Pracownik ds. zapewnienia zakwaterowania dla osób posiadających status uchodźcy

Oto, co będziesz robić 
Jako pracownik ds. zapewnienia zakwaterowania dla osób posiadających status uchodźcy pełnisz kluczową rolę w procesie związanym z zakwaterowaniem tych osób na terenie gminy. Dbasz o to, by osoby posiadające status uchodźcy otrzymały odpowiednie zakwaterowanie, i w tym celu utrzymujesz intensywny kontakt zarówno z partnerami wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi.

Będziesz odpowiedzialny za koordynację, monitorowanie i obsługę administracyjną całego procesu zakwaterowania: od momentu przypisania osoby posiadającej status do gminy aż do momentu, gdy faktycznie zamieszka ona w odpowiednim mieszkaniu.

Stanowisko to wymaga szerokiego spojrzenia, zdolności analitycznych oraz wyczucia w kwestiach administracyjnych. Decyzje, które podejmujesz lub przygotowujesz, mogą mieć wpływ na inne etapy procesu oraz na pracę współpracowników i partnerów w łańcuchu dostaw. Przy tym zawsze musisz zwracać uwagę na to, by nie stworzyć niepożądanego precedensu.

Jako pracownik ds. przydzielania mieszkań osobom posiadającym status uchodźczy będziesz zajmować się: 

• Koordynacja i kierownictwo
• Jesteś główną osobą kontaktową we wszystkich sprawach związanych z zakwaterowaniem osób posiadających status uchodźcy.
• Utrzymujesz kontakty ze wszystkimi zainteresowanymi stronami, zarówno wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi.
• Monitorujesz postępy w sprawach i dbasz o sprawny przebieg procesów.
• Wykrywasz problemy i podejmujesz działania w celu wdrożenia odpowiednich rozwiązań.
• Administracja i zarządzanie dokumentacją

Odpowiadasz za całość spraw administracyjnych związanych z zakwaterowaniem osób posiadających status uchodźcy, w tym:

• przetwarzanie linków i uzupełnianie brakujących informacji;
• rozpatrywanie wniosków o przyznanie mieszkania;
• sprawdzanie, czy oferowane mieszkania są odpowiednie;
• prowadzenie dokumentacji dotyczącej:
• osoby posiadające status uchodźcy oraz osoby dołączające do nich, które są przypisane do danej gminy;
• samotni nieletni cudzoziemcy (AMV) mieszkający w Apeldoorn, zarówno w ośrodku Nidos, jak i w rodzinach zastępczych;
• wybór kandydatów do praktyk w ramach programu HAR;
• wypłacanie lub zlecanie wypłacania tygodniowych świadczeń pieniężnych mieszkańcom HAR, którzy nie kwalifikują się już do otrzymywania dodatku od COA;
• wybór kandydatów do placówek przeznaczonych do dalszego rozwoju;
• monitorowanie jakości otrzymanych linków;
• rejestrowanie osób posiadających status uchodźcy, które korzystają z programu zakwaterowania COA na terenie gminy;
• zarządzanie listą oczekujących osób dołączających do rodziny, dla których COA nie dysponuje miejscami zakwaterowania, oraz informowanie zainteresowanych stron.

Informacje zarządcze i raporty

• Dostarczasz rzetelne informacje zarządcze, które pozwalają zarządowi i organizacji skutecznie kierować działalnością. Ponadto:
• przygotowujesz raporty i zestawienia m.in. dla zarządu miasta;
• przedstaw dane liczbowe oraz wyjaśnij trendy i odchylenia;
• daje wgląd w przewidywane zmiany i przyszłe wyzwania;
• przekazujesz informacje do Wydziału Porządku Publicznego i Bezpieczeństwa, w szczególności dotyczące osób bez dokumentów. 

Współpraca
Będziesz ściśle współpracować z różnymi partnerami, takimi jak zewnętrzna organizacja COA (koordynatorzy, ośrodki dla uchodźców, dział informacji, dział wsparcia w zakresie opuszczania ośrodków oraz HAR); VluchtelingenWerk Nederland; kierownicy regionalni Nidos oraz opiekunowie nieletnich bez opieki (AMV) i młodzieży w wieku 18 lat i starszej przebywającej w rodzinach zastępczych) itp.

Twój wpływ
Na tym stanowisku będziesz pełnić ważną rolę doradczą i koordynacyjną przy podejmowaniu decyzji o dużym znaczeniu. Na przykład:

• czy podejmujesz działania, gdy oferowane mieszkanie okazuje się nieodpowiednie, na przykład ze względu na jego wielkość lub konieczność wprowadzenia zmian;
• czy angażujesz się w tworzenie alternatywnej oferty mieszkaniowej, czy też korzystasz z pomocy w ramach ustawy Wmo w celu dostosowania mieszkania;
• należy podjąć działania, gdy COA bezpodstawnie wyrejestruje osobę posiadającą status uchodźcy z ośrodka dla uchodźców (AZC);
• wybierz mieszkańców dla lokalizacji HAR;
• określasz rozmieszczenie i kolejność kandydatów w lokalizacjach przeznaczonych do dalszego rozwoju;
• współtworzysz rozwiązania dotyczące wyjątków od obowiązku wspólnego zamieszkania i przedstawiasz w tej sprawie merytoryczną opinię;
• w złożonych i wyjątkowych przypadkach analizujesz możliwości i ograniczenia oraz doradzasz, jaką drogę należy obrać. 

Kim jesteś?
Jesteś specjalistą potrafiącym budować relacje, który zachowuje orientację w złożonym środowisku. Twoje zadania to:

• potrafisz szybko przechodzić między różnymi sprawami i interesami;
• masz silne zdolności analityczne i dostrzegasz powiązania między procesami;
• pracujesz dokładnie i masz solidną wiedzę z zakresu administracji;
• komunikuje się jasno i profesjonalnie, zarówno w mowie, jak i na piśmie;
• nie boi się wyrażać krytycznych opinii i zwraca uwagę partnerom, gdy jest to konieczne;
• jesteś osobą zdecydowaną, skrupulatną i świadomą konsekwencji swoich wyborów;
• potrafi pracować samodzielnie, a jednocześnie aktywnie dąży do współpracy.

Ponadto posiadasz: 

• Wykształcenie: ukończone kształcenie na poziomie MBO+– kształcenie
• Doświadczenie zawodowe
• Co najmniej 2 lata odpowiedniego doświadczenia zawodowego na stanowisku koordynacyjnym, administracyjnym lub kierowniczym w obszarze pomocy społecznej, mieszkalnictwa, opieki, migracji lub w organizacji gminnej.
• Doświadczenie we współpracy w ramach złożonych łańcuchów dostaw z różnymi partnerami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
• Wykazane doświadczenie w zarządzaniu procesami administracyjnymi i dokumentacją.
• Doświadczenie w sporządzaniu raportów, przygotowywaniu informacji zarządczych oraz pracy z bazami danych.

• Wiedza
• Dobra znajomość języka niderlandzkiego, zarówno w mowie, jak i na piśmie.

• Pré
• Znajomość przepisów prawnych dotyczących zakwaterowania osób posiadających status uchodźcy, osób dołączających do rodziny oraz małoletnich cudzoziemców bez opieki (AMV).
• Znajomość roli i sposobu działania podmiotów w łańcuchu, takich jak COA, VluchtelingenWerk, Nidos oraz spółdzielnie mieszkaniowe.
• Doświadczenie w realizacji zadań związanych z zapewnieniem zakwaterowania osobom posiadającym status uchodźcy na terenie gminy.
• Doświadczenie w zakresie kwestii związanych z przyjmowaniem, dalszym kierowaniem oraz zakwaterowaniem uchodźców i osób posiadających status uchodźcy.
• Znajomość ustawy o mieszkalnictwie, ustawy o uczestnictwie społecznym, ustawy o integracji społecznej oraz odpowiednich procedur azylowych i migracyjnych.
• Doświadczenie w analizowaniu złożonych przypadków oraz doradzaniu w zakresie rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb. 

Oto, co Ci oferujemy 

• Umowa o pracę na 20 godzin tygodniowo, początkowo na okres jednego roku z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony;
• Wynagrodzenie w wysokości co najmniej 2 875 € brutto miesięcznie (poziom początkowy 7) i maksymalnie 4 556 € (poziom stanowiskowy 8) przy 36-godzinnym tygodniu pracy. Rzeczywista wysokość wynagrodzenia zależy od Twojego doświadczenia i wykształcenia. 
• Indywidualny budżet na wybór świadczeń (IKB) w wysokości 17,45% jako dodatek do wynagrodzenia. Środki te można przeznaczyć na przykład na:
• Dodatkowy dochód dzięki wypłacie środków. 
• Zakup dodatkowych godzin urlopowych. 
• Dobra równowaga między życiem zawodowym a prywatnym, z możliwością gromadzenia dni urlopowych oraz elastycznym harmonogramem pracy 
• Zwrócenie uwagi na możliwości, jakie oferujemy jako pracodawca w zakresie kształcenia i rozwoju zawodowego oraz rozwoju kariery; 
• 201,6 godzin urlopu przy zatrudnieniu w pełnym wymiarze czasu pracy (36 godzin) 
• Atrakcyjny program emerytalny 
• Czy na swoim stanowisku możesz pracować (częściowo) z domu? W takim razie otrzymasz dodatek za pracę z domu. 
• Dojeżdżasz do pracy środkami transportu publicznego? W takim razie otrzymasz pełny zwrot kosztów. Dojeżdżasz samochodem, rowerem lub pieszo? W takim razie otrzymasz za to dodatek.

Czy chcesz wykorzystać swoje zdolności organizacyjne i zaangażowanie społeczne w realizacji ważnego zadania? Jeśli tak, to chętnie się z Tobą spotkamy.

Aplikowanie o pracę
Zgłoszenia można przesyłać do 10 sierpnia. Czy masz pytania dotyczące tej oferty pracy? Skontaktuj się z Christine Blok, tymczasową kierowniczką zespołu w Dziale Realizacji Społecznej, pod numerem 06-34020296 lub wyślij e-mail na adres c.blok@apeldoorn.nl.

Wszyscy biorą w tym udział 
Gmina Apeldoorn jest organizacją promującą integrację. Jesteśmy przekonani, że dzięki różnorodności naszej organizacji jesteśmy lepiej przygotowani na zmiany zachodzące w społeczeństwie. Oprócz swoich talentów i atutów wnosisz do nas również swoje pochodzenie i preferencje. Serdecznie zapraszamy!