses destinés, entre autres, au collège des bourgmestre et échevins ;
• fournissez vos chiffres et expliquez les tendances et les écarts ;
• vous donnez un aperçu des évolutions attendues et des défis à venir ;
• vous transmettez des informations au service de l'ordre public et de la sécurité, notamment concernant les mineurs non accompagnés. 

Coopération
Vous travaillez en étroite collaboration avec divers partenaires, notamment en externe avec le COA (responsables opérationnels, centres d’accueil pour demandeurs d’asile, service Information, Accompagnement à la sortie et HAR) ; VluchtelingenWerk Nederland ; les responsables régionaux de Nidos et les tuteurs d'enfants non accompagnés et de jeunes âgés de 18 ans et plus placés dans des familles d'accueil), etc.

Ton influence
À ce poste, vous jouez un rôle important de conseil et de coordination dans les décisions ayant un impact majeur. Par exemple :

• intervenez-vous lorsqu'un logement proposé ne s'avère pas adapté, par exemple en raison de sa taille ou des aménagements nécessaires ;
• vous vous engagez à mettre en place une offre de logement alternative ou faites-vous appel à la loi Wmo pour des aménagements du logement ;
• vous intervenez lorsque le COA radie à tort un bénéficiaire du statut de réfugié d'un centre d'accueil pour demandeurs d'asile (AZC) ;
• sélectionnez vos résidents pour les sites HAR ;
• vous déterminez l'affectation et l'ordre des candidats aux sites de transfert ;
• vous participez à la réflexion sur les exceptions à l'obligation de cohabitation et vous formulez un avis déterminant à ce sujet ;
• Dans les cas complexes et exceptionnels, vous identifiez les possibilités et les limites, et vous donnez des conseils sur la marche à suivre. 

Qui es-tu ?
Vous êtes un professionnel capable de créer des liens et de garder une vue d'ensemble dans un environnement complexe. Vous :

• vous êtes capable de passer rapidement d'un dossier à l'autre et d'une question à l'autre ;
• vous avez un esprit analytique et savez établir des liens entre les processus ;
• vous travaillez avec précision et maîtrisez bien les tâches administratives ;
• communique de manière claire et professionnelle, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
• ose faire preuve d'esprit critique et interpelle ses partenaires lorsque cela s'avère nécessaire ;
• vous faites preuve de détermination, de rigueur et vous êtes conscient des conséquences de vos choix ;
• est capable de travailler de manière autonome tout en recherchant activement la collaboration.

De plus, vous disposez des compétences suivantes : 

• Formation : diplôme de niveau MBO+– formation
• Expérience professionnelle
• Au moins 2 ans d'expérience professionnelle pertinente dans une fonction de coordination, d'administration ou de gestion au sein du secteur social, du logement, de l'accueil, de l'immigration ou d'une organisation municipale.
• Expérience de la collaboration au sein de chaînes complexes avec divers partenaires internes et externes.
• Une expérience avérée dans la gestion des processus administratifs et des dossiers.
• Expérience dans la rédaction de rapports, l'élaboration d'informations de gestion et l'exploitation de bases de données.

• Connaissances
• Bonne maîtrise de la langue néerlandaise, tant à l'oral qu'à l'écrit.

• Pré
• Connaissance de la législation et de la réglementation relatives à l'hébergement des bénéficiaires du statut de réfugié, des membres de la famille qui les rejoignent et des mineurs étrangers non accompagnés (MENA).
• Connaissance du rôle et des méthodes de travail des acteurs de la chaîne, tels que le COA, VluchtelingenWerk, Nidos et les organismes de logement social.
• Expérience dans la mise en œuvre des objectifs en matière de logement des bénéficiaires du statut de réfugié au sein d'une commune.
• Expérience dans le domaine de l'accueil, de la réorientation et du logement des réfugiés et des bénéficiaires du statut de réfugié.
• Connaissance de la loi sur le logement, de la loi sur la participation, de la loi sur l'intégration ainsi que des procédures pertinentes en matière d'asile et d'immigration.
• Expérience dans l'analyse de cas complexes et dans la formulation de recommandations concernant des solutions sur mesure. 

Voici ce que nous vous proposons 

• Un contrat de travail de 20 heures par semaine, d'une durée initiale d'un an avec possibilité de CDI ;
• Un salaire compris entre 2 875 € bruts par mois au minimum (échelon 7) et 4 556 € au maximum (échelon 8), pour une semaine de travail de 36 heures. Le salaire effectif dépendra de votre expérience et de votre formation. 
• Budget de choix individuel (IKB) de 17,45% en plus de votre salaire. Vous pouvez l'utiliser, par exemple, pour :
• Un revenu supplémentaire en optant pour le versement en espèces. 
• L'achat d'heures de congé supplémentaires. 
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, avec la possibilité d'accumuler des jours de congé et des horaires flexibles 
• Mettre en avant les possibilités que nous offrons, en tant qu'employeur, en matière d'apprentissage et de développement professionnel et de carrière ; 
• 201,6 heures de congés pour un emploi à temps plein (36 heures) 
• Un régime de retraite attractif 
• Votre poste vous permet-il de travailler (en partie) à domicile ? Dans ce cas, vous percevrez une indemnité de télétravail. 
• Vous vous rendez au travail en transports en commun ? Dans ce cas, vos frais sont entièrement remboursés. Vous venez en voiture, à vélo ou à pied ? Vous bénéficiez alors d'une indemnité.

Vous souhaitez mettre votre sens de l'organisation et votre engagement social au service d'une cause qui a du sens ? Dans ce cas, nous serions ravis de faire votre connaissance.

Postuler
Vous pouvez postuler jusqu'au 10 août. Vous avez des questions concernant cette offre d'emploi ? N'hésitez pas à contacter Christine Blok, responsable d'équipe par intérim au sein du service Réalisation sociale, au 06-34020296 ou par e-mail à l'adresse c.blok@apeldoorn.nl.

Tout le monde participe 
La municipalité d'Apeldoorn est une organisation inclusive. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée nous permet d'être mieux préparés aux évolutions de la société. Outre vos talents et vos qualités, vous apportez également votre parcours et vos préférences. Vous êtes les bienvenus !