Wanneer het water bij u thuis niet meer wegloopt dan kan dit komen doordat het riool op uw eigen terrein verstopt zit. U lost dan de verstoring zelf op of neemt contact op met een rioolontstoppingsbedrijf.
Onderzoek eerst of de verstopping bij u thuis zit of in het gemeentelijk riool.
Loopt het water niet meer weg als gevolg van een verstopping van het gemeentelijk riool, meld dit dan bij de gemeente. De gemeente lost het probleem dan op en neemt eventueel maatregelen om verstopping in de toekomst te voorkomen.
Ook wanneer het water op straat niet meer wegloopt, bijvoorbeeld omdat een straatput verstopt zit, of als u stankoverlast ervaart door problemen met het riool dan kunt u dit melden bij de gemeente. Afhankelijk van de aard van uw melding streven wij ernaar uw melding binnen 1-5 werkdagen af te handelen.